隨著經(jīng)濟全球化深入發(fā)展,科技進步日新月異,知識經(jīng)濟方興未艾,信息時代又接踵而至。在這場競爭中,人才已經(jīng)成為一種重要的戰(zhàn)略資源。人才資源是企業(yè)的第一資源,人才開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的第一要素,是企業(yè)發(fā)展的根本保障,人才資本是決定企業(yè)綜合競爭力的第一資本。企業(yè)人才建設工作是一項如何引導人、教育人、塑造人、培養(yǎng)人的工作,是企業(yè)必不可少的“生命線”、“向心力”[1]。人才在企業(yè)的發(fā)展中,起著基礎性、戰(zhàn)略性和決定性的作用。誰擁有了人才,占領了人才的制高點,誰就能在激烈的競爭中處于主動地位。對國有企業(yè)而言,青年人才是企業(yè)競爭發(fā)展中的生力軍,青年人才素質(zhì)高低決定著企業(yè)的興衰成敗。然而,當前一些國有企業(yè)受來自于自身和外部等多方面因素的影響,青年人才隊伍建設存在一些問題和不足,隊伍不能有效滿足企業(yè)加快發(fā)展的需求。為此,國有企業(yè)如何加強青年人才隊伍建設顯得尤為重要而緊迫。
一、國有企業(yè)青年人才的主要特點
青年人才是國有企業(yè)中最具創(chuàng)造性,可塑性的核心力量等,具體來說:
文化程度相對較高
隨著我國整體教育水平的不斷提高,現(xiàn)階段,人們受教育的程度及個人知識、視野、思維水平都得到了較大幅度的提升。同樣,國有企業(yè)青年人才隊伍的學歷也不斷提升,文化程度相對較高。從某大型國有企業(yè)來看,在35歲以下青年人才中,具有本科及以上學歷的占28%,具有大專學歷的占42%,具有高中學歷的占30%。在近3年引進的新員工中,具有研究生以上學歷的占20%,具有本科學歷的占50%,具有大專學歷的占20%,具有高中學歷的占10%,青年人才隊伍的知識結(jié)構(gòu)明顯改善,文化程度得到提升[2]。
建功立業(yè)愿望強烈
對國有企業(yè)新入職的青年人才來說,他們經(jīng)過學校的專業(yè)學習,掌握了一定的理論知識,進入企業(yè)工作后,都希望能夠得到企業(yè)的重視,擁有良好的成長環(huán)境和發(fā)展平臺,都相信通過努力會健康成長、快速成才。對已掌握企業(yè)關鍵技術(shù)的青年人才來說,由于工作了一定時間,具有較強的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理能力,渴望獲得更廣闊的舞臺,以施展才華,希望自己的付出、取得的成績能得到領導和同事的肯定,獲得更多榮譽、更高地位,充分體現(xiàn)自我價值。追求知識、追求科學、追求進步、渴望成才、關心發(fā)展、獻身事業(yè),已成為國有企業(yè)青年人才發(fā)展的本質(zhì)和主流。
思想觀念超前活躍
當前,我國青年人才基本上生長在改革開放的時代背景下,由于社會全球化加速、媒體空前發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)日益普及,加之青年人才處于人生的黃金期,隨著個體生理上的發(fā)展,其心理活動也異;钴S,思維敏捷,節(jié)奏較快,朝氣蓬勃。國有企業(yè)的青年人才也不例外,他們密切關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)、經(jīng)營形勢等情況,關注企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益、職工收入、發(fā)展建設等工作,關注社會上其他熱點、難點、焦點問題,并有自己的意見和想法,思想觀念更新較快。
具有較強的可塑性
一般來說,國有企業(yè)中的青年人才大多數(shù)參加工作時間相對不長,對社會、對企業(yè)等深層次的問題了解不深,他們的世界觀、人生觀、價值觀和事業(yè)觀正處于形成和發(fā)展時期,在成長過程中容易受到外界各種因素的影響。同時,他們思想解放、精力充沛、感情豐富、工作熱情高、學習能力和創(chuàng)新意識強、對新生事物特別敏感,可塑性大,若加以正確引導和培養(yǎng),將有利于他們的健康成長。通過企業(yè)塑造之后,不同的崗位之間、層次之間在一定的條件下可相互轉(zhuǎn)化、合理流動,如通過學習和實踐,管理人才可轉(zhuǎn)化為技術(shù)人才,低層次人才可提升為高層次人才,甚至非人才可轉(zhuǎn)化為人才。
青年人才隊伍創(chuàng)新意識較強
