勞動爭議的發(fā)生與處理,無論對于企業(yè),還是員工個人來說,都需要付出成本。更為重要的是,企業(yè)出現(xiàn)勞動爭議,會對其他員工產(chǎn)生潛在的心理影響,會使員工對企業(yè)的用人觀念產(chǎn)生質(zhì)疑,與所發(fā)生的勞動爭議相類似的情況也更易轉(zhuǎn)化為勞動爭議,諸多負(fù)面影響對企業(yè)正常的人力資源管理秩序極為不利。因此人力資源管理人員應(yīng)提高規(guī)范化運(yùn)作人力資源管理行為、防范法律風(fēng)險(xiǎn)的意識。
員工招聘、錄用是企業(yè)人力資源管理行為中的重要環(huán)節(jié),構(gòu)建員工招聘法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系極具現(xiàn)實(shí)意義。在這個環(huán)節(jié),有如下幾個方面的實(shí)務(wù)問題,應(yīng)引起招聘經(jīng)理的注意。
一、建立健全員工招聘、錄用管理規(guī)章制度
招聘員工、辦理入職手續(xù)從表面上看是事務(wù)性工作,但因這個階段需要確定員工入職后的薪資狀況、職位工作內(nèi)容、職位職責(zé)等,所以這個階段是以后人力資源管理工作開展的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)建立起完善的操作流程、規(guī)章制度。那么,在出現(xiàn)勞動糾紛時(shí),企業(yè)便可依據(jù)招聘、錄用員工時(shí)所適用的規(guī)章制度,對員工實(shí)施管理,應(yīng)對勞動爭議。
制定員工招聘、錄用規(guī)章制度,應(yīng)包括以下幾個方面:一是招聘流程的程序性規(guī)定;二是實(shí)務(wù)操作中對具體事務(wù)處理的規(guī)定。這些規(guī)章制度在約束企業(yè)招聘、錄用行為的同時(shí),也是對錄用新員工時(shí)的不確定因素予以風(fēng)險(xiǎn)防范的制度保障。
二、知情權(quán)的使用及證據(jù)的保存
企業(yè)和員工應(yīng)在誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上建立勞動關(guān)系。若任何一方違反了誠實(shí)信用原則,向?qū)Ψ教峁┝颂摷傩畔ⅲ颓趾α藢Ψ降闹闄?quán),由此可能會產(chǎn)生一系列法律后果。
1.企業(yè)的知情權(quán)。企業(yè)在招聘新員工時(shí),若需了解員工的身體健康狀況、工作經(jīng)歷、知識技能水平、證件情況等重要信息,則應(yīng)聘者有義務(wù)將真實(shí)情況告知給企業(yè)。如果應(yīng)聘者提供的是虛假信息,則屬于欺詐行為,《中華人民共和國勞動法》第18條規(guī)定,采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同無效。
2.員工的知情權(quán)。企業(yè)在招聘員工時(shí),應(yīng)將企業(yè)所執(zhí)行的薪資制度、應(yīng)聘職位、薪資結(jié)構(gòu)、勞動條件、工作內(nèi)容、崗位職責(zé)等關(guān)鍵信息告知應(yīng)聘者;在錄用員工時(shí),企業(yè)應(yīng)將管理制度明確告知員工。應(yīng)聘者有權(quán)要求企業(yè)提供上述信息,對于不知情的信息,在發(fā)生勞動爭議時(shí)員工可通過法律途徑主張權(quán)利。
3.證據(jù)保存。知情權(quán)的行使必然會產(chǎn)生相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù),且在實(shí)際操作中,責(zé)任劃分的難度比較大。為減少企業(yè)與員工間因知情權(quán)所產(chǎn)生的爭議,防范相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)樹立證據(jù)保存意識。在招聘、錄用員工的過程中,企業(yè)應(yīng)積極采取書面方式保存告知行為的證據(jù)。例如,以書面方式告知應(yīng)聘者信息,并要求對方簽字確認(rèn);在審核應(yīng)聘員工所提交的信息后,在錄用環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)相應(yīng)的承諾書,要求被錄用者簽署。
三、防范員工可能帶來與原單位有關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)
