中外名企,都是在世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè),它們的成功在很大程度上取決于員工的優(yōu)良素質(zhì)和條件。
世界銀行:基本條件是跳過3次槽
應(yīng)聘世界銀行,起碼要跳過3次槽。因?yàn)槭澜玢y行認(rèn)為,對(duì)于經(jīng)常需要考查、驗(yàn)資的銀行人員來說,知己知彼非常重要,所以,應(yīng)聘世界銀行的基本條件是至少要有3種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。
微軟:尋找“聰明”人,不限于計(jì)算機(jī)專業(yè),青睞“失意者”和具有冒險(xiǎn)精神的人
“微軟一直在尋找自己需要的聰明人,而聰明人的含義又很特別。”微軟有自己的一套辦法考查人的“聰明”程度。比如,微軟的招聘人員會(huì)給你“3388”四個(gè)數(shù)字:看你能不能在最短時(shí)間內(nèi)通過加減乘除得出24.還有一些問題,更是“刁鉆古怪”,比如考官會(huì)問你“美國(guó)有多少加油站”等。而這些問題當(dāng)然不是考你的記憶力和常識(shí),事實(shí)上也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵是考查你分析問題的能力,如何找到一個(gè)切入點(diǎn)。
微軟是赫赫有名的IT行業(yè)巨頭,但這并不意味著它只招聘計(jì)算機(jī)人才。以清華為例,微軟全球技術(shù)中心2001年在清華招了19個(gè)學(xué)生,其中計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的有9個(gè),而精儀、化學(xué)、生物、核能等非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生有10個(gè),突破了以往“計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生占大多數(shù)”的模式。
“微軟之王”比爾.蓋茨認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人為生計(jì)發(fā)愁時(shí),他就會(huì)發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)行創(chuàng)造性思維。因此,蓋茨一旦發(fā)現(xiàn)本行業(yè)中比較出色、但又因所在公司經(jīng)營(yíng)敗落而失業(yè)的人才,就會(huì)在適宜的時(shí)候聘他來微軟工作。
微軟還青睞具有冒險(xiǎn)精神的人。要想成為微軟的一員絕非易事,你要對(duì)軟件有濃厚的興趣,還要有豐富的想像力和敢于冒險(xiǎn)的精神,微軟寧愿冒失敗的危險(xiǎn)選用曾經(jīng)失敗過的人,也不愿意錄用一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。
聯(lián)想:選人標(biāo)準(zhǔn)是有上進(jìn)心、悟性強(qiáng)
聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志選人有兩條標(biāo)準(zhǔn):第一是看有沒有上進(jìn)心。“年輕人能不能被培養(yǎng),上進(jìn)心強(qiáng)不強(qiáng)非常重要。企業(yè)真正要做好,總得有一批這樣的人,真的是為國(guó)家、為民族富強(qiáng),把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人,在聯(lián)想沒有大的發(fā)展。”第二是看悟性強(qiáng)不強(qiáng)。“什么能妨礙悟性的發(fā)展呢?是自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高。悟性無非是善于總結(jié)的意思,但過高地看自己,容易忽視別人的經(jīng)驗(yàn),不能領(lǐng)悟別人的精彩之處,這種人挺多。有很多人有一定的能力,聰明而已,達(dá)不到智慧的程度。有的人個(gè)性很強(qiáng),強(qiáng)到外力砸不破的時(shí)候,這個(gè)人也沒有培養(yǎng)前途。”
SAP:注重發(fā)展?jié)摿,不在乎學(xué)歷學(xué)位