開拓無邊界,創(chuàng)新無止境,廣大青年職工要通過傳幫帶的教育,增強創(chuàng)新意識,挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,用新思路新舉措開辟新道路。年輕人思維開闊,接受新生事物快,我們要適時的培養(yǎng)他們在事業(yè)上的創(chuàng)新意識,創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是企業(yè)發(fā)展永葆生機的源泉。在新時期、科技飛速發(fā)展的今天,要實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,青年職工是創(chuàng)新的排頭兵,引導培養(yǎng)其開拓創(chuàng)精神尤為重要。
二、國有企業(yè)青年人才隊伍存在的突出問題
近年來,隨著科技進步、科技創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)管理也客觀地對員工隊伍素質(zhì)提出了更高、更迫切的要求。然而,從實際情況看,員工隊伍素質(zhì)與企業(yè)科技發(fā)展步伐,與現(xiàn)代化管理水平、與企業(yè)未來對員工素質(zhì)的期盼和要求相比,還存在一定差距或不適應,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
思想觀念錯位
在國有企業(yè),大多數(shù)青年人才的思想素質(zhì)是好的,但隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的日趨成熟和各行各業(yè)改革的不斷深化,青年人才的正常生活及思想狀況受到了不同程度的影響和沖擊,有一部分青年人才的價值觀念和價值取向發(fā)生錯位,思想上存在著集體主義意識淡薄、對未來信心不足、不安心本職工作、過于重視索取、責任感淡化、進取意識不強等問題。
生存環(huán)境束縛了發(fā)展的空間
國有企業(yè)青年人才與其他行業(yè)、其他企業(yè)的青年人才一樣,面臨著積蓄少、買房、結(jié)婚、生子、提升學歷等一系列現(xiàn)實問題,如果這些問題得不到適當?shù)慕鉀Q,便會使他們產(chǎn)生強烈的落差感和困惑感。同時,由于一些企業(yè)受安全環(huán)保等因素限制,建設在遠離市區(qū)、遠離繁華地段的區(qū)域,工作環(huán)境艱苦,影響著青年人才的正常工作和隊伍穩(wěn)定。這些都給青年人才隊伍建設帶來了不利影響。
人才流失嚴重
受國有企業(yè)發(fā)展前景、薪酬與福利、接受學習與培訓的機會、住房和婚戀等因素影響,一些企業(yè)不同程度地出現(xiàn)了青年人才流失問題。青年人才的流失,在短時期內(nèi)將影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,在長時期內(nèi)將影響企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。特別是一些掌握了國有企業(yè)核心技術(shù)的青年人才,他們流失到同行其他企業(yè)后,對本企業(yè)將是一種競爭和威脅。據(jù)測算,引進人才費用一般是留住人才費用的六倍[3],留住人才具有成本低、效果好的特點。在知識分子云集的國有企業(yè),資力、年限是職工晉級的重要因素,這也導致一些優(yōu)秀的青年知識分子流失。
人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理
根據(jù)某大型國有企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,該公司經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍的青年人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)了一些不合理現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在:青年人才占整個職工隊伍的比例不高;青年管理干部、青年技術(shù)骨干、青年操作工數(shù)量偏少,出現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)斷檔現(xiàn)象;生產(chǎn)、設備、營銷等主體專業(yè)的青年人才基本滿足需求,但宣傳、后勤等輔助專業(yè)的青年人才數(shù)量偏少,青黃不接;人才成長通道不暢,青年人才成長空間有限,出現(xiàn)成長“天花板”現(xiàn)象。國有企業(yè)人才建設中還存在著一些結(jié)構(gòu)性矛盾,素質(zhì)全面、追求卓越的管理人才欠缺;知識領先、各具專長的高級人才欠缺;訓練有素、技術(shù)精湛的技術(shù)藍領稀缺等。水平提升不快,人才再生效果偏低。學習氣氛不濃,主動提升知識水平的自覺性不足,知識更新速度跟不上社會進步速度,人才資源缺乏活性;培訓缺乏實效性和針對性,沒有起到應得效果,造成了另一種隱性浪費[4]。
