相對(duì)于主觀的判斷,基于數(shù)據(jù)更能助你找到合適的候選人……
為保持在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),谷歌招聘瞄準(zhǔn)的都是頂尖的人才。據(jù)悉,每年都會(huì)有100萬人申請(qǐng)他們的職位,平均每個(gè)職位將近有130個(gè)申請(qǐng)者——這何其驚人!這個(gè)“招聘機(jī)器”每月會(huì)招聘800人左右,這個(gè)量也是很多企業(yè)一年的招聘量。于是乎,我們很感興趣他們是怎么從這一百萬人中篩選到合適的人才,并且保持他們招聘實(shí)踐的高效?
之所以人們對(duì)谷歌趨之若鶩,毫無疑問谷歌的雇主品牌幫了大忙。對(duì)于很多求職者而言,谷歌的文化就是一個(gè)傳奇。在網(wǎng)上很多博客中,都在流傳谷歌輕松寫意的工作環(huán)境、平等透明的工作方式以及以人為本的管理理念,使得無論是家庭主婦,還是金融專家和前沿的工程師,都渴望到谷歌去工作。雖然谷歌并不屑于做自己的廣告,但是這些博客討論,已在無形中強(qiáng)化了它的品牌形象。
對(duì)于員工而言,谷歌能創(chuàng)造出如此獨(dú)特的工作體驗(yàn),并且能保證讓他們做自己最擅長的事,成為領(lǐng)域里的專家,也給谷歌的人才保留很大幫助——谷歌的員工流失率低于5%.當(dāng)然,谷歌最令人贊嘆的是它的創(chuàng)造性,實(shí)際上谷歌的招聘團(tuán)隊(duì)也采用了很多創(chuàng)新的方法來開展招聘。2006年春季,谷歌重組它的搜索引擎部門,并將這一信息傳遞給目標(biāo)院校的師生們。當(dāng)人們通過谷歌的搜索引擎入口,谷歌的服務(wù)器就能記錄訪問者的IP,查詢到這個(gè)IP屬于哪個(gè)組織,從而鑒別訪問者是否來自意向?qū)W校——這種方式并不新鮮,卻有明顯的谷歌特色——當(dāng)鑒別訪問者是來自意向?qū)W校時(shí),搜索框的下方會(huì)增加一段文字,詢問訪問者是否即將畢業(yè),是否對(duì)谷歌的工作感興趣……
谷歌也采用內(nèi)部推薦。不過有別于一般企業(yè)的內(nèi)部推薦,谷歌更追求一種世界級(jí)的候選人體驗(yàn),他們是積極主動(dòng)的,且所有推薦在一周內(nèi)必有響應(yīng)。很多公司設(shè)計(jì)流程時(shí),首先考慮到的是企業(yè)的需求,但是谷歌意識(shí)到一個(gè)成功的內(nèi)部推薦項(xiàng)目必須滿足雇員的需求,推薦第一。
谷歌在招聘上還采用了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式。它分析公司內(nèi)部高績效員工的特征,在招聘的過程中與候選人進(jìn)行匹配。以前谷歌大多都依賴學(xué)術(shù)成績、學(xué)校的檔次、現(xiàn)有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和主觀的面試結(jié)果,往往招聘一個(gè)人才,需要經(jīng)歷十?dāng)?shù)次的面試,但是通過新的運(yùn)算法則進(jìn)行評(píng)估,大概5輪面試下來,就能得出一個(gè)正確的結(jié)果,而且比傳統(tǒng)的方式更加準(zhǔn)確。
與傳統(tǒng)的公司不同,谷歌鼓勵(lì)招聘官們?nèi)プ杂蓢L試新的招聘方式,即便出現(xiàn)失誤,也能從失誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——這使得他們的招聘方法通常都別出心裁。
谷歌招聘關(guān)注的重心也不是降低招聘成本,而是提升招聘的成功率,讓每一個(gè)招聘的人才都能成為頂級(jí)人才……
這一切都值得我們好好去學(xué)習(xí)與思考。