“隨著招聘難度的加大,固有的招聘渠道已經(jīng)無法滿足我們的招聘需要。挖掘和開發(fā)更多新穎的招聘渠道來解決招聘難題,已成為許多HR的招聘工作突破重點(diǎn)。那么,請(qǐng)問:1、目前你們公司都采用了哪些新穎的招聘渠道?效果如何?2、這些新穎的招聘渠道有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?具體你們是如何運(yùn)用的?請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,舉例詳細(xì)說明。”
上面是前些日子知名專業(yè)人力資源網(wǎng)站給出的課題。
招聘是企業(yè)吸收人才的重要渠道,是人力資源工作中最為重要的部分。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、企業(yè)市場競爭的日益激烈,企業(yè)人才的重要性也越來越被企業(yè)管理者所重視,因此,人才競爭日益加劇,從而導(dǎo)致招聘渠道亦越來越受到HR們的重視。
傳統(tǒng)的招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、獵頭、內(nèi)部推薦等等渠道,已經(jīng)被很多企業(yè)廣泛采用,并將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。而隨著科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,除了傳統(tǒng)招聘渠道外,越來越多的新型招聘渠道逐漸出現(xiàn)并被招聘人員運(yùn)用。新型網(wǎng)絡(luò)招聘渠道諸如專業(yè)論壇、社交網(wǎng)站、QQ、MSN、微博、微信等等也有力地提升了企業(yè)的人才競爭能力。但是,招聘對(duì)有些企業(yè)來說依舊還是個(gè)比較令人頭疼的問題。
大家都知道,招聘渠道本身是沒有好壞之分的。它是需要因不同的地域、企業(yè)、職位以及人才類別、年齡段等的不同而進(jìn)行選擇使用的。招聘實(shí)施中,招聘渠道的選擇是直接影響招聘效果的重要一環(huán),而其關(guān)鍵就在于企業(yè)的HR們?cè)鯓屿`活有效地運(yùn)用。也就是說如何做好——“看人下菜碟”。
那么何為新穎?何為有效?我認(rèn)為:既然大家都在開始用了,就不應(yīng)該算作新穎,最多只能算作相對(duì)新穎罷了。再說,以一個(gè)企業(yè)自己的能力也很難開創(chuàng)出一種新的招聘渠道。我想還是應(yīng)當(dāng)從怎樣應(yīng)用、怎樣有效應(yīng)用的角度出發(fā),針對(duì)企業(yè)的自身狀況,通過不斷地研究和實(shí)踐,廣開思路、精心策劃,在渠道的使用上制定有效的對(duì)策、實(shí)施新穎的“手段”才是“上策”。
前面說過,渠道沒有好壞之分,關(guān)鍵要恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用才是。我們的招聘渠道都是步別人后塵的,沒有超越上面列舉的那些,但我們?cè)趯?shí)施上確實(shí)下了一番功夫,做了一些策略變化,耍了一點(diǎn)點(diǎn)小“手腕”,沒有“新穎”,但也還算是“別致”,確保了保質(zhì)保量地完成招聘計(jì)劃,滿足了公司發(fā)展的人才需求。我們主要在以下幾個(gè)方面做出了努力:
一、“結(jié)黨營私”,建立聯(lián)盟——資源共享助力招聘。
大家都知道,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)不同的特點(diǎn),而同一行業(yè)中,每個(gè)企業(yè)也都有自身的特色、自身的優(yōu)缺點(diǎn)。正是因?yàn)槊總(gè)企業(yè)的不同,所以我們就可以分析出:同行業(yè)中,由于企業(yè)的自身特色、企業(yè)文化不同,所以也就決定了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)不同。也就是說,同一素質(zhì)的人,適合A企業(yè),不一定適合B企業(yè)。
