面霸是指因?yàn)檎夜ぷ鞫?jīng)常參加面試的人的一種調(diào)侃稱呼,HR該如何跟其打交道,找到自己需要的人才呢?下面是yjbys小編找來(lái)的小技巧,僅作參考。
其實(shí),攻破“面霸”并非什么難事。祭出“面試最有價(jià)值的問(wèn)題”,分分鐘砸碎“面霸君”的堅(jiān)硬“面具”,讓他們 “原形畢露”。
問(wèn)題來(lái)了,什么才是“面試最有價(jià)值的問(wèn)題”?
或許你會(huì)覺(jué)得特簡(jiǎn)單,腦海中是不是立刻閃現(xiàn)出以下:
“請(qǐng)用一分鐘談?wù)勀鷮?duì)本次應(yīng)聘(或面試)的感受”?
“請(qǐng)結(jié)合本次應(yīng)聘期間與本公司的接觸,用一分鐘談?wù)勀鷮?duì)本公司的意見(jiàn)和建議”?
這兩個(gè)問(wèn)題看上去真的很簡(jiǎn)單,但如果認(rèn)為這沒(méi)什么價(jià)值,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。一定要在面試結(jié)束前再提出來(lái),不宜提前,否則,意義將嚴(yán)重打折。
也不要小看看上去很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。如果應(yīng)聘者用心回答了,不僅能幫企業(yè)收獲一些極有價(jià)值的信息,還可以順便幫企業(yè)做一次“診斷”,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善提供令人意想不到的幫助。更重要的是,還能有效地幫助HR更準(zhǔn)確地判斷應(yīng)聘者極為重要的幾項(xiàng)素質(zhì)和能力,而且是無(wú)法造假的素質(zhì)和能力。
雖然每家企業(yè)的情況不同,企業(yè)的具體情況與有關(guān)人員的實(shí)際表現(xiàn)都無(wú)法提前預(yù)知,所以這兩個(gè)問(wèn)題才是對(duì)面試者的真正考驗(yàn)。那么這兩個(gè)問(wèn)題都能考察面試者的哪些素質(zhì)和能力呢?
一、勇氣
應(yīng)聘者從開(kāi)始與招聘企業(yè)接觸到面試結(jié)束,若比較用心,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)招聘企業(yè)存在的一些不足,這個(gè)時(shí)候講與不講,是個(gè)不小的問(wèn)題。
很多人會(huì)因?yàn)槿狈τ職舛徽f(shuō)話甚至說(shuō)假話。那些有勇氣講真話的人,是任何一家追求卓越的企業(yè)的“寶貝”。若應(yīng)聘者不敢講真話,即使專業(yè)能力過(guò)硬,恐怕也難當(dāng)大任。
二、應(yīng)變能力
當(dāng)面試者基本完成面試,對(duì)自己充分準(zhǔn)備后的精彩表演暗自得意時(shí),這兩招“回馬槍”,足以讓多數(shù)熟讀面試秘笈的“面霸”措手不及。應(yīng)變能力高下,此時(shí)將一覽無(wú)余。
能力強(qiáng)的,依然從容淡定,表達(dá)不急不徐。能力弱的,常常措手不及,語(yǔ)無(wú)倫次,甚至張口結(jié)舌無(wú)話可說(shuō)。
三、時(shí)間控制能力
如果一個(gè)公司的面試流程設(shè)計(jì)精準(zhǔn),時(shí)間控制恰當(dāng),最后這兩個(gè)問(wèn)題就很容易讓許多人亂了陣角。很多人要么會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張不敢多說(shuō),要么會(huì)因心里沒(méi)數(shù)而回答超時(shí)。
四、誠(chéng)信
誠(chéng)信,是每一家走正道的企業(yè)的根基。
然而,“誠(chéng)信“在面試時(shí)卻不容易被測(cè)試出來(lái),很多時(shí)候,企業(yè)只能“日久見(jiàn)人心”,用試用期來(lái)觀察。這個(gè)時(shí)候,這兩個(gè)問(wèn)題一問(wèn),誠(chéng)信度基本就有譜了。
雖然兩個(gè)問(wèn)題針對(duì)的都是剛剛發(fā)生的具體的實(shí)實(shí)在在的事實(shí)和經(jīng)歷,只要他回答完畢,只要看他是信口開(kāi)河還是實(shí)事求是,此人是否誠(chéng)信,有心的面試官一定已經(jīng)心中有數(shù)。若聽(tīng)完回答還心中沒(méi)底,要么面試官太年輕,要么面試太不走心,這是面試官的問(wèn)題了。
五、觀察能力
因?yàn)閼?yīng)聘者多數(shù)都是初次或第二次到公司,對(duì)公司所知甚少,怎么了解?
“觀察”!但凡用心觀察,一定會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。
如果言之無(wú)物,要么不用心,要么眼光差,要么表達(dá)差,都可以為面試官的選擇提供依據(jù),也可為入職后的培訓(xùn)提供依據(jù)。如果言之有物,言之成理,甚至見(jiàn)解獨(dú)到,大才來(lái)也。
六、邏輯思維能力
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是看一個(gè)人是否“講道理”。這兩個(gè)問(wèn)題同樣可以考驗(yàn)應(yīng)聘者的邏輯思維能力。
很多人并不具備這個(gè)能力。如果應(yīng)聘者的回答聽(tīng)起來(lái)比較“不講理”,基本可以判定邏輯混亂。如果回答簡(jiǎn)潔明了,條理清晰,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,說(shuō)明邏輯思維能力較強(qiáng)。
七、總結(jié)能力
面試時(shí)間或長(zhǎng)或短,總是一個(gè)過(guò)程。面試者不僅要回答問(wèn)題,還要,準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)感受,提出意見(jiàn)和建議,還需要較強(qiáng)的總結(jié)能力。
這時(shí)候就需要面HR來(lái)細(xì)心觀察了,如果面試者言之有物,重點(diǎn)突出,條理清晰,說(shuō)明總結(jié)能力不賴。反之,只能說(shuō)明總結(jié)能力欠佳。
八、語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力是溝通能力中最重要的指標(biāo),表達(dá)能力不佳,工作常常事倍功半。表達(dá)能力突出,工作往往事半功倍。
如果語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳,一旦需要臨場(chǎng)發(fā)揮時(shí),就會(huì)心里發(fā)毛,語(yǔ)不成句。若語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)悍,即使即興表達(dá),仍然可以出口成章,言之成理。
如果一個(gè)應(yīng)聘者能在規(guī)定時(shí)間內(nèi),實(shí)事求是地對(duì)兩個(gè)問(wèn)題做出精彩應(yīng)對(duì),一定要重點(diǎn)關(guān)注。
若面試官能夠熟練運(yùn)用這兩個(gè)問(wèn)題,就能更加準(zhǔn)確地判斷和篩選企業(yè)所需要的人才,減少判斷失誤,降低人力成本。同時(shí)還可能為企業(yè)收集到一些很有價(jià)值的建議,又為日后的員工培訓(xùn)提供一些必要的依據(jù)。一舉多得,何樂(lè)而不為?