受經濟形勢影響,企業(yè)為了縮減開支,一定程度上會縮減人力資源投入,人才招聘方面的預算亦有所減少。但,人才的爭奪即使在經濟危機下也不會停滯。
作為人力資源管理工作的重點和難點,招聘走在培訓、績效、薪酬等其他模塊之前,成敗與否直接決定著 “育人”、“用人”、“留人”的成效,決定著企業(yè)未來的發(fā)展。說到外部招聘渠道和方法,最便捷和使用率最高的當屬網絡招聘。隨著網媒的快速發(fā)展和人才供需矛盾的日益凸顯,網絡招聘平臺種類在不斷增加。例如全國綜合性招聘網站、地方性招聘網站、行業(yè)招聘網站、各種SNS、微博、手機APP等,營運模式持續(xù)創(chuàng)新,吸引著職場的中堅群體。
隨著人才流動性的增大,本地企業(yè)選擇應聘者時更傾向于考察對方的穩(wěn)定性。其中,筆者在多年招聘實踐中接觸的企業(yè)都會重點考慮候選人在地域方面的穩(wěn)定性,“本地人才本地消化”是最理想的狀態(tài)。加之招聘市場細分的趨勢,筆者預測地方性招聘網站在未來會是發(fā)展的主流:其自身特性決定它對本地企業(yè)、院校、人才流動和招聘供需情況把脈更準,同時方便線上線下招聘活動相互配合,多管齊下為企業(yè)招募到職業(yè)穩(wěn)定性高、熟悉本地市場的優(yōu)質人才。我們需給地方招聘網站加幾味“猛藥”,真正做到此類網站專業(yè)性和本土優(yōu)勢的有效結合。
第一味:提高專業(yè)度
我們需要一個既熟悉本地企業(yè)特點、又積累了豐富人才庫資源的專業(yè)咨詢團隊實際運作它,行業(yè)經驗、管理咨詢經驗豐富的招聘顧問能為企業(yè)在廣告撰寫、信息發(fā)布、簡歷篩選、面試設計、人才測評等各方面提供具有針對性的專業(yè)服務,也能用更遠更專業(yè)的眼光為求職者規(guī)劃職業(yè)生涯,為求職者做出專業(yè)細致的求職判斷。
第二味:咨詢式招聘
網站專業(yè)咨詢團隊為企業(yè)和求職者提供專業(yè)指導,將管理咨詢理念融入招聘網站客戶服務中,為企業(yè)招聘全程把關,將招聘外包項目服務與線上職位發(fā)布、品牌宣傳相結合,使網絡招聘成為招聘咨詢服務的有機組成部分,線上客戶即為網站管理咨詢團隊線下全程服務的對象,而不是單純的提供有償廣告。這種做法也避免了人力資源管理者(以下簡稱HR)發(fā)布職位時因無專業(yè)引導而犯主觀的錯誤。
第三味:關注雇主品牌
是時候拋棄“發(fā)布職位信息后坐等簡歷上門”的舊觀念以及“從營銷視角看招聘人才”的老眼光了:職位信息宣傳和申請的過程,實則是宣導企業(yè)雇主品牌的過程?诒畟鞑サ轿,梧桐樹種下了,鳳凰自然會飛來。招聘網站在加強雇主品牌和企業(yè)風采展示方面需要做足功課,通過企業(yè)檔案、企業(yè)訪談、優(yōu)化招聘門戶展示、提高招聘廣告質量逐一強化品牌價值,最終形成并向應聘者傳達一種企業(yè)專屬的人才價值觀,例如某商務互聯網公司提出“一個讓員工追求夢想的快樂社群”的概念,使應聘者直觀地了解企業(yè)優(yōu)勢和文化內涵,不自覺地被其吸引。
第四味:高質量人才庫
大中型企業(yè)普遍在招聘高學歷、工作經驗豐富、綜合素質高的中高級人才方面存在瓶頸。地方性網站在這方面的弱勢較明顯。為了滿足用人單位越來越高的人才需求,這要求地方性招聘網站做好求職者準入審核,對其基本職業(yè)素養(yǎng):信用、身心健康、自我驅動力、高等教育程度、學習能力、工作經驗、技術能力等方面進行綜合評定,確保高質量的簡歷庫。
第五味:良好的招聘體驗
企業(yè)HR希望通過招聘網站得到更多學習、交流、拓展職業(yè)技能的機會,而不是僅僅接聽網站銷售人員的產品推銷電話。求職者希望職業(yè)顧問指導其簡歷撰寫、根據其期望和特長為其推薦合適崗位等。這要求地方招聘網站在幫助企業(yè)HR專業(yè)提升和為求職者獲得一份好工作兩方面均能提供一對一的優(yōu)質服務。