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基層員工招聘的特點(diǎn)及問題探討

發(fā)布時間:2017-03-04編輯:weian

  員工招聘有別于干部招聘,主要招收對象為一線或基層員工,主要是從事體力勞動為主的工作。員工招聘需求依據(jù)是公司的年度用人計(jì)劃及月度用人計(jì)劃,由此確認(rèn)每月、每周的招聘人數(shù)、性別比例、工種等。其中公司年度用人計(jì)劃及月度用人計(jì)劃是依據(jù)公司的年度計(jì)劃總產(chǎn)量、以往用人部門的人員入離職情況、員工平均工作效率等因素來預(yù)測的。而實(shí)際員工招聘計(jì)劃會根據(jù)每季度甚至每個月的實(shí)際計(jì)劃產(chǎn)能來調(diào)整。

  員工招聘主要包括兩個工作階段,入職的前期準(zhǔn)備工作與入職。

  入職的前期準(zhǔn)備工作通常分為招聘渠道的選擇、宣講、面試、考試四個環(huán)節(jié);入職包括分人、人事資料的錄入、廠牌打印與辦理、人事檔案的維護(hù)、安排住宿等環(huán)節(jié),從而最終帶新員工去用人部門報到。員工招聘有其自身的特點(diǎn),同時也存在一些問題。

  員工招聘具有以下特點(diǎn):

  1、招聘渠道的多樣性與集中性

  通過統(tǒng)計(jì)近兩年的面試記錄,我們發(fā)現(xiàn)來我們公司面試的近60%的應(yīng)聘者是直接或間接通過親戚朋友老鄉(xiāng)介紹到我們公司來的,也就是說我們公司的員工招聘形式主要是以員工推薦為主。其它的招聘形式包括招聘會現(xiàn)場招聘、職業(yè)介紹所推薦、門口招聘廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部招聘廣告等。公司的員工招聘方式不論以上哪種,實(shí)質(zhì)上都是低成本或是免費(fèi)的,包括去人才市場招聘,以往去的最多的是三和人才市場和龍觀人才大市場,但由于從2010年11月以來,三和人才市場對所有大小企業(yè)實(shí)行收費(fèi)制,公司就取消了三和方面的招聘,目前現(xiàn)場招聘主要是去龍觀人才大市場,這里對我們大公司還是實(shí)行免費(fèi)招聘,甚至有時候龍觀人才大市場還會根據(jù)我們公司的招聘需求,給我們公司推薦符合條件的人員來面試。

  門口公司廣告主要是針對一些對公司不夠了解的應(yīng)聘者,這些應(yīng)聘者包括公司周邊的工廠的人員,還包括一些住在周邊的或在周邊做生意的介紹的人員,當(dāng)然還有少數(shù)其它情況,比如路過的,做錯車的等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要是在一些免費(fèi)網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息,內(nèi)部招聘有兩個方面,一方面是部份崗位在人才市場或其它公司之外得不到滿足,比如食堂輔工,清潔工,這兩個崗位在公司待遇偏低,要求年齡較大,所以一般通過內(nèi)部員工推薦自己的親戚或熟人到公司來應(yīng)聘;另一方面,內(nèi)部招聘是一種公司內(nèi)部部份崗位的選拔方式,也是給內(nèi)部員工的一種晉升機(jī)會,比如選拔一批紅衣文員,出格員,楦師等?此茊T工招聘的渠道比較多,但大部份的招聘需求集中在與生產(chǎn)線相關(guān)較緊密的崗位上,如車間員工、技術(shù)部技工、電腦員、倉管員、機(jī)修工,這些崗位的招聘更多的是依賴內(nèi)部員工推薦的形式來滿足,集中性比較明顯。

  2、招聘面試的原則性與靈活性

  員工招聘很重要的一項(xiàng)是面試環(huán)節(jié),面試的結(jié)果直接影響到用人部門的整體素質(zhì)。一般面試都會有相關(guān)的一些原則要把握。第一項(xiàng)是年齡,年齡不是越大越好,也不是越小越好,每個崗位要求都會有一定的年齡限制,具體因崗位而定;第二項(xiàng)是身體狀況,身體不佳的首先會被淘汰。公司都希望招一些身體健康的人到公司工作,有三種情況下我們會淘汰掉身體不健康的人。

  首先是在宣講時我們會強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),在發(fā)現(xiàn)手腳或身體外部有明顯缺陷的,直接淘汰;

  其次是在面試時,有動過手術(shù)的,或有其它生理或精神缺陷的,我們也過濾掉;最后體檢時發(fā)現(xiàn)身體有缺陷的(如心臟問題,肺結(jié)核問題等),也會不予錄用;