1.企業(yè)應(yīng)確定被錄用者已解除與原單位的勞動關(guān)系!秳趧臃ā返99條規(guī)定,用人單位招用尚未解除勞動合同的勞動者,對原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,該用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。那么,企業(yè)在招聘員工時(shí),就應(yīng)注意防范這種法律風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可根據(jù)所招聘職位的重要性來建立相關(guān)的審核程序,對于中高層管理人員、技術(shù)研發(fā)人員等重要職位,可要求員工提供其與原單位解除勞動合同的證明材料。在員工無法提供的情況下,企業(yè)可要求員工提供原單位的聯(lián)系方式或證明人,以便進(jìn)行工作背景調(diào)查。
2.對因員工進(jìn)入本企業(yè)工作可能侵害原單位權(quán)益的法律風(fēng)險(xiǎn)予以防范。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到,若員工與原單位簽訂有相關(guān)法律文件,致使員工進(jìn)入本企業(yè)工作構(gòu)成違約,或員工使用其“原單位有關(guān)資源”(即員工在原單位工作時(shí)所掌握的技術(shù)材料、經(jīng)營信息等商業(yè)秘密),而使本企業(yè)對員工原單位造成侵權(quán),無論員工的行為出于善意還是惡意,本企業(yè)都可能要承擔(dān)一定的責(zé)任。因此,企業(yè)應(yīng)注意把關(guān)。人力資源部門在招聘、錄用員工時(shí),應(yīng)詢問擬錄用員工是否與原單位簽訂有保密協(xié)議、競業(yè)避止協(xié)議等法律文件,以及該員工在本企業(yè)工作是否違反了相關(guān)協(xié)議,必要時(shí)可制作相關(guān)確認(rèn)文件。
四、與錄用員工簽訂勞動合同應(yīng)注意的問題
在確定錄用員工后,企業(yè)將與新員工簽訂勞動合同。除相關(guān)必備條款外,有幾個要點(diǎn)需要注意:
1.正確確定試用期限。勞動合同期限與試用期是有聯(lián)系的,試用期不可隨意約定,《勞動合同法》對此做出了明確規(guī)定。
2.在錄用新員工時(shí),確定并告知試用期內(nèi)的工作考核及考核標(biāo)準(zhǔn)問題。員工在試用期間被證明不符合錄用條件的,企業(yè)可以解除勞動合同。所以,企業(yè)應(yīng)制定在試用期的工作考核制度并明確告知員工。
3.在勞動合同中明確約定薪資的有關(guān)問題。在勞動合同中應(yīng)明確約定試用期及轉(zhuǎn)正后執(zhí)行怎樣的薪資結(jié)構(gòu)、薪資數(shù)額、支付方式、扣繳個人所得稅額、繳納社會保險(xiǎn)等有關(guān)事項(xiàng)。
4.可在勞動合同中約定單方解除勞動合同的違約金或賠償金。違約金或賠償金的約定應(yīng)是對等的,但如果存在企業(yè)為員工出資培訓(xùn)、分配住房等情況,該約定可以是單方面的。
五、在招聘、錄用員工中需要注意的其他問題
1.關(guān)于內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘是企業(yè)填補(bǔ)空缺職位的一個比較安全的渠道,但也有一些問題需要予以注意。對內(nèi)部招聘的員工,其工作內(nèi)容、薪資狀況若發(fā)生了變化,則企業(yè)應(yīng)變更勞動合同,執(zhí)行新職位的工作內(nèi)容、職責(zé)、薪資待遇等標(biāo)準(zhǔn)。
2.勞務(wù)派遣問題。若企業(yè)通過勞務(wù)派遣企業(yè)使用工作人員,則應(yīng)與勞務(wù)派遣企業(yè)簽訂相關(guān)法律文件,對所派遣員工在本企業(yè)工作的相關(guān)情況予以明確約定。
3.用工手續(xù)問題。企業(yè)在招聘、錄用員工時(shí)應(yīng)對擬錄用員工在本企業(yè)工作的相關(guān)用工手續(xù)問題予以把關(guān),考慮該員工辦理勞動就業(yè)手續(xù)是否有問題,需要員工提供哪些材料,員工提供這些材料有沒有什么難度,以及是否會影響員工在本企業(yè)工作等因素。
4.職前培訓(xùn)問題。企業(yè)在錄用員工后,若需要對員工進(jìn)行職前培訓(xùn),則應(yīng)明確相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的負(fù)擔(dān)問題,員工個人是否承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)通過書面方式告知給員工,若需員工負(fù)擔(dān),還要對如何支付做出約定。
總之,企業(yè)構(gòu)建招聘、錄用員工法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系,是一個制度層面與實(shí)務(wù)操作層面規(guī)范化運(yùn)作相結(jié)合的過程,企業(yè)HR從業(yè)人員須審慎操作每一個環(huán)節(jié),防范法律風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定勞動關(guān)系。