鑒于此,我們從同行業(yè)良性競爭為出發(fā)點(diǎn),實(shí)行了打造人力資源戰(zhàn)略合作伙伴的計(jì)劃,戲稱為“結(jié)黨營私,攻守同盟。”其主要做法就是——簡歷共享。
我們聯(lián)合行業(yè)內(nèi)人力資源圈的“鐵哥們”單位(我們現(xiàn)在4個(gè)單位)相互之間訂立約定,實(shí)行簡歷共享,人才互推。即:這個(gè)求職者屬于適合我們這個(gè)行業(yè)的,但不適合我們A公司(或已招滿),那我就無私的把簡歷推薦給B或C公司,從而讓我們的“兄弟”單位受益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互幫互助,資源共享。所謂“肥水不流外人田”,讓有價(jià)值的人才在聯(lián)盟內(nèi)盡可能的“效益”最大化。
需要說明的是:聯(lián)盟內(nèi)相互之間絕不“挖角。”
二、“他山之石,可以攻玉”——用獵頭方法“俘獲”人才。
“獵頭”相信大家都不陌生,而且肯定大多數(shù)HR都與獵頭公司打過交道。那么獵頭公司為企業(yè)招聘的效果如何呢?我不敢妄言。但卻發(fā)現(xiàn)目前真正好的獵頭公司鳳毛麟角,大多都背離了獵“頭”的宗旨,猶如老百姓說的“黑瞎子掰苞米,老的嫩的(好的壞的)一起來。”
因此,我們根據(jù)獵頭市場的現(xiàn)狀,針對(duì)本行業(yè)的特點(diǎn),采用拿來主義,學(xué)習(xí)成功獵頭的運(yùn)作模式,成立了自己的“獵頭公司”。當(dāng)然,我們的公司屬于“虛擬”的。也就是——招聘部要用獵頭的方式方法、用獵頭的敏銳觸覺,組織獵手為公司“獵才”。
我們的獵頭公司,以招聘經(jīng)理牽頭,除了人力資源部成員外,公司的各位高管、高級(jí)技術(shù)人員等都是我們的“獵手”。因?yàn)樗麄兌加凶约旱纳缃、人脈圈子,圈子成員也大多都是與其業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的行業(yè)精英,再加之高管們常常會(huì)參加很多行業(yè)活動(dòng),所以,很容易撲捉到“獵物”,并能夠現(xiàn)身說法,比較順利的游說他們。另外,面對(duì)目標(biāo)“獵物”,“獵手”們還可以美其名曰“推薦”。從而輕易地為公司俘獲到“優(yōu)質(zhì)獵物”。
2013年,我們就成功地獵取了1名研發(fā)人員,2名品牌總監(jiān)和1名高級(jí)設(shè)計(jì)師。
對(duì)了,需要告訴大家,在這類“獵頭”行動(dòng)中,我們的廣告宣傳語是:“:XXXX——令出色的您更加出色!”
三、有的放矢,數(shù)據(jù)管理——充分利用“庫存產(chǎn)品”。
這是一個(gè)數(shù)據(jù)管理的時(shí)代。因此,人力資源管理也必須得到數(shù)據(jù)的支持才能更加給力。那么對(duì)于招聘而言,除了日常的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之外,建立人才數(shù)據(jù)庫就是實(shí)現(xiàn)招聘管理數(shù)據(jù)化的關(guān)鍵一步。
據(jù)我所知,為數(shù)不少的企業(yè)沒有建立儲(chǔ)備人才庫。有的即便建了,也只是例行公事似的“堆砌”,沒有篩選也沒有實(shí)行分級(jí)管理。
我們是這樣做的:不是所有的簡歷都進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,而是有的放矢地分級(jí)管理。即:通過簡歷篩選后,篩選出來通知面試的人員才有“資格”進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。然后根據(jù)崗位重要度、面試成績等進(jìn)行分級(jí)管理。尤其是對(duì)于面試通過,但由于取舍的決策原因,或是由于應(yīng)聘者自身的原因沒能入職者,會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)的“管控”。注意:我說的是“管控”!關(guān)鍵在于“控”字。這里面的管控,包含了許許多多細(xì)節(jié)的東西,在這里就不一一贅述了。但重要的一點(diǎn)那就是——盡可能地保持順暢地聯(lián)系溝通。