IT巨頭微軟的大名人盡皆知，最近這些年他也陸續(xù)登上最佳雇主的榜單，但估計(jì)很少有人能想起五六年前，它的求職站點(diǎn)內(nèi)容過載、缺乏條理、沒有核心的職業(yè)理念，簡直是在線求職者的一場噩夢。好在他們很快做出了調(diào)整，不再采用不同國家或同一國家不同商業(yè)模塊使用不同的招聘站點(diǎn)，而是采取全球化的方式去招聘，大大提升了用戶體驗(yàn)。同時，它也走在了社交媒體招聘的前列。

　　微軟的社交媒體招聘戰(zhàn)略

　　微軟幾年前調(diào)整招聘策略，主要是為了應(yīng)對像Google這樣的企業(yè)在高級人才領(lǐng)域的競爭。其招聘營銷活動的基礎(chǔ)是建立在商業(yè)和市場目標(biāo)之上的，諸如創(chuàng)造全球統(tǒng)一的信息、管理自己的雇主品牌以及提升用戶體驗(yàn)。改進(jìn)過的微軟招聘站點(diǎn)導(dǎo)航便利，并且公司也在Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube等社交渠道上亮相，以吸引、影響和激勵潛在求職者。

　　Twitter：微軟在Twitter上的賬號(@MicrosoftJobs)有1萬多名粉絲，在這里求職者能及時看到公司資訊和職位空缺等信息。整個界面看起開非常干凈，微軟也希望通過這種感覺，讓求職者感受到在微軟工作的感覺。

　　Facebook：微軟在Facebook上的所追捧程度要遠(yuǎn)超過Twitter，它的粉絲數(shù)已超過7萬人。在這里，感興趣的候選人同樣能找到關(guān)于工作機(jī)會的信息，了解到公司最新的動態(tài)。這個頁面還提供求職者頻繁提問的機(jī)會，以便讓他們更熟悉微軟的招聘流程。

　　微軟還專門為女性求職者開設(shè)了一個單獨(dú)的Facebook頁面“在微軟的女性(Women at Microsoft)”。通過這個頁面，人們可以了解微軟的女性員工是如何改變我們生活、工作和娛樂的方式。

　　Linkedin：微軟在Linkedin上求職頁面的標(biāo)題是“做你喜歡做的(Do What you Love)”，在上面提供的信息也包括職位、福利以及在微軟的生活。潛在候選人還可以在上面直接與微軟的招聘官進(jìn)行溝通，也可以瀏覽視頻，以及進(jìn)入到微軟其他的社交媒體站點(diǎn)。

　　微軟在Linkedin上的粉絲數(shù)多達(dá)5萬人，它也成為微軟的候選人的主要來源。通過Linkedin為新項(xiàng)目招聘特別技能的人才，一年可以幫助微軟節(jié)省近6萬英鎊的費(fèi)用。微軟也利用Linkedin的圈子與潛在候選人進(jìn)行互動。公司會使用兩類圈子：職業(yè)屬性的圈子(如游戲開發(fā)等)和微軟企業(yè)的圈子，所分享的相關(guān)內(nèi)容也采用不同的渠道，甚至包括采用行業(yè)媒體的RSS源。

　　YouTube：微軟招聘已經(jīng)在Youtube渠道上傳了115個視頻，提供在不同項(xiàng)目上的愿景，包括實(shí)習(xí)、微軟的多元文化等。像“在微軟，當(dāng)工作遇見生活”這樣的視頻，通過公司員工真實(shí)工作的場景，可以有效地提升企業(yè)的雇主品牌。

　　博客：微軟還通過博客還管理他們的雇主品牌。微軟的博客(Microsoft JobsBlog)建設(shè)的目的就是希望能讓那些對微軟感興趣的候選人“體驗(yàn)”微軟。博客中有個“Bits&Bytes”板塊可以讓讀者了解微軟員工在微軟的生活。很多員工博客作者提供他們在微軟工作的片段，包含了很多領(lǐng)域，包括在技術(shù)部門的女性、給求職者的實(shí)踐建議以及如何準(zhǔn)備一場面試等。

　　博客中還有一個版塊叫做“Dear JobsBlog”，求職者可以向微軟的招聘官們提一些與找工作相關(guān)的問題。以最近的幾個問題為例，“和Google相比，我們?yōu)槭裁匆獮锽ing(微軟旗下的搜索引擎)工作?”“有哪些通用的面試錯誤?”等等，當(dāng)然也包括對微軟內(nèi)部不同類型工作的咨詢。

　　從微軟身上我們能學(xué)到

　　協(xié)作是關(guān)鍵：在微軟社交媒體招聘的成功很大程度得益于公司不同市場和人力資源團(tuán)隊(duì)(甚至包括外部團(tuán)體)的協(xié)作。通過讓一群不同的人在一起集思廣益，分享新成果，招聘戰(zhàn)略才能更好地適應(yīng)不斷變化的大環(huán)境。

　　招聘是一個復(fù)雜的流程：為了接觸合適的受眾，微軟的招聘戰(zhàn)略采用不同的工具，對于它的高效執(zhí)行，這是至關(guān)重要的。當(dāng)人才市場的競爭日益加劇，尋找、吸引和最終聘用最好的人才將會變得越來越復(fù)雜。

　　社區(qū)的重要性：微軟在線招聘戰(zhàn)略最核心的一部分就在于他的人才網(wǎng)絡(luò)。微軟的職業(yè)站點(diǎn)確保候選人能獲取有價值的信息，諸如如何成功通過公司的面試。通過博客，以及社交媒體與外部社區(qū)的互動，微軟能用一種更高效的方式吸引候選人。

　　溝通的文化和價值觀：為任何組織招聘新員工，合適的概念是至關(guān)重要的。員工通過博文分享真實(shí)的工作體驗(yàn)，企業(yè)通過“在微軟的女性”Facebook頁面交流他們的價值觀，微軟很好地樹立了自己的雇主品牌形象。

　　擴(kuò)大招聘影響：微軟利用社交媒體招聘，已經(jīng)在常規(guī)的項(xiàng)目上證明是有效的。進(jìn)一步，當(dāng)它開發(fā)新的Xbox產(chǎn)品時，通過社交媒體廣告和特別項(xiàng)目的博文，具備合適技能的關(guān)鍵人才也被吸引到公司的招聘頁面上。