缺乏健全的激勵考核制度
激勵約束機制不健全,多數(shù)企業(yè)缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考評體系,絕大部分仍沿用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗判斷為主體的績效評估手段,從而使激勵針對性和公平性不強。享受特薪的比例和人數(shù)過低,難以起到應有的激勵作用,甚至出現(xiàn)了負面效應,特別是在生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè),重大的生產(chǎn)經(jīng)營任務或項目需要多工種多專業(yè)的協(xié)同配合,許多成果來自團隊協(xié)作,致使享受特薪的少數(shù)人壓力很大,多數(shù)人的心理也不平衡。很多企業(yè)也缺乏人才流動和退出的動態(tài)管理機制,想辭退的人辭不掉;缺乏規(guī)范的人才安全保障措施和管理制度,難以對要離職人員進行有效約束,想留的人留不住。
三、加強國有企業(yè)青年人才隊伍建設的對策
加強人才建設對策如下:
加強教育工作,培養(yǎng)責任感
要發(fā)揮國有企業(yè)的政治工作優(yōu)勢,從四個方面入手,強化對青年人才的思想教育、引導。一是社會主義核心價值體系教育。把社會主義核心價值體系貫穿于國有企業(yè)青年人才思想工作各個方面,大力開展理想信念、社會公德、職業(yè)道德教育,引導青年人才牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是形勢任務教育。結(jié)合國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化和行業(yè)的發(fā)展動態(tài),分析企業(yè)自身面臨的機遇和挑戰(zhàn),講解企業(yè)的決策部署、目標任務、主要措施,幫助青年人才正確認識形勢、堅定信心、扎實工作。三是企業(yè)文化教育。大力開展社會責任教育,引導青年人才深刻認識國有企業(yè)的歷史使命,自覺參與、支持企業(yè)履行經(jīng)濟責任、政治責任、社會責任;強化對本企業(yè)優(yōu)良文化傳統(tǒng)的教育,增強青年人才對企業(yè)文化的認同感,并將這些文化內(nèi)化于心、外化于行。四是先進典型教育。充分發(fā)揮先進典型引導人、教育人、激勵人的作用,加大對企業(yè)內(nèi)部、本行業(yè)、其他行業(yè)先進集體和先進個人的宣傳教育,引導青年人才學先進、趕先進、當先進。對年輕人的培養(yǎng),既要支持他們的工作,關心他們的生活,切實幫助他們解決一些實際問題,又要對他們的缺點、錯誤進行耐心的幫助教育,充分調(diào)動他們的積極性。在培養(yǎng)的過程中,我們要注意利用各種機會做好工作,以免挫傷年輕人的積極性。同時,也注意穩(wěn)妥,不操之過急。思想教育工作要善于捕捉時機,做到胸中有數(shù),一把鑰匙開一把鎖,根據(jù)不同對象、同一對象的不同時間不同場合,采取不同的方法去做工作。要開誠布公地多和他們交換意見,努力溝通思想,做到曉之以理,動之以情,情理結(jié)合,古語道“磨刀不誤工”教育也如此。
提前做好職業(yè)規(guī)劃
在一些國有企業(yè),由于對青年人才沒有進行職業(yè)規(guī)劃或者職業(yè)規(guī)劃實施不到位,以致給工作帶來了許多問題。比如,青年人才從事的是非個人喜歡的工作,可能激發(fā)不了工作積極性,影響工作效率;青年人才不能發(fā)揮個人所長,企業(yè)不能人盡其才,造成資源浪費等。為此,國有企業(yè)各級領導必須高度重視青年人才職業(yè)規(guī)劃工作,可由人事部門牽頭,并負責落實。要從新員工剛進企業(yè)參加工作時,就開始實施職業(yè)規(guī)劃:可先由新職工填寫《員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,綜合分析和衡量自己所具有的能力和能量,對自己有正確的認識和評估,給自己做出準確定位,選擇發(fā)展方向;再由人事部門根據(jù)青年人才職業(yè)取向相應提供一些崗位,安排他們到崗位上實踐鍛煉,參與實際工作;經(jīng)過半年、一年等適當時間的崗位實踐后,再由人事部門組織與青年人才個別談話、考核,及時對其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行評估和調(diào)整,從而確定其最適合的職業(yè)生涯路線,確保青年人才的職業(yè)與個人性格、興趣、特長、內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)需求相適應。把員工自我與超我的指針指向企業(yè)的組織目標,把個人的目標和企業(yè)的目標整合起來,達到一致,從而形成企業(yè)的合力和大格局。
