HR要想找到合適人才,就要制定符合自身特點的招聘體系。以下是yjbys小編為您整理的制定招聘體系的6個步驟,歡迎參考閱讀。
HR應根據(jù)所在企業(yè)自身的特點,建立適合自己的招聘體系。世界上沒有完全一樣的兩片樹葉,同樣,也沒有完全一樣的兩個企業(yè),沒有什么是你能用就必然我能用的,但總的來說,體系建設,大企業(yè)應注重大而全,中小企業(yè)應注重小而精,便于操作,容易上手。但是不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),招聘體系中都應包括:
1、 招聘需求分析。
招聘需求分析是招聘工作的基礎,主要分為:
(1)數(shù)量需求分析:企業(yè)需要增加多少人員,不能憑空捏造,應根據(jù)人力資源規(guī)劃以及崗位的特點,進行定編定員,計算出合理的數(shù)據(jù)。
(2)質(zhì)量需求分析:新員工的質(zhì)量,關乎到企業(yè)未來的績效和發(fā)展,如何保證,應當在崗位說明書的基礎上建立勝任力素質(zhì)模型,根據(jù)勝任力素質(zhì)要求進行面試甄選。
2、招聘渠道開拓。
“不管是黑貓白貓,能抓到老鼠就是好貓。”招聘渠道的開拓與建設,就應不拘一格,只要能找到優(yōu)秀人才,就是可用的渠道。
(1)內(nèi)部渠道:內(nèi)部渠道主要指內(nèi)部晉升、內(nèi)部競選、內(nèi)部推薦、輪崗等;
(2)外部渠道:外部渠道主要指網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘會、校園招聘會、人才洽談會、獵頭,除了這些大眾熟悉的主流渠道,隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展,通過QQ、微博、微信進行招聘是比較新穎的方式,也容易得到新興人類的認可。
3、面試評估。
這是招聘體系中最關鍵的一環(huán),涉及到如何甄別人才。選錯“人才”將會帶來一系列成本的損失,比如:工資成本、培訓成本、招聘成本、時間成本,機會成本等,級別越高,遭受的損失就越大。現(xiàn)有的面試評估中,結(jié)構(gòu)化面試是主流,但是筆者認為,把結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合到非結(jié)構(gòu)化面試中去,更適用于高端崗位的面試。
(1)面試問題:面試問題的好壞,直接關系到應聘者是否真實的反應自身的情況,也影響到面試官的判斷。應根據(jù)工作崗位內(nèi)容和勝任力模型設計一般問題和專業(yè)問題。
(2)面試維度:越復雜越關鍵的崗位,對面試維度的要求越高。應根據(jù)崗位特質(zhì)和與之相應的勝任力模型,確定每個崗位的面試維度。
(3)權重分配:對于不同的崗位,相同的維度可能會有不同的要求。比如溝通能力,前臺和電工的要求就不一樣。
4、面試官的培養(yǎng)。
(1)人力資源部門:人力資源部是企業(yè)人才引進的第一道關,面試是我們的職業(yè),也是我們的專業(yè),人力資源部的每一個人,都應該至少是一名合格的面試官。
(2)非人力資源部門:非人力資源部門往往是最終的用人部門,提升其面試能力,其一有助于提升對人力資源的知識;其二有助于在復試選擇更為恰當?shù)姆椒?其三有助于在做錄用決策的時候,做出更為正確的決定。
5、招聘評估。
對招聘進行評估,是為了對招聘進行總結(jié),提高下一次招聘的效率。我們的目的是:在最快的時間內(nèi)用最少的錢找到最合適的人才。
(1)時效評估:招聘就是在和時間賽跑,能否及時的招到所需人才,對于工作的順利開展至關重要,招聘及時率是必不可少的評估項。
(2)成本評估:大家都喜歡用最少的錢買到最好的產(chǎn)品,這就是常常說的高性價比,人才也是一樣。但到底多少成本算是合適,筆者認為,按薪資的10%-30%都是可以接受的范圍。高性價比的人不常有,更多的時候是一分錢一分貨!
(3)質(zhì)量評估:這是招聘評估中最重要的一環(huán),也是最耗時間的一環(huán),到底什么時間評估比較合適?筆者認為,試用期結(jié)束的績效表現(xiàn)算一個節(jié)點,工作滿一年的績效表現(xiàn)算一個節(jié)點。時間越長,評估的準確性就越高。
6、貫穿前五個環(huán)節(jié)的制度、規(guī)范、流程、預算等。
無規(guī)矩不成方圓,招聘體系的建立需要相應的制度和流程作為支撐,確立相關的指導精神和操作規(guī)范,保障體系的良好運行,提高招聘效率。