問(wèn)題1欲進(jìn)公司須過(guò)幾關(guān)?
問(wèn):上海通用汽車最緊缺哪些人才?陸先生:2005年上海通用汽車最緊缺的人才是高級(jí)工程技術(shù)人才和復(fù)合型的營(yíng)銷管理人才,主要集中在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷、制造工程師、質(zhì)量工程師等崗位。
問(wèn):上海通用汽車對(duì)于員工的基本素質(zhì)要求是什么?對(duì)新員工的招聘策略是什么?
陸先生:公司對(duì)于員工的基本素質(zhì)要求是:應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以及在工作中不斷完善的技能和管理能力。
公司根據(jù)企業(yè)的宗旨和價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立起包括基本素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和人際關(guān)系等方面的“能力素質(zhì)模型”。這個(gè)模型是招聘員工策略的核心。為測(cè)試應(yīng)聘者是否滿足“能力素質(zhì)模型”的要求,公司借鑒美國(guó)通用汽車(GM)其他工廠人才評(píng)估中心招聘員工的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)的文化和人事政策,建立專門(mén)的人才評(píng)估中心,作為人力資源部的重要組織機(jī)構(gòu)之一,并出資聘請(qǐng)國(guó)外知名的咨詢公司對(duì)評(píng)估人員進(jìn)行培訓(xùn)。
問(wèn):應(yīng)聘者要進(jìn)入上海通用汽車須通過(guò)哪些測(cè)試?
陸先生:包括應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在內(nèi)的應(yīng)聘者要進(jìn)入公司,首先要通過(guò)人才評(píng)估中心的測(cè)試,包括面試、筆試和團(tuán)隊(duì)練習(xí)等。再由各部門(mén)組織專業(yè)技術(shù)方面的面試。完成錄用程序后,每位新員工都要參加為期一周的入門(mén)培訓(xùn)及專門(mén)的融入計(jì)劃,讓他們能夠順利地完成角色轉(zhuǎn)換。
整個(gè)評(píng)估過(guò)程完全按照標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的模式進(jìn)行。凡被錄用者,須通過(guò)填表、篩選、筆試、目標(biāo)面試、情景模擬、專業(yè)面試、體檢、背景調(diào)查和審批錄用9道環(huán)節(jié)。
問(wèn)題2有多少細(xì)節(jié)值得關(guān)注?
問(wèn):能否介紹一些應(yīng)聘者關(guān)心的在簡(jiǎn)歷投遞、筆試、面談、情景模擬和專業(yè)面試中需要注意的細(xì)節(jié)?
陸先生:可以的。要求應(yīng)聘者投遞中英文簡(jiǎn)歷。筆試主要測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)、能力傾向等,內(nèi)容有情景判斷題和邏輯題。情景判斷題給出情景案例和選項(xiàng),讓答題者選擇,主要是測(cè)試應(yīng)聘者是否符合公司的核心價(jià)值觀——即“能力素質(zhì)模型”的要求。面談?dòng)蓪B毜脑u(píng)估人員與應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面的交流,所有問(wèn)題都圍繞“能力素質(zhì)模型”,一般以中文進(jìn)行。
情景模擬根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與這一職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目,將被測(cè)試者安排在模擬工作環(huán)境中,用多種方法來(lái)測(cè)試其潛在能力。
專業(yè)面試由用人部門(mén)進(jìn)行,應(yīng)聘者要回答專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面的問(wèn)題,面試時(shí)可能會(huì)使用英文。專業(yè)面試還會(huì)考察應(yīng)聘者的“工作動(dòng)力”和個(gè)人愛(ài)好,以考察其是否與公司的核心價(jià)值觀相匹配。
應(yīng)聘者在儀表和著裝方面也要盡量做到整潔、大方,公司對(duì)這方面也有要求。