關(guān)于招聘,很多企業(yè)都存在一個(gè)誤區(qū):在招聘前期花極少量的功夫,寄希望于通過(guò)增加招聘次數(shù)來(lái)獲得鐘意的人選。
但據(jù)研究報(bào)告顯示,公司起碼需要花費(fèi)30%的年薪來(lái)替代一位中層管理,花費(fèi)213%的年薪來(lái)替代一個(gè)高管。
我們無(wú)法忽略每一次失敗的招聘給企業(yè)帶來(lái)的巨額成本。
招聘關(guān)系到公司的未來(lái)發(fā)展,對(duì)于每家公司都至關(guān)重要,這10項(xiàng)建議的目的就在于幫助你避免更高的招聘失敗率,減輕所在公司的招聘成本。
1、了解職位 - 讓信息對(duì)稱
無(wú)論是在哪個(gè)招聘網(wǎng)站,求職者通過(guò)搜素關(guān)鍵詞和行業(yè)來(lái)找工作,HR應(yīng)該銘記這一點(diǎn)。所以,對(duì)于職位必須要提供一些可描述的,具體清晰的關(guān)鍵詞。
比如,你目前正在招聘“社會(huì)化營(yíng)銷專家”,你就要確保通過(guò)“社會(huì)化”“營(yíng)銷”這幾個(gè)關(guān)鍵詞能鏈接到你的招聘主頁(yè)。在職位的描述里,要寫明日常的工作任務(wù),在公司整體目標(biāo)中的重要性,必要的關(guān)鍵信息(比如薪水),福利,所需技能。
如果處于快速成長(zhǎng)期,由于公司的不斷變化,職位角色也會(huì)發(fā)展很快,而且職位壓力較大,員工在剛開始時(shí)會(huì)身兼數(shù)職。在面試過(guò)程中,我們就要考量應(yīng)聘者的抗壓能力和適應(yīng)變化的能力。
2、開辟垂直化領(lǐng)域 - 找對(duì)方向
在對(duì)的地方才會(huì)找到對(duì)的人。
如果你在找一個(gè)技術(shù)天才,那么去看一看編程馬拉松(Hackathon)里面的程序員是否有合適的人選,如果你要找一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷人,精準(zhǔn)化的投放需求可能會(huì)得到合格的人才。從精準(zhǔn)的垂直化的領(lǐng)域?qū)ふ胰瞬,HR可能邂逅你所需特質(zhì)的人才。
另外,座談會(huì)可能也是吸引人才的好地方,并且可以讓企業(yè)被更多的人知曉和了解。經(jīng)常去參加某一主題的座談會(huì),這種非面試的環(huán)境可能會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)合適的人選。
3、提供有彈性的條件 - 更加靈活
沒有人想每天都在重復(fù)朝九晚五的工作,因此,滿足人才彈性工作的條件,提供富有彈性的工作日程表是一個(gè)很大的賣點(diǎn)。
4、明確價(jià)值觀 - 態(tài)度第一位
員工的技能可以培訓(xùn),但是態(tài)度,品質(zhì)和工作的熱情卻培訓(xùn)不了。“對(duì)于HR來(lái)說(shuō),寧愿選擇那些符合公司理念而技術(shù)稍遜的人,也不要那些技術(shù)天才而難以融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人。”
“所以,有必要去發(fā)掘候選人如何溝通,如何面對(duì)困境,如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們尋找符合我們公司特質(zhì)的人,在一個(gè)小公司里,相互信任和尊重是打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。”
無(wú)論你的公司使命和核心價(jià)值觀是什么,要讓你的招聘與之相符。通過(guò)招聘流程,洞察候選者的品質(zhì),確保你招聘的人喜歡在你的工作氛圍中工作,也就是通過(guò)公司文化和核心價(jià)值觀來(lái)篩選合適的候選人。
5、樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光 - 保持潛在聯(lián)系
HR要把招聘看成是一件長(zhǎng)期的事情。
隨時(shí)記錄下可能成為公司員工的候選人信息,并和他們保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系。所以,當(dāng)企業(yè)要招聘時(shí),HR就可以從自己的人才數(shù)據(jù)庫(kù)中去尋找潛在人選,而不必去招聘網(wǎng)站去學(xué)習(xí)如何甄別一個(gè)好的人選。
