招聘永遠(yuǎn)是HR發(fā)愁的事情,人才的緊缺是造成招聘管理難的原因之一,但是在有效的人力資源中,為什么別的企業(yè)能找到合適的人才,而你的企業(yè)卻招不到呢?我們知道招聘是人力資源的重要環(huán)節(jié)之一,能否快速的招聘到合適的人才決定了企業(yè)是否快速的整裝前進(jìn)。企業(yè)在招聘管理的過(guò)程中會(huì)存在很多的漏洞,阻礙招聘的完成。
人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,所以人才的選擇對(duì)企業(yè)很重要。企業(yè)在招聘中甄選人才首先要制定清晰的任職資格,如果員工的條件過(guò)高、過(guò)低或由于各種原因與工作崗位不適應(yīng),因此必須做好高效率、高精準(zhǔn)度的招聘,才能解決這類問(wèn)題。
第1、崗位解析
首先要撰寫工作描述和崗位說(shuō)明書,并確定該職位績(jī)效考核的關(guān)鍵指標(biāo)。明確規(guī)定勝任工作所應(yīng)具備的個(gè)人品質(zhì)和技能。這些就是招聘測(cè)試的預(yù)測(cè)因子,其能夠預(yù)測(cè)個(gè)體工作績(jī)效、個(gè)體品質(zhì)和技能。還需要定義執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)。成功的標(biāo)準(zhǔn)可以是本職工作的相關(guān)效標(biāo),如數(shù)量、質(zhì)量等;也可以是工作態(tài)度判斷的標(biāo)準(zhǔn),如出勤率、忠誠(chéng)度等。
如果只是按照崗位職責(zé)來(lái)篩選求職者,那么對(duì)于公司來(lái)說(shuō),高額的人力成本背后帶來(lái)的只是機(jī)械式的工作,很難帶來(lái)質(zhì)的飛躍;然而此種模式的延續(xù),必定對(duì)員工長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利影響,無(wú)法開發(fā)員工更大潛能,使其感到發(fā)展空間的局限性,從而大大降低員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。
第2、制定方案
分析完職位接著要設(shè)計(jì)能夠測(cè)量預(yù)測(cè)因子的測(cè)試方法。每種不同的招聘方法對(duì)不同的考核指標(biāo)敏感度不同,有效性也不同。人們常常會(huì)組合多個(gè)工具測(cè)量不同的指標(biāo),最后制定出一個(gè)完整的選聘方案。
制定招聘方案時(shí),要孰知崗位要求的特殊性以及面試人員的職業(yè)特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),以此來(lái)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的招聘方案,才可以大大提高面試流程的有效性。
第3、注重招聘過(guò)程
一般來(lái)說(shuō),所有的面試者應(yīng)該在同樣的環(huán)境下、被相同的面試官測(cè)試。如果接受專門的人員測(cè)評(píng)輔助招聘的話也可以顯著提高選聘的有效性,這是為了鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化程序,其次是主考官要注意傾聽(tīng),所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對(duì)方講話的技巧,即把握住說(shuō)話者的信息含義,了解說(shuō)話者的感情,并正確理解說(shuō)話者的談話內(nèi)容。以被試者為中心,平等地對(duì)待。
最后在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者往往會(huì)夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對(duì)應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn),就會(huì)招來(lái)一些不能滿足公司需要的人員。所以,在面試過(guò)程中,主考官盡量做到從細(xì)節(jié)入手,仔細(xì)觀察被試人的表現(xiàn),以更加準(zhǔn)確地招聘到可用之人。
第4、優(yōu)化方案
企業(yè)精心選聘的目的是希望招到高績(jī)效的員工。當(dāng)員工進(jìn)入公司或調(diào)任新崗位后,應(yīng)持續(xù)追蹤他的績(jī)效水平,并檢驗(yàn)招聘效果與績(jī)效之間的微妙關(guān)系。并定期根據(jù)績(jī)效檢測(cè)的記錄驗(yàn)證和完善招聘方案,做出相應(yīng)的調(diào)整之后,會(huì)使公司招聘管理的有效性持續(xù)提高,從而避免招聘管理過(guò)程中人才的流失。
總而言之,不論企業(yè)采取什么樣的招聘管理方式,最重要的就是發(fā)現(xiàn)人才和留住人才,以避免人才的流失。那么,只有打造一套高效的招聘管理模式,才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。