Google招聘流程固然有趣，但流程背后的設(shè)計(jì)理念則更為重要。溝通、不妥協(xié)、意見(jiàn)一致是招聘中關(guān)鍵的因素。溝通意味著應(yīng)聘者會(huì)在提交簡(jiǎn)歷后盡快得到通知，并被告知招聘過(guò)程的每一次狀態(tài)更新�？紤]到Google每年收到的龐大簡(jiǎn)歷數(shù)量，這個(gè)處理過(guò)程有時(shí)會(huì)比我們希望的要長(zhǎng)，或者溝通中的信息量可能會(huì)比我們所需要的要少，但是Google一直在努力讓?xiě)?yīng)聘者獲取更多的信息。保持高標(biāo)準(zhǔn)而不妥協(xié)，也是Google招聘的信條。保證招聘委員會(huì)的意見(jiàn)一致，也保證了招聘的高標(biāo)準(zhǔn)，并避免了“盲區(qū)”和許多失誤。
招聘是每個(gè)人的工作
幾乎每個(gè)Google員工都把招募、面試以及雇傭作為他們工作職責(zé)的一部分。不僅如此，這部分的工作也同樣得到考核。員工會(huì)從推薦新員工中得到獎(jiǎng)勵(lì)。絕大多數(shù)的員工每個(gè)月都要進(jìn)行幾次面試，并且要求按照標(biāo)準(zhǔn)的類別和準(zhǔn)則提交面試結(jié)果反饋。招聘委員會(huì)則會(huì)在決定過(guò)程中查看每一條反饋。
對(duì)面試官的評(píng)估
在Google，面試和反饋是非常嚴(yán)肅認(rèn)真的。Google會(huì)培訓(xùn)員工們?nèi)绾胃纳泼嬖嚕绾螌?xiě)出更深刻的面試反饋。招聘系統(tǒng)會(huì)持續(xù)跟蹤員工進(jìn)行了多少面試、給應(yīng)聘者打了多少分，以及招聘委員會(huì)如何評(píng)估這些反饋的質(zhì)量。是的，員工的反饋是會(huì)被委員會(huì)評(píng)估的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，誰(shuí)是最好的面試官就顯而易見(jiàn)了，而這些員工也會(huì)把他們的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)中的其他人分享。這也表明了Google對(duì)于員工招聘經(jīng)驗(yàn)的重視和認(rèn)真。
部門(mén)經(jīng)理不能獨(dú)自決定
在Google，雇傭決定是由招聘委員會(huì)決定的。這就意味著沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)經(jīng)理能夠獨(dú)自做出那些可能不好的決定。這一舉措不能保證100%做出正確的決定，但是它確實(shí)減少了很多錯(cuò)誤的決定。決定是否雇傭一名員工，需要得到所有人的一致同意，這會(huì)使聘用過(guò)程變慢嗎?事實(shí)并非如此，Google的招聘流程保證了應(yīng)聘者的狀態(tài)每周都會(huì)被招聘委員會(huì)審查，而且不存在因?yàn)閭�(gè)人的工作期限推遲招聘決定。這種“一致同意”的措施避免了部門(mén)經(jīng)理的盲點(diǎn)或偏見(jiàn)，讓最后的雇傭決定更有效。應(yīng)聘者也會(huì)在不同的小組中進(jìn)行比較，以保證較高的接收標(biāo)準(zhǔn)。
報(bào)酬的公平性
Google員工的報(bào)酬是由一個(gè)獨(dú)立的委員會(huì)決定的，而不是由招聘的部門(mén)經(jīng)理或者招聘委員會(huì)決定。這就保證了相似工作的報(bào)酬在不同小組之間是公平的。這種方式也避免了經(jīng)理單獨(dú)決定所造成的偏見(jiàn)和盲點(diǎn)。
只雇傭最合適的
Google提供許多的開(kāi)放職位，其中有些已經(jīng)開(kāi)放了很長(zhǎng)一段時(shí)間了。Google寧可讓某一個(gè)職位空缺，也不愿意去招聘那些不是最合適的應(yīng)聘者。招聘委員會(huì)不會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)職位非常需要人來(lái)填補(bǔ)而降低標(biāo)準(zhǔn)。
Google對(duì)于設(shè)置目標(biāo)和給予獎(jiǎng)勵(lì)也有異于尋常的措施。和通常的每年評(píng)估不同，Google每個(gè)季度都會(huì)設(shè)置目標(biāo)，并評(píng)估你的進(jìn)展。我們會(huì)設(shè)置那些似乎不可完成的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)其中的相當(dāng)一部分。完成60%的不可能任務(wù)比100%的完成那些尋常任務(wù)要好的多，這就是Google的哲學(xué)。想要知道更多這方面的細(xì)節(jié)，可以參見(jiàn)“How Google Sets Goals And Measures Success”。
Google有著不同于其他大多數(shù)公司的文化。你會(huì)在園區(qū)散步、與員工交談，甚至每周的公司例會(huì)中感受到。這種文化來(lái)源于Larry、Sergey、Eric，以及公司的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。這種文化之所以能夠保持強(qiáng)大和真實(shí)，源自Google招聘中的“只招最合適的人”原則，只有那些有獨(dú)一無(wú)二“Google化”個(gè)性的人會(huì)加入公司。Google成功的秘密就在于它的員工。這也是為什么在Google招聘會(huì)成為每個(gè)人的職責(zé)。
想知道Google是否適合你嗎?先從Google目前的公開(kāi)職位開(kāi)始吧。