德國(guó)SAP公司成立于1972年,發(fā)展迅猛,很快成為全球第四大獨(dú)立軟件供應(yīng)商,也是軟件解決方案供應(yīng)商。1998年1月1日,SAP北京開發(fā)中心成立,在上海、廣州等地設(shè)有分公司。SAP看重于一個(gè)人的素質(zhì)潛力,因?yàn)樵赟AP看來,技術(shù)和知識(shí)都是可以經(jīng)過實(shí)踐來獲得的,而人員的素質(zhì)、品德是與生俱來的,與學(xué)歷的高低并沒有必然的聯(lián)系。影響一個(gè)人的工作表現(xiàn)的并不僅僅是學(xué)歷和技術(shù),工作的態(tài)度和敬業(yè)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)等,對(duì)員工個(gè)人的工作表現(xiàn),對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響,往往更重要。所以,SAP在招聘員工時(shí)并不在乎對(duì)方現(xiàn)有的學(xué)位和文憑,而更在乎他還能吸收多少新知識(shí),還能提高多少,只要有這個(gè)空間,進(jìn)入SAP之后,經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及具體企業(yè)文化的熏陶,成長(zhǎng)就有可能。
UPS:第一要求是清廉
UPS(UnitedPackageService,美國(guó)聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司),創(chuàng)辦于1907年,現(xiàn)在已經(jīng)成為全球速遞行業(yè)的“四大巨頭”之一。清廉是UPS對(duì)員工素質(zhì)的第一要求。
為了保證員工具有較高的清廉素質(zhì),UPS著重采取了三條措施。
首先是在招聘過程中,通過“目測(cè)”和“心測(cè)”的方法來選人。
其次是通過試用期選人。
其三是采用一套行為科學(xué)的測(cè)試機(jī)制,給員工打分。
寶潔:放在第一位的是誠(chéng)實(shí)正直,熱心社會(huì)活動(dòng)者優(yōu)先
盡管時(shí)代一天天在變化,但那些具有傳統(tǒng)的“俠義之風(fēng)”的應(yīng)聘者是寶潔最期待的。這些素質(zhì)可以概括為:誠(chéng)實(shí)正直、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、不斷進(jìn)取。這幾方面是密不可分、相互聯(lián)系的。其中,誠(chéng)實(shí)正直是放在第一位的。
此外,如果你去寶潔公司的“飄柔”應(yīng)聘,常常會(huì)被問到是否經(jīng)常參加學(xué)校的活動(dòng)或組織過哪些活動(dòng),而熱心社會(huì)活動(dòng)的學(xué)生,寶潔會(huì)優(yōu)先考慮聘用的。
英特爾:聘人的首要條件是企業(yè)文化認(rèn)同,青睞“得3分的人”,對(duì)經(jīng)理人才的要求更高
客戶第一、自律、質(zhì)量、創(chuàng)新、工作開心、看重結(jié)果——這是英特爾的企業(yè)文化和企業(yè)精神。英特爾聘人的首要條件就是認(rèn)同這個(gè)精神這個(gè)文化。因?yàn)檫@是英特爾的凝聚力所在。 在英特爾看來,得3分(成績(jī)中等偏上)的人也許更可取。英特爾在人們的印象中是一個(gè)不斷推陳出新、升級(jí)換代的品牌,其創(chuàng)新精神在招聘過程中也有充分的體現(xiàn)。英特爾在各高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),愿意招各種雖是3分卻富有創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生,最好是在校期間就完成過頗有創(chuàng)意性的項(xiàng)目。
英特爾公司對(duì)人才有更高的要求。首先要有專長(zhǎng),比如計(jì)算機(jī)、公關(guān)等,這是最基本的素質(zhì)。此外是與人相處的能力,因?yàn)榻?jīng)理得與大家一起,靠大家來開展工作。英特爾對(duì)經(jīng)理的評(píng)價(jià)也是看他領(lǐng)導(dǎo)組織的業(yè)績(jī),而不是看他本人。所以,作為經(jīng)理人才,英特爾看重的是既有個(gè)人專長(zhǎng)又有領(lǐng)導(dǎo)才能的人才。
雅虎:合適的人才是熱愛生活、有影響力、有人際技能、能收能放的人
美國(guó)雅虎公司是一個(gè)新興的創(chuàng)新企業(yè),對(duì)于什么是合適人才自有一套標(biāo)準(zhǔn):
熱愛生活:應(yīng)聘者要對(duì)生活充滿熱愛,只有熱愛生活的人,才能替公司干大事,而且在生活中成就大事。
影響力:雅虎所聘用的人必須結(jié)識(shí)一批英才,因?yàn)檠呕⒊3@闷髽I(yè)內(nèi)部員工的關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)羅人才。
人際技能:雅虎聘用的任何員工短期內(nèi)都要負(fù)責(zé)管理他人的工作,因此,雅虎的員工必須具備良好的建立人際關(guān)系的能力。