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突破招聘困境 不單單是薪酬福利的問題

發(fā)布時(shí)間:2017-03-27 編輯:weian

  數(shù)字時(shí)代企業(yè)曝光率大幅提高,雇主品牌與產(chǎn)品品牌的聯(lián)系更緊密。如同產(chǎn)品品牌一樣,發(fā)展與推廣雇主品牌策略同樣至關(guān)重要……

  勞動(dòng)適齡人口減少,機(jī)會(huì)偏愛有實(shí)力的求職者

  據(jù)人社部消息,2012年中國(guó)15至59歲的勞動(dòng)年齡人口的絕對(duì)數(shù)量減少了345萬人,這預(yù)示著中國(guó)過去依賴“人多力量大”的粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式將要步入尾聲,“人口紅利”這一人口學(xué)名詞即將面臨內(nèi)涵與外延的變化——未來的中國(guó)面臨從“制造”到“智造”的飛躍。

  雖然人社部特別指出,“在未來一個(gè)時(shí)期,特別是‘十二五’期間,中國(guó)勞動(dòng)力供給總量還是在增加的。”但勞動(dòng)適齡人口減少這一歷史性拐點(diǎn)還是給眾多企業(yè),特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)敲響了警鐘——企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將不能再是“粗放的勞動(dòng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)”,必須轉(zhuǎn)移到以創(chuàng)新和高效為根本的知本優(yōu)勢(shì)上來。

  如果說適齡人口總量的下降僅僅讓企業(yè)意識(shí)到必須轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展思路,那么在人才市場(chǎng)的招聘現(xiàn)狀則讓企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到人才作為一種資源,其供求也是受市場(chǎng)規(guī)律影響的。據(jù)今年年初某外資管理咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息顯示,在年末招聘市場(chǎng)中,有三分之二的職場(chǎng)人士在求職過程中最終放棄了工作機(jī)會(huì)。如果說這一比例發(fā)生在求職者投遞簡(jiǎn)歷后的首次面試期間,那么這一比例并不讓人吃驚,但這一比例卻是發(fā)生在求職者收到工作邀請(qǐng)后選擇放棄的,這與主流媒體此前就業(yè)困難的輿論報(bào)道截然不同——情況顯然比想象中復(fù)雜。

  實(shí)際上,從供需變化的優(yōu)勢(shì)角度而言,勞動(dòng)適齡人口的減少并未給不具備任何經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)新兵帶來什么優(yōu)勢(shì)。真正讓企業(yè)雇主感到壓力的是,隨著老一輩在較低物質(zhì)生活水平成長(zhǎng)起來的員工逐漸退出勞動(dòng)市場(chǎng),企業(yè)將面臨中高層人員的“職業(yè)動(dòng)蕩”——三分之二獲得就業(yè)機(jī)會(huì)的求職者之所以選擇不接受工作機(jī)會(huì),其原因主要是能夠找到薪酬更高,待遇更好的。

  而在高等教育從“精英制”轉(zhuǎn)向“大眾化”之后,一些熱門專業(yè)吸引了大多數(shù)預(yù)備勞動(dòng)力的目光,多年的累積已經(jīng)使預(yù)備勞動(dòng)力的知識(shí)結(jié)構(gòu)與社會(huì)發(fā)展所需嚴(yán)重脫節(jié),高額的教育投資使企業(yè)要面對(duì)的是身負(fù)重重使命卻又毫無工作技能的職場(chǎng)新兵,招聘工作變得冗余繁重,效率難以繼續(xù)提高。在這個(gè)過程中,面對(duì)相似的背景,模棱兩可的工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)雇主在選擇求職者時(shí)不得不用盡所知的手段,而正是這一過程,耗盡了一些具備真正能力的求職者的耐心,離開成了自然而然的選擇。

  另外,在求職者中存在著明顯的“馬太效應(yīng)”,即有限數(shù)量的具備真正能力的求職者獲得了大多數(shù)企業(yè)的青睞,從而能夠獲得多于一次的工作邀請(qǐng),而由于他們的占用,一些接近或者能夠有機(jī)會(huì)獲得工作的求職者卻不得不另辟奇徑,去尋求新的工作機(jī)會(huì)。對(duì)于能夠得到多次工作機(jī)會(huì)的求職者,他們并不擔(dān)心下次工作機(jī)會(huì),但對(duì)于未獲得一次工作的求職者,他們需在承擔(dān)高昂生活成本的同時(shí),繼續(xù)追逐希望。

  城市生活成本上升,薪酬曖昧成為招聘困難首因

  近兩年,國(guó)家經(jīng)濟(jì)從危機(jī)中緩慢復(fù)蘇,一些當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)刺激政策所產(chǎn)生的結(jié)果逐漸傳導(dǎo)至人們的日常生活中,首要的感受就是生活成本的上漲,數(shù)據(jù)顯示2011年全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲超過4%,而相對(duì)應(yīng)的薪酬漲幅卻異常緩慢。

