企業(yè)在發(fā)展,競爭在加劇,就連招聘也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)招聘面臨的6大挑戰(zhàn),希望能對您有所幫助。
1.業(yè)務(wù)外包不斷發(fā)展
越來越多的公司將自己的工作外包給其他國家的人員。這給有的人帶來好運(yùn),但也破壞了很多人的就業(yè)機(jī)會(huì)。外包已經(jīng)導(dǎo)致美國很多工人被取代和失業(yè),卻讓 印度等國受益匪淺。美國勞工部預(yù)測,2015年美國“外包”給海外的工作機(jī)會(huì)將增加到330多萬個(gè),相當(dāng)于2005年的近6倍!涉及的工作種類包括管理、 商業(yè)、計(jì)算機(jī)、建筑、生命科學(xué)、法律、藝術(shù)設(shè)計(jì)、銷售和辦公室工作等。
海外外包的增長主要是因?yàn)楹M饨逃隣顩r的提升,以及全球市場競爭日趨激烈,使得很多公司都面臨著壓低成本的壓力。
外包是節(jié)約成本,利用時(shí)差和走進(jìn)顧客所在地的一個(gè)良方,但這一方法也有弊端:對國家來講,一些高薪工作和技術(shù)性知識(shí)將流失到國外;在組織中,這很可能對員工的士氣產(chǎn)生消極影響。
2.技能要求變化加快
相對于文化性,作為對招聘者另一個(gè)基本考量因素的技能,其變動(dòng)性就大得多。
由于技能要求的變化和員工自身技能的衰退(尤其是那些需要?jiǎng)?chuàng)造力或體力的崗位),會(huì)使現(xiàn)有員工的技能與組織要求出現(xiàn)不匹配,使得組織迫切需要招聘新員工。
招聘具備所需技能員工的最大困難,在于如何評(píng)估求職者的實(shí)際能力。不管求職者的簡歷怎么寫,在判斷他是否適應(yīng)工作時(shí),還是很容易犯錯(cuò)。更重要的是, 通過簡歷和面試,不可能了解員工的技能學(xué)習(xí)能力和對未來技能變化的適應(yīng)能力。為減少這種風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致了企業(yè)招聘中的“名校崇拜”——一方面名校生被認(rèn)為學(xué)習(xí) 能力更強(qiáng),另一方面即便出現(xiàn)不匹配,HR也可以自辯:我把最好的學(xué)校的學(xué)生都招來了,你還要怎么樣
員工帶到工作中的現(xiàn)實(shí)與未來能力與雇主需要之間普遍存在的不對等,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們稱為“人力資源供需動(dòng)態(tài)失衡”。
3.忠誠度發(fā)生質(zhì)變
對員工技能的評(píng)估雖然不易,但畢竟仍有路徑可循。為組織尋找合適的替補(bǔ)人選所面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn),即忠誠和承諾程度的高低,則更難以捉摸。
如果員工感到被欣賞且能從事有意義的工作,就能一直維持對工作的忠誠。但是,當(dāng)工作不再有趣或出現(xiàn)更好的工作機(jī)會(huì)時(shí),很少有員工會(huì)覺得自己有義務(wù)留 下來。這就出現(xiàn)了所謂的“新忠誠”概念,也就是所謂的契約精神——只要還在那兒工作,就對雇主和工作保持忠誠,不管這個(gè)工作是持續(xù)幾個(gè)月,還是幾年。
忠誠是雙向的,如果雇主想要得到忠誠,就必須先付出忠誠。作為一名管理者,如果能將雇主和員工對彼此的期望聯(lián)系起來,就能夠洞悉組織忠誠度方面所存在的問題。
具體來說,雇主對員工在忠誠方面的希望主要是:遵守競業(yè)禁止協(xié)議;遵守公司政策和程序;能夠留在公司長期工作;向他人贊揚(yáng)公司。員工對雇主的主要希 望則是:關(guān)心他們的職業(yè)發(fā)展和保持工作與家庭平衡的需要——“給予支持和鼓勵(lì);支付公平公正的薪酬;提供公平公正的工作制度。”
4.員工需求差異與變化交織
與員工忠誠度密切相關(guān)的一個(gè)方向,是員工的個(gè)人需求。員工對工作環(huán)境的需求會(huì)隨著年齡變化而變化,這種變化分為兩個(gè)角度:首先是不同年齡的員工會(huì)有 不同的需求;其次,隨著時(shí)間與年齡的變化,同一個(gè)員工的需求也會(huì)發(fā)生變化。即便是年齡相同的員工在同一個(gè)時(shí)間里,其需求也會(huì)有不同。
“嬰兒潮一代”(1968年前出生):期望工作時(shí)間有彈性;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和友善的環(huán)境;政策、程序和業(yè)績預(yù)期是一致的,連貫的;公開表揚(yáng)員工的工作,尤其是獎(jiǎng)勵(lì)長時(shí)間工作的個(gè)人。
管理人員可能會(huì)認(rèn)為這一代人的影響力正在減弱,因?yàn)樗麄円呀?jīng)或?qū)⒁诵。事?shí)上,人類和職場壽命的提高,以及繼續(xù)接受智力挑戰(zhàn)、創(chuàng)造成果的愿望,使得這個(gè)群體仍然對工作場所發(fā)揮著重要影響。
中生代員工(1969——1983年出生):希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心,但又允許獨(dú)立性;不太重視政策,注重結(jié)果而不是任務(wù);重視培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì);支持和鼓勵(lì)工作與個(gè)人生活的平衡;提供最新的設(shè)備和技術(shù)。