可能有的候選者并不適合HR現(xiàn)在招聘的職位,但可能適合以后出現(xiàn)的某類空缺職位。所以和他們保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系,既可以深入了解,為以后的招聘做好鋪墊,又可以形成好的口碑,介紹他認(rèn)為的適合人選來(lái)幫助你招聘。
6、時(shí)刻都是招聘 - 留意每次機(jī)會(huì)
Quirky’s Medley:“我們從很多環(huán)節(jié)去考察和尋找A+的候選人。”ChallengePost的創(chuàng)始人說(shuō):“他們?cè)敢馊サ却粋(gè)合適的人來(lái)組建團(tuán)隊(duì),即使這個(gè)過(guò)程很煎熬。”企業(yè)只要在招聘上花費(fèi)心思和時(shí)間,沒有理由招聘不到合適的人選。
Muse的CEO說(shuō):“我們每天都在尋找能與我們共事的人。
這個(gè)人有所需的基本技能和品質(zhì)并能融入到我們團(tuán)隊(duì)。我們經(jīng)常問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:如果我建議一塊去吃晚飯,只有一個(gè)人沒有表態(tài),我是該高興還是要和那個(gè)人單獨(dú)去吃飯?如果大家表示無(wú)所謂,那么我們就通過(guò)這個(gè)候選人。”
7、打造優(yōu)質(zhì)招聘團(tuán)隊(duì) - 激勵(lì)自我
從內(nèi)部晉升是員工激勵(lì)很好的方式,但是有時(shí)也需要從外部獲得新鮮的血液。HR應(yīng)該讓你的招聘團(tuán)隊(duì)幫助選拔那些有潛質(zhì)的人,找那些能為企業(yè)帶來(lái)新鮮血液的有才華的人來(lái)組成招聘團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)然,你可以通過(guò)金錢或者其他的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)能找到合格的候選人,畢竟他們是每天和你一起工作的人,沒有人比你們更了解公司。
8、打造招聘官印象 - 周全考慮
不要認(rèn)為招聘僅是讓候選者給HR留下好的印象,其實(shí)招募是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。所以,你也需要給應(yīng)聘者以深刻印象,證明你的公司是他的不二選擇。
HR應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待招聘流程,注意招聘的每一個(gè)環(huán)節(jié),尊重每一位應(yīng)聘者。如果有條件,為他們提供路費(fèi)和食宿費(fèi)。
9、提前測(cè)試候選人 - 分配任務(wù)
The Muse的招聘流程中,在最終簽訂合同之前,會(huì)讓候選人完成一項(xiàng)任務(wù)或承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目,讓候選人成為幾天甚至幾個(gè)月的自由職業(yè)者。
直接讓候選者承擔(dān)任務(wù),這會(huì)證明他是否是公司想要的人。
比如,實(shí)習(xí)生就是一個(gè)很好的途徑,通過(guò)短期的簽訂合同,來(lái)看他是否可以留任,真正成為公司的人。
10、牢記入職培訓(xùn) - 平穩(wěn)過(guò)渡
Plated公司的人力資源經(jīng)理說(shuō):“入職培訓(xùn)應(yīng)該是穩(wěn)固人才最重要的方面,我們要努力確保新的團(tuán)隊(duì)成員第一天就知曉公司文化。”HR團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確保新人從求職者到員工的平穩(wěn)過(guò)渡。
簽訂合同并不意味著招聘過(guò)程的終止。
Plated公司要求新人填寫一份有趣的問(wèn)卷,這會(huì)讓他在入職前一天被所在團(tuán)隊(duì)了解。并且新人的辦公桌裝飾有個(gè)性化的大廚帽和公司文化衫。“這是一個(gè)很棒的方式去讓其他團(tuán)隊(duì)成員知道有新人來(lái)了,同時(shí)讓新人感覺融入了集體。”