當(dāng)企業(yè)根據(jù)實際情況,設(shè)置好組織機構(gòu)后,就得在人才市場上去招募到合適的人才,放在組織機構(gòu)里,讓企業(yè)各職能部門快速運轉(zhuǎn)起來。就叫人安其位,人盡其才。但是HR如何招募得合適的人才,放在合適的崗位上,卻是企業(yè)比較頭痛的事情。中國企業(yè)往往,把人才放在不適合發(fā)揮其才干與才智的崗位上。觀察中國企業(yè)的現(xiàn)實時,好多人才浪費在不適合他的崗位上。企業(yè)既沒有合適的考核與升遷機制,也沒有科學(xué)的獎懲機制。招募到的人才,往往難以發(fā)揮百分之五十的才干,最多盡心百分之二十的才干,就沾沾自喜了。一個人才不能發(fā)揮百分之八十的才干,那么絕對有兩個地方出現(xiàn)錯誤了,一個是人才不知進(jìn)取,滿足于現(xiàn)狀,另一個是企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,也就是各種制度阻礙與制約著人才的利用,讓人才不能全心全意地發(fā)揮自己的聰明才干。
這是企業(yè)的悲劇,也是人才的悲哀。最可憐的是有些企業(yè),任人唯親,搞裙帶關(guān)系,把親人親屬中的三姑六婆放在重要崗位上。須不知,把這些平庸的人放在重要的崗位上,不但要浪費企業(yè)的人工成本,有些親人親屬利用職權(quán)損公肥私。最使企業(yè)痛苦的是,任人唯親的現(xiàn)狀,會使真正的賢人與人才,紛紛逃離該企業(yè),最后,剩下的一些酒囊飯袋,充塞于企業(yè)之中,企業(yè)漸漸地衰落。中國的很多企業(yè),竟都是處于“彈指一揮間,瞬間灰飛湮滅”之中,是什么造成的?為什么中國的長壽企業(yè)比歐美的少?究其原因,無外乎兩種原因,一種是外部的環(huán)境造成的。另一種是內(nèi)部的環(huán)境造成的。其中最重用的是內(nèi)部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境如果不適人才的生存,那么勢必會影響企業(yè)的生存。所以,企業(yè)管理的要訣在于得人。得人后,而能人盡其才,物盡其用,企業(yè)必能長壽。
那么如何找到最合適的人才呢?有句這樣的話叫“十步之內(nèi)必有芳草”。那么,可以這樣說,百里之內(nèi)必有逸才。首先,我們要找到適合作總經(jīng)理的人才,總經(jīng)理是企業(yè)之元首,位高權(quán)重?偨(jīng)理人才必須懂人性、懂管理、懂市場、懂政策法律。如果總經(jīng)理不具備這“四懂”,就不配當(dāng)總經(jīng)理。不懂人性的總經(jīng)理,不能駕馭群下,不能團(tuán)結(jié)員工們。不懂管理的,管理混亂,企業(yè)難以有所發(fā)展。不懂市場的,不了解市場規(guī)律的,必然被市場所淘汰。不懂法律政策,會使企業(yè)陷于違法亂紀(jì)之境地,陷企業(yè)于危險。
招募優(yōu)秀總經(jīng)理人才,要記住幾點:
第一要看人才是不是真的“四懂”,真的“四懂”,那就是值得慶幸的事情。
第二優(yōu)秀的總經(jīng)理人才,學(xué)歷要求?婆c本科就行了,不要搞些碩士與博士充門面,由于中國教育體制有問題,學(xué)歷高未必能力高。學(xué)歷不等于能力;ㄥX買學(xué)歷的,通街都是。總經(jīng)理人選,必須有真才實學(xué)。
第三總經(jīng)理的招募,必須是董事會成員或者董事長親自招聘。既顯得企業(yè)重視,還能讓董事會與總經(jīng)理之間建立一種較和諧的關(guān)系。這樣做,董事會就不會淪為公司的擺設(shè),被總經(jīng)理班子所擺布,所左右。
再者,如果要人力資源部門人員去招總經(jīng)理,會有兩方面的弊端,一方面作為企業(yè)招聘方的工作人員,也想升遷,如果總經(jīng)理很優(yōu)秀,就會是他們升遷的障礙,因此就會把平庸的人招募進(jìn)來,推薦為總經(jīng)理,以便于他們的升遷與利益。二方面他們會因持恩暗中挾總經(jīng)理,給予他們更多的利益與好處。利益滿足了,就會以擁戴之功驕恣;沒有滿足,就會暗中使壞。所以,招募總經(jīng)理一定要董事會成員組成招聘小組去招募,與當(dāng)面試官。第四要注重總經(jīng)理的德行,這種德行是大德,不是小德。大德是指遵守公共道德,不做違法亂紀(jì)與損害國家,他人利益的事情。小德不過是一些小恩小惠的事情。所以,要求大德,不要小德,現(xiàn)今偽君子多,偽君子喜歡展示小德蒙蔽世人。