新世紀(jì)員工(1983年之后出生):希望提供最新的設(shè)備和技術(shù);工作有趣,多樣化;努力創(chuàng)造不同;政策、程序和業(yè)績預(yù)期是一致的、連貫的;被認(rèn)為是積極樂觀的;鼓勵(lì)個(gè)人工作者創(chuàng)造影響。
在建立多代同堂的員工隊(duì)伍時(shí),要考慮這些不同的價(jià)值觀相互交叉的方式,以及如何在實(shí)際工作環(huán)境中并存。例如,“嬰兒潮一代”以及新世紀(jì)的員工似乎都 重視政策、程序和績效預(yù)期的一致施行。中生代的人以不注重政策而著稱,但你也可以看到,他們覺得自己被區(qū)別對待或被政策傷害時(shí),他們也會(huì)改變想法。
同樣,嬰兒潮一代的人注重團(tuán)隊(duì)合作;但有了尊重,才會(huì)有成為一個(gè)牢靠隊(duì)友的可能;有了想成為一個(gè)好的隊(duì)友的愿望,自然就需要相互尊重。再把新世紀(jì)員 工對有趣的追求和對多樣性的欣賞加進(jìn)來,就很容易看出團(tuán)隊(duì)合作和尊重的基礎(chǔ)是什么。中生代對工作與生活平衡的追求,再次反映了以尊重為核心的價(jià)值觀。
5.文化匹配重于技能高超
一般認(rèn)為,招聘最佳人選,除了技能與崗位要求的匹配,最重要的便是與企業(yè)文化相匹配、能融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人。如果員工和組織之間不匹配,不僅會(huì)影響員 工效能,員工和組織都會(huì)需要考慮將他換到一個(gè)更適合的環(huán)境中,不管是組織內(nèi)還是組織外。因此,在考慮誰是最佳人選時(shí),必須考慮到以下問題。
最直接的問題:在組織中取得成功的大多數(shù)員工都有哪些品質(zhì)
通過對現(xiàn)有的成功員工共性的分析,無疑是判斷應(yīng)聘者是否與組織匹配的最簡單辦法。除了工作能力,也要評(píng)估成功的員工在日常工作中展現(xiàn)的忠誠度、決斷力、工作熱情和其他無形因素。
最直觀的問題是:哪些人品質(zhì)容易贏得尊重哪些會(huì)使員工陷入孤立
如果在招聘中還可能誤判應(yīng)聘者文化的匹配性,那么在此后的試。用階段仍可以進(jìn)行更有效的觀察。
在加州的托倫斯市,一家新創(chuàng)立的電子病歷公司聘用了兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員負(fù)責(zé)監(jiān)督對保存病歷數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。其中一名程序員很容易就和其他員工打成一 片,另一人則整天獨(dú)自坐在電腦前。在后者為公司工作的3個(gè)月里,其他員工嘗試過讓她加入到談話中,并邀請她參加下班后的活動(dòng)。她表現(xiàn)出對工作發(fā)自內(nèi)心的熱 愛,但她最終也沒辦法和公司文化融為一體,因?yàn)榕c其他員工在一起研究數(shù)據(jù)時(shí),其個(gè)性表現(xiàn)得太過于古怪。
另一個(gè)例子正好相反,丹尼斯·克勞蒂爾到新創(chuàng)立的沃奇衛(wèi)士技術(shù)有限公司擔(dān)任銷售副總裁時(shí),也曾懷疑自己能否適應(yīng)新公司。談到此前在寶潔從事銷售經(jīng)歷時(shí),他常開玩笑說:“我只是一個(gè)漂白劑銷售員。”其他員工幾乎全都是技術(shù)背景,但他的個(gè)性能很好地和他們?nèi)跒橐惑w。
最易被忽視的問題:如何描述組織文化
不要混淆“使命”和“文化”,這是很重要的。一家玩具公司可能表面上有一個(gè)看起來很幽默的使命——“制造為孩子帶來歡笑的產(chǎn)品”,但其組織內(nèi)部的文 化卻很緊張、很苛刻。反過來也一樣。在這里尤其需要讓自己了解也讓對方了解,你的組織的冒險(xiǎn)程度如何。冒險(xiǎn)可能是你的組織文化和做事方式的一部分,也可能 你的組織非常反對冒險(xiǎn),以至于將一切工作流程都文本化,從銷售陳述到人力資源操作,以使公司保持“安全”。
需要明確的是,江山易改本性難移,這個(gè)道理對于個(gè)人和組織來說都適用。所以無論是個(gè)人還是組織,其思維方式與價(jià)值觀都具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,員工與組織的文化匹配程度會(huì)表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)姆(wěn)定性。因此,在這方面的考量基本屬于靜態(tài)挑戰(zhàn)。
6.經(jīng)濟(jì)與行業(yè)榮衰起伏
全球經(jīng)濟(jì)或一國的經(jīng)濟(jì),總會(huì)周期性地上下波動(dòng),并且必然會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的變動(dòng);當(dāng)然,即便周圍的世界正在分崩瓦解,只要你所在的行業(yè)繁 榮發(fā)展,你和競爭對手也能從一個(gè)共同的人才庫中找到新的雇員,此時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況有利于雇主;相反,競爭激烈的時(shí)候(哪有不激烈的時(shí)候),你和競爭對手激烈地 爭奪人才資源,這時(shí)候的經(jīng)濟(jì)狀況對員工有利?傮w而言,雇主和求職者在兩種不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境下呈現(xiàn)的心態(tài)特點(diǎn)如下:
1.當(dāng)經(jīng)濟(jì)狀況對求職者有利時(shí)
- 員工或求職者會(huì)在待遇、工作環(huán)境上提出更多的要求;
- 員工或更容易對雇主產(chǎn)生怨恨,使雇主——雇員關(guān)系受損;