企業(yè)招聘管理的藝術(shù)可算是最純粹的傳道方式了，因?yàn)槟悴皇窃诤?jiǎn)單的請(qǐng)求他人試用、購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或與你合作，而是請(qǐng)求他人將他們的身家性命寄托在你的公司。還有比這更讓雙方都覺(jué)得嚴(yán)重的事情嗎?為了讓各位放松心情，不妨試試以下九點(diǎn)。
1、雇傭比你更能干的人。過(guò)去有句諺語(yǔ)，“A級(jí)選手雇傭A級(jí)選手;B級(jí)選手雇傭C級(jí)選手。”就是說(shuō)：杰出人物雇傭杰出人物，平庸之輩專(zhuān)找不如自己的人，這樣他們才感到高人一等。(要是你順著這個(gè)趨勢(shì)往下滑，很快就被最低等級(jí)的選手團(tuán)團(tuán)包圍，企業(yè)充斥著庸才。)我已經(jīng)意識(shí)到上述說(shuō)法的錯(cuò)誤：A級(jí)選手應(yīng)該雇傭A+級(jí)選手。這需要自信和自我認(rèn)知，但這是構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)的惟一之路。
2、雇傭有認(rèn)同感的人。一般來(lái)說(shuō)，公司都想招聘有合適的教育及職業(yè)背景的人。但我還要加上第三條要素：應(yīng)聘者是否真的對(duì)你的產(chǎn)品有熱情?因?yàn)槿绻麘?yīng)聘者沒(méi)有了解并喜歡上你的產(chǎn)品，那么所有的教育和工作經(jīng)驗(yàn)都無(wú)關(guān)緊要。
3、忽略不相關(guān)的人。這與第二條有些類(lèi)似，但還是值得重復(fù)。應(yīng)聘者的教育和工作經(jīng)驗(yàn)在紙面上看起來(lái)非常重要，但在現(xiàn)實(shí)中并不一定如此。微軟的一位高級(jí)副總裁對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是理想人選嗎?沒(méi)有必要。相反，我們應(yīng)該看到：沒(méi)有完美背景的應(yīng)聘者有可能正是可塑之才。
4、仔細(xì)檢查你的直覺(jué)。每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷：自己曾認(rèn)定會(huì)長(zhǎng)期工作下去的應(yīng)聘者最后成為一個(gè)噩夢(mèng)，而曾認(rèn)定不會(huì)長(zhǎng)期工作下去的應(yīng)聘者卻做了十?dāng)?shù)年。直覺(jué)的問(wèn)題在于它錯(cuò)對(duì)參半。我建議向每個(gè)應(yīng)聘者詢(xún)問(wèn)相同的問(wèn)題并作大量記錄，甚至可以通過(guò)電話進(jìn)行首次談話，避免以貌取人。但創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人往往相信自己的直覺(jué)，所以他們采取非正式的、主觀的面試，但最終導(dǎo)致選錯(cuò)了人。
5、與獨(dú)立證明人核實(shí)。我們有多少人曾經(jīng)將證明人的調(diào)查范圍局限在應(yīng)聘者提供的名單上?還有比這更傻的事嗎?我們想選某個(gè)女孩，所以只向她所提供的證明人打電話，因?yàn)槲覀儾幌肼?tīng)到證明自己選擇錯(cuò)誤的言論。應(yīng)該向獨(dú)立證明人進(jìn)行核實(shí)，至少要包括應(yīng)聘者的一名上級(jí)和一名下級(jí)。
6、用購(gòu)物中心進(jìn)行測(cè)試。假設(shè)你在一家購(gòu)物中心看到了某個(gè)應(yīng)聘者。他在50英尺以外，沒(méi)有看到你。你有三種選擇：1、徑直走向他并向他打招呼;2、你自言自語(yǔ)，“我要是撞見(jiàn)他，就跟他打招呼”;3、馬上離開(kāi)，去另一家購(gòu)物中心。我的主張是，除非該應(yīng)聘者會(huì)引起你做出第一種反應(yīng)，否則就別雇傭他。
7、運(yùn)用你所有的武器。一旦發(fā)現(xiàn)完美的應(yīng)聘者，要運(yùn)用各種手段把她爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，不限于高薪和期權(quán)等條件。而更重要的和更有效的是，你將如何改變世界的愿景所帶來(lái)的吸引力。(誰(shuí)不愿意跟那些出類(lèi)拔萃的聰明人一起工作呢?)如果你有這樣的全套秘密武器，應(yīng)聘者都會(huì)愿意到你的企業(yè)工作。
8、不要急著確認(rèn)。利用錄用通知作為談判的起點(diǎn)是冒險(xiǎn)行為，因?yàn)槟悴恢赖谝粋�(gè)信息點(diǎn)會(huì)遇到怎樣的回應(yīng)。錄用通知是對(duì)雙方達(dá)成的一致協(xié)議加以確認(rèn)，但這是談判的最后一步，而不是第一步。
9、永不要停止企業(yè)招聘管理人才。我名下的GarageTechnologyVentures有一次從一家大公司(我的第1個(gè)錯(cuò)誤)企業(yè)招聘了一名投資銀行家(我的第2個(gè)錯(cuò)誤)。經(jīng)過(guò)數(shù)周的拉攏、多次的討價(jià)還價(jià)，他接受了我們的一個(gè)職位。他只工作了幾天就請(qǐng)病假了。第二天深夜，他發(fā)給我一封電子郵件，說(shuō)他已經(jīng)接受了之前一位客戶的錄用。我從中汲取了寶貴的教訓(xùn)：絕不要以為企業(yè)招聘管理已經(jīng)結(jié)束。坦白地說(shuō)，每天你都應(yīng)該針對(duì)每一個(gè)職位進(jìn)行企業(yè)招聘管理，因?yàn)槿绻闵杂胁簧�，他們就可能離職。
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