內(nèi)容將你的品牌人格化,它為人們打開了一扇窗,幫助他們了解貴公司的靈魂。當(dāng)你核心員工的聲音在他們形成回響,你將會收獲巨大的成功。
如同天將大旱,你仍將有限的水灌溉草坪一樣,人才池也將面臨干涸,但是很多招聘官無動于衷,還做著和往昔一般的工作。
為什么這么說呢?一方面是因為人口老齡化加速,導(dǎo)致勞動人口總量減少;一方面則是因為經(jīng)濟大環(huán)境的變化,導(dǎo)致人才對獨特的工作文化和競爭性的職業(yè)發(fā)展機會需求越來越強。兩相促動下,企業(yè)招募到合適人才的難度越來越大,招聘官需要尋找更好的方式,才能吸引和保留人才。
內(nèi)容營銷同樣可應(yīng)用到招聘領(lǐng)域
在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域,內(nèi)容營銷經(jīng)常被人們提到。所謂內(nèi)容營銷,是指以圖片、文字、動畫等介質(zhì)傳到結(jié)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,來給客戶信心,促進銷售。像小米、褚橙等產(chǎn)品都沒有通過廣告,而是通過內(nèi)容迅速建立起自己的口碑,搶占市場。好的內(nèi)容往往能吸引到優(yōu)質(zhì)的人群,促使他們創(chuàng)造內(nèi)容并四處轉(zhuǎn)發(fā)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容的影響力和傳播力是非常大的。
可否將內(nèi)容營銷的思路也應(yīng)用在招聘領(lǐng)域呢?在人才競爭中,招聘也是一種營銷。每個人都渴望擁有一份好工作,和他們認(rèn)為優(yōu)秀的人在一起工作。內(nèi)容營銷是在構(gòu)建產(chǎn)品的吸引力,教育目標(biāo)受眾來認(rèn)可你的產(chǎn)品,從而形成購買。我們一樣可以通過內(nèi)容來構(gòu)建公司和核心員工的吸引力,教育合適的候選人,貴公司是一個理想工作場所,讓他感受在其中獲得更好的成長,實現(xiàn)個人價值,從而樹立雇主品牌的忠誠度。
通過內(nèi)容營銷,找到你想要的人
內(nèi)容營銷可以幫助你找到合適的候選人。通常當(dāng)你發(fā)布招聘信息,或許因為薪酬有競爭力,或許因為工作內(nèi)容有趣,也或許因為他只是急于得到一份工作,候選人投遞了簡歷,但是你永遠(yuǎn)不知道他是否真的合適。但是通過內(nèi)容營銷獲取的候選人則完全不一樣。
你可以想象一下,候選人在外部媒體上發(fā)現(xiàn)了你發(fā)表的一篇文章。當(dāng)他讀完這篇文章后,他對你的行業(yè)有了更深入的了解。通過你的社交媒體呈現(xiàn),他會完全沉浸在你團隊的內(nèi)容里。你的博客、在一覽職業(yè)社區(qū)里的討論、微信朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)等等,所有信息匯集在一起,就能構(gòu)成一幅圖像,仿佛他就在貴公司工作一樣。候選人感受到與你企業(yè)文化的情感鏈接,就會下定決心投遞他的簡歷。
當(dāng)進入面試時,他會證明對你業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的理解。他懂這個行業(yè),并且他對自己所能做出的貢獻有很清楚地認(rèn)知。其它候選人的面試或許都正式且僵硬的,但這類候選人的面試一定充滿了共同語言,且越聊越興奮。
當(dāng)候選人獲得了這份工作,因為通過你的線上內(nèi)容已經(jīng)對公司進行了全面地了解,他比一般新員工有了更多準(zhǔn)備,很多培訓(xùn)已經(jīng)自我完成,他甚至馬上可以上手工作。從他加盟團隊的那一刻起,這個新人就能貢獻他的價值。
更重要的是,因為他天然的好奇心,以及對公司的深入認(rèn)知和高度認(rèn)可,加盟公司后,他離開的可能性會大大降低。
如何開展內(nèi)容營銷,為招聘服務(wù)
很多招聘官并非沒有進行內(nèi)容營銷。很多企業(yè)都有自己的招聘官微或微信公眾號。但是僅僅憑借微博或者微信公眾號的內(nèi)容建設(shè),還不足以對你的招聘構(gòu)成影響。因為它所呈現(xiàn)的內(nèi)容是零散且有限的,你還需要一個更加專業(yè)、寬廣的平臺(比方說一覽職業(yè)成長社區(qū)),同時確立更進一步的戰(zhàn)略和流程。
盡管市場部門已經(jīng)在內(nèi)容營銷方面做了很多工作,但是僅僅依賴他們還是不行的。你必須協(xié)同作戰(zhàn),最好是聯(lián)合人力資源、公關(guān)團隊、銷售及新媒體團隊一同努力。
首先,你要將人力資源目標(biāo)納入到整個內(nèi)容戰(zhàn)略里。搞清楚你的目標(biāo)候選人是誰?你將如何到達潛在的求職者?你將如何締造公司的差異性?
然后,部署一個體系。比方說選拔專業(yè)領(lǐng)域的專家,確定編輯日歷。從寫作、編輯到發(fā)布在社交媒體上,所有的環(huán)節(jié)都必須依循戰(zhàn)略安排,穩(wěn)步向前。
一個好的體系很重要,但它還不能確保好的內(nèi)容。在內(nèi)容創(chuàng)作過程中,內(nèi)容的真實性需要被有限考慮,自吹自擂只會損害你的信譽。所以相信你的團隊,并鼓勵他們分享真知灼見,否則你就是浪費資源。
有調(diào)查顯示,在宣傳公司信息時,員工比CEO更容易贏得公眾的信任。但是很不幸的是,很多公司的員工并未出現(xiàn)在宣傳的第一線。他們有義務(wù)去和公眾分享對公司的感受,告訴他們自己有多樂意在這里工作。當(dāng)你最佳的員工分享他們的想法,會吸引很多志同道合的人。這種自我表達也會讓員工感受到價值。
最后,你一定要跟蹤內(nèi)容的影響。通過可下載的內(nèi)容,你可以捕獲使用者的郵件地址,識別讀者的身份。這個數(shù)據(jù)有助于淘汰沒有價值的候選人。畢竟,如果一個候選人甚至不愿意花時間閱讀你的內(nèi)容,那么他會適合這份工作么?
內(nèi)容將你的品牌人格化,它為人們打開了一扇窗,幫助他們了解貴公司的靈魂。當(dāng)你核心員工的聲音在他們形成回響,你將會收獲巨大的成功。