招聘是否有效主要體現(xiàn)在以下4方面:一看是否能及時招到所需人員以滿足企業(yè)需要;二看是否能以最少的投入招到合適人才;三看所錄用人員是否與預(yù)想的一致、適合公司和崗位的要求(而不是面試時覺得不錯,一經(jīng)試用才發(fā)現(xiàn)不行);四看“危險期”(一般指進(jìn)公司后的6個月)內(nèi)的離職率。
那么,如何才能在單位投入下實(shí)現(xiàn)招聘效益的最大化呢?
一、 界定清晰的“選人標(biāo)準(zhǔn)”
標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)是具體的、可行的、可衡量的,以作為招聘部門考察人、面試人、篩選人、錄用人的標(biāo)桿。因?yàn)槿瞬挪皇窃絻?yōu)秀越好,只有合適的才是最好的。
(一)企業(yè)需要什么樣的人?是由企業(yè)文化決定的。即選人是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄冗是以才為先?是強(qiáng)調(diào)個性突出還是團(tuán)隊(duì)合作?是開拓型還是穩(wěn)健型?等等,這側(cè)重于考察應(yīng)聘者的態(tài)度、個性等。
(二)崗位需要什么樣的人?可通過職務(wù)分析明確該崗位的人需要具備的學(xué)歷、年齡、技能、體能等。這側(cè)重于考察應(yīng)聘者的能力、素質(zhì)等。
只有掌握了標(biāo)準(zhǔn),招聘人員才能做到心中有數(shù),才能用心中的這把“尺”去衡量每一位應(yīng)聘者。否則稀里糊涂,走馬觀花,根本沒有辦法從眾多的應(yīng)聘者中挑出企業(yè)所需要的人,更嚴(yán)重的是發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)過“層層篩選”出來的人選在試用一段時間后竟然很多方面與企業(yè)的要求不符、并不適合本企業(yè),從而造成企業(yè)財力和精力的極大浪費(fèi)。
二、 招聘企業(yè)應(yīng)走出“賣方市場”,樹立“雙向選擇”的現(xiàn)代人才流動觀念
企業(yè)應(yīng)與應(yīng)聘者特別是重點(diǎn)應(yīng)聘者(潛在的未來雇員)平等地、客觀地交流,雙向考察,看彼此是否真正適合。要知道,人才市場上供大于求只是表面現(xiàn)象,真正優(yōu)秀的人才是供不應(yīng)求。
時常聽到招聘企業(yè)抱怨人才市場假簡歷、假文憑滿天飛,但反過來看看招聘企業(yè),是否也在發(fā)布虛假信息?這是不容置疑的事實(shí)。一些企業(yè)為了樹立“企業(yè)形象”,吸引應(yīng)聘者,常會故意美化、夸大企業(yè),對企業(yè)存在的問題避而不談,以致應(yīng)聘者過分相信招聘企業(yè)的宣傳而對企業(yè)滿懷期望。這樣的人一旦進(jìn)入企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)際上并沒有宣傳的那樣好,就會產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺,挫傷工作積極性。
因此,企業(yè)在招聘時應(yīng)把發(fā)展前景、發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題等實(shí)事求是地向應(yīng)聘者做客觀的介紹,以職業(yè)顧問的身份站在應(yīng)聘者的角度分析其到本企業(yè)工作的利弊、發(fā)展機(jī)會以及實(shí)際工作中可能遇到的種種困難等,供應(yīng)聘者權(quán)衡。只有這樣,才能招到對本企業(yè)感興趣的人,同時把應(yīng)聘者由于前后反差大而離職的比例降到最低。
三、 研究并制定有針對性的招聘策略
企業(yè)選人是講求“實(shí)用性”還是為后期發(fā)展儲備人才?不同的目的有不同的招聘策略。前者要求主要針對社會上有工作經(jīng)驗(yàn)的人開展,要求應(yīng)聘者有工作經(jīng)驗(yàn)、上崗后經(jīng)過短期的工作熟悉即能勝任工作;后者主要針對高校應(yīng)屆畢業(yè)生開展,著眼于應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿,看?jīng)過幾年的培養(yǎng),是否可以在將來用人的時候發(fā)揮作用。
外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)各有利弊,如何處理外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)的關(guān)系,也是企業(yè)招聘的一個策略。