人力資源部人員在預(yù)約和接待過程中,盡量采用敬語“您,請,麻煩您”等措辭,求職者對此會深有好感,多一份尊重會換來更多信任,也會吸引更多人才加盟。
下面與大家分享提高招聘管理效率的五大妙招:
一、嚴(yán)把簡歷篩選關(guān)
很多企業(yè)有專職的HR專員,負(fù)責(zé)前期的簡歷篩選。HR專員的工作能力、對招聘崗位的理解、對候選人顯性和隱性標(biāo)準(zhǔn)的把握,都會影響候選人能否如約而至。
HR專員工作本身也是專業(yè)性質(zhì)的,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地篩選簡歷,需要較強(qiáng)的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。對崗位的理解及公司對候選人的要求,則是考驗HR專員的理解力和洞察力,需要加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)和公司未來發(fā)展的認(rèn)識。
二、多渠道面試通知
現(xiàn)在技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)工具方便快捷,一個短信群發(fā)就搞定通知工作,但是事實是不少人并未收到。
群發(fā)通知后,還要電話確認(rèn)求職者是否收到面試短信,并了解其是否能按時參加面試等。
如果電話關(guān)機(jī)或停機(jī),可發(fā)郵件到其郵箱,并做好跟蹤。通過多渠道通知,確保每個求職者都能收到通知,避免選才機(jī)會流失。
三、合適的面試時間
大部分求職者爽約的原因是面試時間不合適,而又不好意思直接拒絕所致。大部分HR都是提前一天發(fā)送面試通知,多數(shù)人都不能如期參加面試,在職求職者更是如此。
HR可以針對崗位的重要性和需求程度,靈活安排面試時間。在崗人員可以安排在晚上或者周末面試,以避免與其工作時間相沖突,這樣一來就可以提高在職人員的應(yīng)試率。
四、良好的招聘宣傳
一個招聘廣告,本身就是一次展示公司實力的機(jī)會。一個好的招聘廣告的內(nèi)容、描述、設(shè)計、發(fā)布渠道等都會給求職者帶來一些積極、肯定的正面導(dǎo)向。
一旦有同樣面試機(jī)會,多數(shù)會首選對招聘廣告有深刻記憶和良好印象的企業(yè)。特別是對于通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息的企業(yè),除了傳統(tǒng)的招聘信息發(fā)布外,盡可能用專有的設(shè)計頁面來與其他公司區(qū)隔。
五、學(xué)會尊重求職者
就業(yè)是雙向選擇,用人單位和求職者互為依存,雖然用人單位相對處在主動方,求職者也需要尊重。如有的企業(yè)HR安排前臺,只給高級別的面試人員倒水,這樣對待面試人員就是欠缺專業(yè)素養(yǎng)。
HR在面試過程中,需要調(diào)整心態(tài),對于面試者要一視同仁,尊重別人,同樣是尊重自己的工作。
在預(yù)約和接待過程中,盡量采用敬語“您,請,麻煩您”等措辭,求職者對此會深有好感,多一份尊重會換來更多信任,也會吸引更多人才加盟。