案例: “沒問題”的應(yīng)屆生
每次面試,應(yīng)屆生小倞都能做到有問必答,可輪到她提問時(shí),小倞就手足無措了。當(dāng)面試官問她“今天的面試就到這里了,不知你還有沒有其他問題要問”,小倞或是發(fā)現(xiàn)自己事先準(zhǔn)備的問題在面試中已經(jīng)被面試官一一解答了而語塞,或是因?yàn)樽愿忻嬖嚦晒o望而直接以“沒問題”收?qǐng)。事后,他常常安慰自己?ldquo;沒事,這說明我要求不高”?墒牵看嗡紱]能等到復(fù)試電話……
在一場(chǎng)面試的多數(shù)時(shí)間里,都是面試官在單向提問,而“最后一問”給了應(yīng)聘者一個(gè)化被動(dòng)為主動(dòng)的機(jī)會(huì)。但隨機(jī)會(huì)而來的,是面試官在考察應(yīng)聘者的思辨能力和反應(yīng)能力,特別是其對(duì)公司、職位的理解。大多數(shù)應(yīng)聘者在面試過后都是介于錄用或不錄用的考核中的,而答好“最后一問”可以為應(yīng)聘者加分,力挽狂瀾。回答“沒問題”,不僅等于主動(dòng)放棄了最后的機(jī)會(huì),苛刻的面試官還可能會(huì)給你打上“對(duì)公司和職位漠不關(guān)心,或者思維不夠靈活”的標(biāo)簽。所以“最后一問”切不可“沒問題”。
“最后一問”不該問什么?
1. 薪資待遇。企業(yè)的薪水待遇和福利措施等,毫無疑問是大家最關(guān)心的問題,但卻不適合在“最后一問”中提出。若崗位工資固定,有時(shí)面試官會(huì)在面試過程中有所透露;若工資隨個(gè)人表現(xiàn)而變化,那在初次面試中早早提出薪資要求,應(yīng)聘者就失去先機(jī)了。所以,如果面試官?zèng)]有主動(dòng)提及,此類問題不適合提出。
2. 過于高深的問題。不要把自己想象成記者!如果你不是應(yīng)聘高管,就不要提出那些連面試官都難以招架的問題。所謂“在其位,謀其職”,畢竟面試官考量的是應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)和興趣是否適合應(yīng)聘崗位。太過高深的問題,不僅不能讓你從中獲益,甚至?xí)屆嬖嚬僬J(rèn)為你好高騖遠(yuǎn),引起反感。
3. 超出應(yīng)聘崗位的問題。剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學(xué)生,在求職過程中,或由于職業(yè)方向不確定,或抱著對(duì)新鮮事物踴躍嘗試的心態(tài),對(duì)不同崗位都躍躍欲試。這本沒有錯(cuò),但在面試中過多地表現(xiàn)出對(duì)非應(yīng)聘崗位的興趣,就不太合適了。這會(huì)讓面試官以為你對(duì)所聘崗位本身并沒有興趣,反而顧此失彼。
“最后一問”該問什么
一般來說,圍繞公司、職位提問會(huì)讓面試官覺得你確實(shí)是關(guān)心這份工作的。雖然常規(guī)的公司介紹、職位描述會(huì)在面試?yán)锿瓿,但你不妨就此問題深入下去。以下幾個(gè)問題,供你參考:
1. 公司對(duì)這個(gè)崗位的期望是什么樣的?其中,哪些部分是我需要特別努力的?
2. 公司是否有正式或非正式培訓(xùn)?
3. 公司的升遷渠道如何?
4. 公司是否有外派或輪調(diào)的機(jī)會(huì)?
5. 是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)?
6. 公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。那在這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中,哪些個(gè)人特制是公司所希望的?
7. 公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修?對(duì)于在職進(jìn)修是否有補(bǔ)助?
8. 能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者我是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司?