強化崗位技能培訓學習
要堅持“崗位是最好的培訓,工作是最好的老師”,采取及早選苗、重點扶持、跟蹤培養(yǎng)等措施,通過導師帶徒、掛職鍛煉、崗位交流、培訓深造等方式,加強對青年人才的鍛煉培養(yǎng),提高青年人才的素質(zhì),促進他們快速成長。一是立足崗位實踐培養(yǎng)人才。如美國的一項調(diào)查分析認為,對員工的教育培訓,每投入1美元就能收到50美元的經(jīng)濟效益[5]。堅持把崗位實踐作為青年人才培養(yǎng)的主要途徑,從機制上鼓勵和引導各類人才扎根一線干事創(chuàng)業(yè),特別是要想讓年輕人健康成長,就必須給他們壓擔子,把他們放到一些重要且艱苦復雜的環(huán)境中去接受磨練,一壓、二逼、三推,促其早日成才。二是依托重大項目培養(yǎng)人才。在企業(yè)重大工程建設項目、重大科技創(chuàng)新計劃、市場業(yè)務拓展中培養(yǎng)青年人才,實現(xiàn)注重出效益、出成果、出市場的同時,更加注重出人才。三是發(fā)揮群團組織育人優(yōu)勢。注重把各級群團組織作為青年人才培養(yǎng)的主陣地,突出基本功訓練和職業(yè)能力開發(fā),廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比賽、職業(yè)技能競賽等活動,搭建各類人才展示才能、交流技藝、共同提高的廣闊平臺,努力提高青年人才業(yè)務技能。四是要著力于培養(yǎng)三支層次性隊伍,即:經(jīng)營管理人才隊伍、專業(yè)技術(shù)人才隊伍和節(jié)能操作人才隊伍。企業(yè)經(jīng)營管理人才的評價重在市場認可,專業(yè)技術(shù)人才的評價重在社會和企業(yè)認可。技術(shù)是關鍵,管理是根本,兩者缺一不可,企業(yè)既要重視技術(shù)人才,又要重視管理人才,不可厚此薄彼,影響企業(yè)人才建設的平衡發(fā)展。只有形成縱橫暢通、橫向貫通、共同發(fā)揮作用的“三支隊伍”格局,才能為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
拓寬人才成長通道,不拘一格重人才
當前,國有企業(yè)人才成長通道不暢的問題,集中反映為專業(yè)技術(shù)和技能操作人才的成長路徑“窄、短、堵”,基本上是千軍萬馬“擠”經(jīng)營管理職務晉升這個“獨木橋”。為此,在加強青年人才引進的同時,必須從人才理念、用才機制、評才方法等方面下功夫,不斷拓寬青年人才成長的通道,實現(xiàn)各類人才“成長有通道、發(fā)展有空間”。一是要創(chuàng)新人才理念。牢固樹立“人才支撐發(fā)展、發(fā)展造就人才”、“人人能成才、處處有舞臺”的人才工作理念,改變“重學歷輕技能、重仕途輕工匠”的片面人才觀,徹底打破干部工人的界限、工字不出頭的陳舊觀念,徹底把思想認識從那些不合時宜的觀念中解放出來。二是要完善用才機制。將企業(yè)各類人才都納入通道之中,改變以官本位為核心的“獨木橋”式的人才成長發(fā)展方式;增加設計職務職級的寬度,全力滿足人才成長的需求;各類通道建設要互通,使青年人才可以在雙向或多向選擇中動態(tài)發(fā)展。三是要優(yōu)化選才辦法。做到堅持德才并重的選才標準,重學歷不唯學歷,重才更要重德;堅持內(nèi)外并重的選才視野,注重人才來源多元化。在人才發(fā)現(xiàn)與選拔的問題上,我們以前注重的是伯樂相馬,所謂先有伯樂,后有千里馬,就是對這種模式的肯定。伯樂對千里馬的發(fā)現(xiàn),固然功不可沒。但是,長期的實踐證明,世上的千里馬多多,而伯樂有限。變相馬為賽馬,在賽中選優(yōu)[6]。即堅持相馬與賽馬并重的選才方法,注重公平競爭,擇優(yōu)錄用;全面引入競爭機制,讓“能者上,平者讓,庸者下”,既要用人唯賢,也要用人唯效。成功的用人之道,不在于克服了人才的多少缺點,而在于多大程度上把優(yōu)點發(fā)揮出來,所以要大膽用才,把有志向、能開拓、懂經(jīng)營、善決策、精技術(shù)、會管理的優(yōu)秀人才推到重要崗位。