人力資源的企業(yè)招聘管理在企業(yè)運行中占據(jù)著舉足輕重的地位,企業(yè)通過人力資源的企業(yè)招聘管理來獲得新鮮血液,使企業(yè)的人力資源大軍得到充實。企業(yè)人員的招聘管理和管理都與企業(yè)中其他環(huán)節(jié)有密切的聯(lián)系,一旦企業(yè)招聘管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,將影響各環(huán)節(jié),出現(xiàn)一系列人力資源管理的風(fēng)險。同樣,如果從另一個角度去考察,也可以將企業(yè)招聘管理當(dāng)作是企業(yè)對人力資源的一種投資。既然是投資,那么人員的招聘管理就會有相應(yīng)的風(fēng)險。正因為如此,目前已經(jīng)有部分學(xué)者涉足關(guān)于招聘管理風(fēng)險的研究,并且已經(jīng)取得了很有價值的研究成果。可是,由于國有企業(yè)因其特殊性而導(dǎo)致目前國有招聘管理風(fēng)險一直被忽略。鑒于此,本文對招聘管理風(fēng)險和防范展開深入探析。
一、人力資源企業(yè)招聘管理的風(fēng)險
1、評測判別人才風(fēng)險
評測判別人才風(fēng)險指的是,因方法手段不當(dāng)和評測誤區(qū),選取不到合格人才或是將人才拒之門外。在現(xiàn)實企業(yè)的招聘管理中,能真正進行評測的少之又少,而傳統(tǒng)面試卻屢見不鮮。然而這種常規(guī)面試對提高招聘管理的準(zhǔn)確率并沒有多少幫助。例如,面試管理者通過了解應(yīng)聘者是否容易相處與合作來判別,但是對應(yīng)聘者未來的工作效率預(yù)測并不高。而且企業(yè)招聘管理者很難避免由主、客觀原因產(chǎn)生的誤區(qū),有些應(yīng)聘者被戲稱為“面霸”,因為他們有著極好的面試技巧,使得評測的準(zhǔn)確率大幅度降低。許多統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),依據(jù)應(yīng)聘者的個性因素來評測與特定職業(yè)績效的相關(guān)度,準(zhǔn)確率并不高,所以該測評方法并不適用于所有員工的招聘管理。
2、員工招聘管理成本回報的風(fēng)險
員工招聘管理成本回報風(fēng)險指的是,企業(yè)在進行招聘管理預(yù)算和決策前未周詳策劃,至使企業(yè)在招聘管理時失敗,卻投入了大量財力、人力和時間,直接或間接地為企業(yè)造成了損失。每一位人才的甄選都會耗費企業(yè)高昂的費用,據(jù)統(tǒng)計,美國每甄選一名雇員花費的全部費用高達(dá)50000美元。而且,應(yīng)聘崗位越高,所需費用也就越大。雖然招聘管理到一位合適的人才,隨著其工作年限的增長為企業(yè)所創(chuàng)造的價值會遠(yuǎn)超這些成本,但不能排除這個過程中還有其他的可能性,如上崗不久就離職、招聘管理到的人才不合適等。上述表明,企業(yè)招聘管理一名不合適的員工對企業(yè)來說危害很大,除了造成部分損失,同時也會影響企業(yè)在市場競爭中的地位,使其處于較大的劣勢。
3、員工招聘管理渠道選取的風(fēng)險
員工招聘管理渠道選取的風(fēng)險是指,招聘管理者不熟悉所需招聘管理的有關(guān)職位、人才和市場等信息,因此無法對招聘管理方式和渠道做出正確的選擇,從而造成了人才的損失和錯失。一般常見的招聘管理渠道是外部招聘管理,雖然外部招聘管理人員選擇廣泛,但是外部招聘管理選錯人的風(fēng)險相對也比較大,會出現(xiàn)一些不太成熟的人才,甚至不乏存在一些品德修養(yǎng)較差的人員,比如自恃甚高以及缺乏團隊協(xié)作精神、注重金錢且品行惡劣、怨天尤人并頻繁跳槽等類型。各種招聘管理渠道都有優(yōu)缺點,如果選擇錯誤,不僅無法選取到真正的人才,還錯失了良機,又增加了成本。
4、招聘管理員工的法律風(fēng)險