  經(jīng)過2012年的醞釀發(fā)酵,特別是一線城市房地產(chǎn)價(jià)格的持續(xù)飆升,橫亙?cè)谇舐氄吆推髽I(yè)間的薪酬契約被打破,求職者開始了“以跳漲薪”的“自我加薪”歷程,這些因素的累積決定了2013年人力資源市場(chǎng)薪酬變化的總趨勢(shì)——求職者以成本為導(dǎo)向的薪酬要求促使企業(yè)雇主的被動(dòng)漲薪。顯然,目前人力資源市場(chǎng)的現(xiàn)狀對(duì)于企業(yè)雇主而言并不平和,求職者的自我膨脹與企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的經(jīng)濟(jì)壓力,讓企業(yè)的招聘工作變得更加舉步維艱。

  在前述機(jī)構(gòu)的調(diào)查中,三分之二的求職者選擇放棄工作機(jī)會(huì)的首要原因是薪酬達(dá)不到預(yù)期,造成這種現(xiàn)狀的一個(gè)重要原因是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)薪酬變化缺乏足夠認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)的人力資源工作中,企業(yè)人力資源工作的精力大多投放在了績(jī)效管理與職位晉升評(píng)定上,日常正常的人員流動(dòng)并不特別關(guān)注,而一旦企業(yè)中高層發(fā)生“職業(yè)動(dòng)蕩”時(shí),企業(yè)的薪酬工作就顯得較為被動(dòng)——它無法立即根據(jù)既有職位空缺給出合適的招聘薪酬建議,這無疑將會(huì)使原本簡(jiǎn)單的招聘過程變得更為復(fù)雜——雖然薪酬博弈在招聘過程中是一個(gè)必不可少的過程,但在一方完全不清楚將要付出成本的情況下,這種博弈的結(jié)果顯而易見。

  作為薪酬工作的一項(xiàng)重要組成,及時(shí)獲取同行業(yè)同職位薪酬水平信息,保證公司薪酬競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅是薪酬專員的職責(zé),它需要人力資源部乃至第三方機(jī)構(gòu)會(huì)同其他企業(yè)一起來完成。企業(yè)在選擇薪酬調(diào)研機(jī)構(gòu)的過程中一定要注意溝通的方法與方式,選擇行業(yè)相符、專業(yè)性強(qiáng)是基本原則。

  突破招聘困境,新對(duì)策適應(yīng)“生態(tài)環(huán)境”變化

  成熟的HR都知道,“員工追求的是一份誘人的薪水,及對(duì)未來職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的清晰藍(lán)圖。”除了薪酬外,能夠促使求職者選擇一家企業(yè)的其他原因便是“對(duì)未來職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的清晰藍(lán)圖”,通俗的說就是企業(yè)的愿景和個(gè)人的愿景能夠合二為一。

  2012年不僅是適齡勞動(dòng)人口減少的第一年,也是90后一代的入職元年。面對(duì)成長(zhǎng)在信息化社會(huì)的第一代新新人類,企業(yè)的招聘工作或者需要調(diào)整些步伐:

  職位先區(qū)分,招聘有目標(biāo)

  對(duì)于將要招聘的職位,企業(yè)雇主應(yīng)該有明確的區(qū)分——這個(gè)職位是需要循矩守正還是需要天馬行空,是需要踏實(shí)勤奮還是需要?jiǎng)?chuàng)意無限等。通過區(qū)分職位的基本要求,在招聘的渠道及方式上就有了更準(zhǔn)確的選擇,一般80后很在乎校友情,而90后則更愿意建設(shè)自己的小圈子;80后相對(duì)沉穩(wěn),90后更有創(chuàng)意。

  兵馬未動(dòng),糧草先行

  在當(dāng)前生活成本激增而求職者良莠難分的情況下,企業(yè)雇主需優(yōu)先對(duì)職位進(jìn)行薪酬調(diào)研,以確保入職員工的質(zhì)量和積極性。適齡勞動(dòng)人口的減少給優(yōu)秀人才帶來了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這并不代表企業(yè)需要完全接受他們的要求,通過合適且專業(yè)的渠道獲得行業(yè)薪酬現(xiàn)狀不僅可以減輕薪酬工作的壓力,也將是招聘工作中的一項(xiàng)利器。

  開誠(chéng)布公,共創(chuàng)事業(yè)

  提高招聘工作效率的另外一種有效手段就是開誠(chéng)布公,對(duì)于知識(shí)面越來越寬,素質(zhì)越來越高的勞動(dòng)者,再用過去的眼光或者行事方法去進(jìn)行招聘博弈,不僅會(huì)使求職者感到被輕視,也會(huì)使企業(yè)本身的雇主形象大大折扣。事實(shí)上,在確認(rèn)了彼此的需要后,一些無意義的試探是毫無必要的,而且在國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的今天,每一個(gè)求職者都極有可能是明天的合作伙伴,因此,企業(yè)要能夠主動(dòng)降低自己的身份,以邀請(qǐng)合作者的定位來進(jìn)行招聘,往往能夠收到意想不到的成功。

  總之,以國(guó)家目前的經(jīng)濟(jì)策略和發(fā)展方向來看,企業(yè)雇主所面臨的高素質(zhì)人才將越來越多,企業(yè)自身也面臨著比以前更多的生存壓力,如何求新求變,考驗(yàn)著每一個(gè)企業(yè)的管理者,實(shí)際上更是考驗(yàn)著每一個(gè)企業(yè)的HR,只有那些能夠把握人才,因人成事的HR,才能成為真正的首席招聘官。

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