再者,很多人說好的,未必真好;很多人說壞的,未必真壞。如果其遵守法律,遵守公共道德,不做損人利己的事情,這樣的人是很不錯的。往往是攻擊與非議他人的工具。中國人喜歡干預(yù)與非議他人的私事,對于違法犯罪與貪贓枉法,或者破壞公共道德與損害他人利益的行為,卻不喜歡干預(yù)。喜歡明哲保身。對金錢與權(quán)力比較膜拜。第五是企業(yè)要關(guān)注在中國社會里,比較有影響力的管理界權(quán)威人士。董事會或者董事長為什么寫封電子郵件,或者一封信函,或者打個電話,約其喝喝茶,聊聊天。
第八選總經(jīng)理不要搞什么筆試之類,選總經(jīng)理主要是用作決策,解決實際與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題為主。不能解決實際問題,要這樣吃閑飯的總經(jīng)理有何用?第九選總經(jīng)理,要選那種能聽得進(jìn)別人諫言的。聽不見諫言,不知傾聽的總經(jīng)理,就會剛愎自用,自以為是,自欺欺人。最后把企業(yè)搞垮而一走了之。第十如果總經(jīng)理能使企業(yè)每年都有盈利,不虧損,可以讓其連任。如果企業(yè)經(jīng)營不善,經(jīng)常虧損,還要其坐在總經(jīng)理的位子上,那不是想要企業(yè)垮掉嗎?所以,選總經(jīng)理要給其定一個硬性指標(biāo),贏利多少金額,可以繼續(xù)留任。如果一到年底虧損,請其自動辭職。企業(yè)不養(yǎng)平庸之輩。
確定好總經(jīng)理后,底下的副總與經(jīng)理之類的管理者,可以由、董事會成員、董事長與總經(jīng)理一起招募。選副總與經(jīng)理的決定權(quán),還是要由總經(jīng)理來行使好些。由總經(jīng)理去選擇與配備,他認(rèn)為合適的人選,有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)一心,不會因權(quán)力紛爭而相互拆臺。內(nèi)斗與內(nèi)耗是中國企業(yè)最典型的毛病。自家都斗起來了,還有什么力量去發(fā)展企業(yè),搞好企業(yè)?為了防止出現(xiàn)代理人問題,也就是總經(jīng)理與副總、經(jīng)理等人聯(lián)合損企業(yè),肥自己的事情發(fā)生。董事會與董事長要負(fù)責(zé)審查與監(jiān)督人事權(quán)。如何審查?董事長與董事會可以組成小組委員會,對總經(jīng)理上報的副總與經(jīng)理人選提出意見,如果發(fā)現(xiàn)不對勁,可以行使否決權(quán)。
董事會與董事長要確定總經(jīng)理權(quán)限,一個是人事權(quán)限,一個財務(wù)權(quán)限。對于總經(jīng)理動用數(shù)額較大的金錢時,要經(jīng)過董事會審查批準(zhǔn)。有條件成立監(jiān)事會的,要監(jiān)事們對企業(yè)的問題進(jìn)行監(jiān)督,一般以員工監(jiān)事或者企業(yè)外的監(jiān)事較好。對于董事會,總經(jīng)理可兼職董事,其它副總不能兼職董事,這樣可防止總經(jīng)理班子相互勾結(jié),暗中損害企業(yè)利益。董事會與監(jiān)事會主要是對總經(jīng)理班子的用人,用錢,或者企業(yè)發(fā)展問題,進(jìn)行審查與審核,還有監(jiān)督。
企業(yè)經(jīng)理以下的員工們可由人力資源部門組織招聘,可放手要人力資源部門去招聘。原則是不能錄用自己的親人親屬等裙帶關(guān)系。多招工作積極主動的與心態(tài)樂觀的員工,少招消極的員工;多招有團(tuán)隊協(xié)作的員工,少招喜歡單干或者自私自利的員工;多招真才實學(xué)的員工,少招弄虛作假的員工;不要專招有工作經(jīng)驗的,要有工作經(jīng)驗的招一半,沒工作經(jīng)驗的招一半。沒有工作經(jīng)驗的,不會受習(xí)慣性思維的束縛,有利于培養(yǎng)創(chuàng)新能力。對于沒有工作經(jīng)驗的員工,可實現(xiàn)師徒制,找工作時間久,技術(shù)過得硬的老員工帶新員工,這樣新員工可一下子進(jìn)入工作狀態(tài)。還有部門配備人員,可按老年、中年、青年搭配,或者不同血型,不同性格、不同性別進(jìn)行搭配。這樣有利于能力互補,知識互補。