很多業(yè)內(nèi)人士都在說“招聘的未來是社交化和移動(dòng)化”，但是我認(rèn)為那不是未來，而是現(xiàn)在。根據(jù)數(shù)據(jù)研究與營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢所發(fā)布的數(shù)據(jù)，截止至2012年第二季度，中國智能手機(jī)的用戶已達(dá)到2.9億。人們通常利用個(gè)人電腦、平板電腦和智能手機(jī)訪問網(wǎng)絡(luò)，而只能手機(jī)正在逐漸取代個(gè)人電腦，成為主流。更值得一提的是，人們更習(xí)慣于用手機(jī)玩微博，而非電腦。

　　作為企業(yè)管理者和人力資源決策者，你是否也意識(shí)到該利用手機(jī)這個(gè)平臺(tái)為企業(yè)的人才招聘做點(diǎn)什么了?當(dāng)你的目標(biāo)候選人和員工將碎片的時(shí)間都花在把玩手機(jī)上，你是否覺得那也將是你建立雇主品牌、提升雇主品牌影響力的戰(zhàn)場?

　　移動(dòng)招聘的益處

　　索迪斯(Sodexo)是一家餐飲旅游服務(wù)業(yè)的跨國企業(yè)，它的移動(dòng)招聘戰(zhàn)略就走在很多企業(yè)的前面。在2012年3月份他們發(fā)布了自己的手機(jī)求職App，方便員工和候選人與招聘團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，了解索迪斯的文化，尋找工作機(jī)會(huì)，并申請職位。在推出后的8個(gè)月內(nèi)，該App在應(yīng)用市場共被下載8500次，有3400個(gè)候選人通過手機(jī)終端求職，并且最終有1480人成為企業(yè)新的一員。不僅如此，內(nèi)部員工通過這個(gè)App也能清楚地了解公司的招聘動(dòng)向。在通過手機(jī)終端招聘的36個(gè)高端職員中，就有20個(gè)是來自企業(yè)內(nèi)部。

　　如果你還心存猶疑，其實(shí)手機(jī)終端還不止能招到人才呢。

　　更好品牌力——當(dāng)你開始使用移動(dòng)平臺(tái)的時(shí)候，你其實(shí)已經(jīng)領(lǐng)先于哪些還沒有使用移動(dòng)平臺(tái)的競爭對手。移動(dòng)平臺(tái)實(shí)際上也在拓展著社交媒體招聘的影響力，當(dāng)越來越多的求職者使用手機(jī)終端關(guān)注你時(shí)，有一個(gè)企業(yè)招聘的Wap頁面，或許能更快地將他們轉(zhuǎn)化為候選人。

　　更佳命中率——我們常運(yùn)用地理地位的技術(shù)來導(dǎo)航，其實(shí)招聘官們也可以利用它發(fā)現(xiàn)求職者真實(shí)的地理位置。無論求職者身處何處，招聘官都能隨時(shí)隨地地定位他們，并為他們提供實(shí)時(shí)的工作機(jī)會(huì)，方便他們進(jìn)行面試。

　　更低花費(fèi)——通過手機(jī)發(fā)送信息的花費(fèi)要遠(yuǎn)低于通過傳統(tǒng)媒體投放廣告。

　　與求職者持續(xù)的互動(dòng)——移動(dòng)終端的好處在于不論求職者是在路上，在家里，還是在辦公室，不論是在白天還是夜晚，他們都可以收發(fā)郵件，獲取信息，登陸他們的社交媒體賬號(hào)。從他們早上起床拿起手機(jī)查看信息，直到晚上放下手機(jī)沉入夢鄉(xiāng)，招聘官都可以與他保持持續(xù)的互動(dòng)。

　　更高的響應(yīng)率——手機(jī)信息是私人化的，一對一的，這能使它擁有比傳統(tǒng)渠道更高的響應(yīng)率。這種自由的感覺非常好，不用擔(dān)心會(huì)被同事或老板發(fā)現(xiàn)。

　　移動(dòng)招聘還不是唯一

　　互動(dòng)其實(shí)是企業(yè)移動(dòng)招聘戰(zhàn)略的核心，當(dāng)然，在某種程度上也給實(shí)施戰(zhàn)略的人提供了新的挑戰(zhàn)。首先他將面臨知識(shí)的缺陷。移動(dòng)招聘要求招聘官對社交站點(diǎn)和新技術(shù)有廣泛的涉獵，才能與這些來自不同區(qū)域、高素質(zhì)的求職者展開對話。其次，需要企業(yè)對移動(dòng)招聘工具進(jìn)行合理的部署。目前主流的手機(jī)招聘工具是Wap頁面和App.選擇合理的工具，從技術(shù)和用戶體驗(yàn)上優(yōu)化頁面，提升求職者體驗(yàn)，讓候選人能簡捷快速地進(jìn)行操作，也是成功的關(guān)鍵。

　　當(dāng)然在啟動(dòng)你的移動(dòng)招聘戰(zhàn)略之前，我們還要充分了解我們的目標(biāo)受眾，了解他們的使用習(xí)慣及需求。對于主動(dòng)求職者，他們可能會(huì)設(shè)置提醒，并下載工作搜索的移動(dòng)應(yīng)用;但是對于消極求職者，他們可能僅僅只是搜索Wap頁面，并且偶爾使用社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。在開發(fā)移動(dòng)招聘戰(zhàn)略之前，你必須反復(fù)地問自己，我們面對的到底是哪一類候選人?

　　接下來我們還要問，在我們選擇的移動(dòng)技術(shù)里，哪些是我們需要去完成和權(quán)衡的?我們是希望它更輕松娛樂，還是更正式?界面的設(shè)計(jì)要如何體現(xiàn)我們公司的文化?導(dǎo)航條是否要簡潔?……只有明晰了這些，才能讓開發(fā)人員有的放矢，獲得更好的結(jié)果。

　　最后你還需要考慮投資回報(bào)率。你的移動(dòng)招聘戰(zhàn)略是為了招聘到理想的候選人，還是為了保持與候選人的長期聯(lián)系，給予他們持續(xù)的、正向的雇主品牌體驗(yàn)?該如何評估你是獲得了成功?只有在情感上和數(shù)量上明確了你的目標(biāo)，才能讓移動(dòng)開發(fā)人員及市場團(tuán)隊(duì)策劃和部署新的招聘解決方案。

　　和其他招聘戰(zhàn)略一樣，移動(dòng)招聘戰(zhàn)略不是萬能的。尤其是受到當(dāng)前手機(jī)技術(shù)的局限，人們還無法通過手機(jī)投遞簡歷，所以你還不能完全排除其他渠道，諸如招聘廣告和企業(yè)官網(wǎng)的招聘頁面，否則，很有可能會(huì)讓你大失所望。

　　在某種意義上來說，移動(dòng)招聘戰(zhàn)略是強(qiáng)化，而不是取代——你應(yīng)該將移動(dòng)招聘戰(zhàn)略納入整體的招聘戰(zhàn)略中進(jìn)行考慮。

　　結(jié)束語

　　當(dāng)下，我們僅僅處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開端，尤其對于招聘管理領(lǐng)域，這是一個(gè)全新和未知的世界，充滿著未知的挑戰(zhàn)和無限的可能性。當(dāng)我們決定開發(fā)移動(dòng)招聘戰(zhàn)略時(shí)，必須對可能出現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)有清醒的認(rèn)知。謀定而后動(dòng)，并以真誠的態(tài)度傳遞企業(yè)的文化與信息，最終你將會(huì)收獲一個(gè)美好的明天!