企業(yè)招聘管理員工的法律風(fēng)險指的是員工和企業(yè)在不滿足雙方誠實信用、知情權(quán)的情況下建立勞動關(guān)系所產(chǎn)生的法律風(fēng)險。處理這些勞動爭議雙方都需要付出相應(yīng)的成本,而企業(yè)中若頻繁發(fā)生勞動爭議,會影響其他員工的心態(tài),使其對企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑和不信任等想法。這些負(fù)面情緒將嚴(yán)重地影響著企業(yè)正常人力資源的管理和秩序。對部分更換單位的人才來講,還可能存在與原先單位相關(guān)的法律風(fēng)險。如員工在本企業(yè)工作中可能侵害原單位的權(quán)益或員工與原單位未解除勞動關(guān)系等情況,以上會給本企業(yè)引起嚴(yán)重的法律糾紛。另外薪資問題、試用期問題、違約金、賠償金等問題處理不當(dāng)也會引起企業(yè)招聘管理的法律風(fēng)險。因此員工的企業(yè)招聘管理與錄用在企業(yè)人力資源管理中的地位相當(dāng)重要,而法律風(fēng)險防范體系的構(gòu)建計劃勢在必行。
二、企業(yè)招聘管理風(fēng)險應(yīng)考慮的因素
以上對員工企業(yè)招聘管理風(fēng)險進行了相應(yīng)的分析,若要形成一個相對有效、完整的員工企業(yè)招聘管理防范體系非常復(fù)雜,其中每個存在的問題都是有關(guān)聯(lián)性的。應(yīng)事前考慮好所有可能出現(xiàn)的問題并且制定防范對策才能有效地規(guī)避企業(yè)招聘管理中產(chǎn)生的風(fēng)險因素。
1、放低成本
低成本在企業(yè)競爭優(yōu)勢中占據(jù)重要地位,是企業(yè)創(chuàng)造更多利潤的基礎(chǔ)點,同時也增加了企業(yè)的競爭力。所有管理行為都屬于成本范疇之內(nèi),需耗費大量資金。而招聘管理風(fēng)險與防范的費用兩者之間關(guān)系緊鑼密鼓、反向變動。因此,以企業(yè)利益為出發(fā)點,在進行招聘管理活動及防范風(fēng)險時,成本因素是必須考慮的問題之一。
2、可能產(chǎn)生的負(fù)面影響
進行招聘管理風(fēng)險規(guī)避是為了能讓企業(yè)的利益達(dá)到最大化。若在實施一項策略解決現(xiàn)有風(fēng)險的同時帶來了另一項風(fēng)險,而后者的危害性超過了前者,說明該策略還有欠缺。因為很多事物的發(fā)展總是存在著矛盾性和聯(lián)系性,所以在競爭中要衡量一切可能的影響與相互作用。
三、企業(yè)招聘管理員工風(fēng)險的防范與對策
員工招聘管理風(fēng)險是任何企業(yè)都無法避免的正常現(xiàn)象,從利益的角度來講,企業(yè)應(yīng)盡量對風(fēng)險進行分析,利用有效的措施來減輕、規(guī)避風(fēng)險。對以上分析的招聘管理風(fēng)險,可以從以下幾方面減輕風(fēng)險的危害、以及有效地防范和控制風(fēng)險。
1、企業(yè)要建立規(guī)范的內(nèi)部制度
招聘管理到了合適的員工,才能體現(xiàn)出企業(yè)在進行招聘管理時投入的價值和效果。甄選人才的第一步就是要確立合理的雇傭標(biāo)準(zhǔn),能力高者雖然能為企業(yè)創(chuàng)造較高利潤,同時也意味著高成本。因此能力高低的差異不能全部作為雇傭決策的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)招聘管理者要根據(jù)雇傭崗位工作的分析,選擇雇傭成本效益好、產(chǎn)量與工資相對經(jīng)濟性的應(yīng)聘者,這樣才會為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。合理的雇傭標(biāo)準(zhǔn)在降低了企業(yè)成本的同時,還能讓新鮮血液的力量將企業(yè)發(fā)展推向一個新的高峰。以此規(guī)章制度對企業(yè)招聘管理錄用進行約束,可以有效地對錄用新員工時產(chǎn)生的不確定因素給予相應(yīng)的風(fēng)險防范和制度保障。
2、要熟知和使用法律
在參加一些企業(yè)招聘管理活動前要熟悉了解部分法律,增強風(fēng)險意識。首先,企業(yè)招聘管理人員要加強規(guī)范化運作企業(yè)招聘管理管理行為與法律風(fēng)險防范意識。在簽訂勞動關(guān)系前調(diào)查清楚被選員工當(dāng)前勞動關(guān)系情況。對我國有關(guān)勞動的法律、政策和當(dāng)前企業(yè)所在地方勞動法規(guī)進行相應(yīng)的掌握和了解。在企業(yè)招聘管理具體操作時要扛起法律大旗保護企業(yè)的利益最大化,避免發(fā)生一些歧視違法的行為。