筆者通過(guò)自己在人力資源管理工作中的見(jiàn)聞，并對(duì)自己在實(shí)際工作中的總結(jié)，五步讓你輕松提升招聘管理專業(yè)素養(yǎng)。
第一步：招聘需求分析。不恰當(dāng)?shù)恼衅感枨螅坏加昧斯镜馁Y源，拖累了公司，同時(shí)也造成了個(gè)人發(fā)展的障礙，往往會(huì)造成不歡而散，并且隱藏著對(duì)公司文化等不可預(yù)見(jiàn)的隱患。招聘需求分析考慮的因素眾多，比如人力資源戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)，職位分析，績(jī)效目標(biāo)等，可以采取建立數(shù)學(xué)模型，利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件(SPSS就可以實(shí)現(xiàn))對(duì)眾多因素進(jìn)行重要程度排序，并選出影響招聘需求的若干關(guān)鍵因素。這樣有利于評(píng)價(jià)招聘需求是否真實(shí)。并采取多種需求分析方法(比如馬爾科夫，回歸分析法等)綜合對(duì)比需求的真實(shí)性。當(dāng)然，對(duì)于單一職位需求可做簡(jiǎn)單處理(處理方法眾多，比如職位環(huán)代，關(guān)鍵因素變化回歸模型等)。
第二步：招聘職位分析，建立素質(zhì)模型。確定需求真實(shí)后，要對(duì)需求崗位進(jìn)行職位分析，建立需求職位的素質(zhì)模型。因?yàn)樗刭|(zhì)模型是在后面的招聘選拔時(shí)的重要依據(jù)。素質(zhì)模型建立主要來(lái)源為：職位分析，績(jī)優(yōu)員工的素質(zhì)表現(xiàn)，主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)等(方法亦眾多就不在贅述)。
第三步：根據(jù)素質(zhì)模型，建立結(jié)構(gòu)化面試表，盡可能的避免人為主觀因素對(duì)應(yīng)聘者的偏見(jiàn)。這一步體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)功力的關(guān)鍵是表格的科學(xué)合理性，是否能夠客觀的測(cè)評(píng)求職者的狀態(tài)。對(duì)于由素質(zhì)模型決定的面試表中的關(guān)鍵因素，每個(gè)因素的權(quán)重和分值都要事先分析確定。并且，要在面試表中體現(xiàn)出如何去測(cè)評(píng)應(yīng)聘者，該項(xiàng)要素達(dá)到了什么程度。更加細(xì)致一些，就是要把要問(wèn)的問(wèn)題或方向事先規(guī)劃好填入表格，并給出評(píng)分的依據(jù)。
第四步：選擇恰當(dāng)?shù)恼衅盖�，組織實(shí)施招聘活動(dòng)。這步專業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，比如，簡(jiǎn)歷的審閱與疑點(diǎn)標(biāo)記，通知面試的語(yǔ)言，面試的安排及流程，面試官的綜合素養(yǎng)(對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的面試官要事先進(jìn)行面試技巧的培訓(xùn))等等。
第五步：招聘效果分析及改進(jìn)計(jì)劃跟進(jìn)。沒(méi)有這一步你的招聘專業(yè)素養(yǎng)永遠(yuǎn)都等于是缺了一塊，這也是適時(shí)調(diào)整招聘方案及優(yōu)化招聘流程的依據(jù)，為人力資源管理工作提供基礎(chǔ)信息資料。
總之，招聘管理工作是公司的一扇窗戶，是否專業(yè)直接影響到公司的形象和招聘人員的質(zhì)量，對(duì)公司后面的管理工作帶來(lái)潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)，工具是死的，方法亦眾多，你可以死套一些方法，但是，人是活的，要真正的提升招聘的專業(yè)性，只有在合理的流程上提升招聘人員的素質(zhì)，多留心，多總結(jié)，善于思考創(chuàng)新。
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