  第三項(xiàng)是個性或態(tài)度方面,有些應(yīng)聘者天生驁不馴,來面試時站沒站樣,坐沒坐樣,對你的提問不僅不屑一顧,還愛理不理的樣子,尤其是那種剛從校門或是沒有在工廠上過班的,甚至還有一部份在服務(wù)行業(yè)呆過的人都有出過這樣的現(xiàn)象,這樣的應(yīng)聘者不論其多優(yōu)秀,招進(jìn)來也是個禍害,因些我們都會拒他于千里之外;

  第四項(xiàng)是地域性歧視,這點(diǎn)之前我在上半年總結(jié)中有過一部份闡述,可能是歷史遺留問題,員工招聘總會對某些地域的人敬而遠(yuǎn)之,甚至一看到身份證,就會有種先入為主的想法,這些應(yīng)聘者可能是在公司犯過事,或是經(jīng)常犯事,要么是在社會上口碑不好,這些人一般是進(jìn)不了公司的;

  第五項(xiàng)是應(yīng)聘者以往的工作經(jīng)歷方面,應(yīng)聘者之前的工作經(jīng)歷五花八門,有電子廠,手袋廠,沙發(fā)廠,家具廠,箱包廠,五金廠,塑膠廠等,具體還有很多,一般在一些有毒的廠里呆過的,比如塑膠廠,化工廠,印刷廠,公司一般不會錄用,尤其是長時間在這些廠里工作過的。還有是做過銷售,服務(wù)行業(yè),搏彩行業(yè)等,這些行業(yè)呆過的人,總給人一種不安全的因素在里面,這些人來應(yīng)聘,總會遭到拒絕。

  影響員工招聘的因素有很多,且隨著環(huán)境的變化,影響因素也會因時因地制宜的變化。員工招聘面試是一種 比較傳統(tǒng)的面試,它要求效率要高,即要素質(zhì)好,又講究速率。即使把握住以上所有原則,招聘時也不可避免地會招到一些“殘次品”,我們要做的是盡可能的避免與克服這一情況的發(fā)生,不論以上原則的科學(xué)性與合理性,也不論面試官的心情與喜好,但凡有了原則,就要去執(zhí)行。

  當(dāng)然 ,面試也有一定的靈活性,這里的靈活性主要是指招聘方面根據(jù)公司用人部門的緊張程度,而進(jìn)行的一種調(diào)整。比如當(dāng)某個季度用人緊張時,招聘方面就會申請放寬應(yīng)聘條件,招更多的人以滿足生產(chǎn)的需要;當(dāng)用人部門人員不較充足時,招聘方面就會適當(dāng)收緊招聘條件。

  3、招聘的時效性與外聯(lián)性

  員工招聘工作是有時效性的,一方面員工崗位分配、入職培訓(xùn)時間是固定的每周一、三、五,這也是為了方便培訓(xùn)方面的工作,所以用人部門在需要用人時,得提前寫好需求申請,并及時與人力資源部溝通;另一方面新員工入職當(dāng)天,培訓(xùn)員工的全部資料要錄入系統(tǒng),并生成廠牌,下午要給新員工發(fā)廠牌,分宿舍,帶新員工報到等,既當(dāng)天要把所有在培訓(xùn)的新員工的入職手續(xù)要辦完,不論人多人少,時間長短。

  員工招聘因?yàn)樯婕暗焦镜谋姸嗖块T,與各相關(guān)部門的溝通則也是招聘的一項(xiàng)重要工作。用人部門提出用人申請獲批后,到招聘這一塊,一方面如果我們熟悉其崗位要求與性質(zhì)的,我們可以擬定招聘條件去招人,另一方面,用人部門有特殊要求的,招聘組需要與用人部門溝通其任職資格、職責(zé)內(nèi)容,以擬定相應(yīng)的招聘條件與要求,以期招到合適的員工。

  4、招聘工作的彈性

  員工招聘的彈性體現(xiàn)在兩個方面,一個是招聘計(jì)劃完成率與招聘時間跨度的形成的彈性,例如,假設(shè)九月份計(jì)劃招聘800人,這800人,我們可以分四個星期來招聘,則每個星期的計(jì)劃招聘量是可以調(diào)整的,具體到每一天的招聘量也是可以調(diào)節(jié)的,只要最終完成計(jì)劃招聘量就行;另一個是應(yīng)聘者與用人部門就崗位要求形成的彈性,盡管招聘時要求應(yīng)聘者符合招聘條件與要求,但公司招人也有“不拘一格”的時候,比如當(dāng)技術(shù)部嚴(yán)重缺人時,就會降低用人標(biāo)準(zhǔn),以往的要求是要做全套的,到急用人時可能只要應(yīng)聘者會做一兩個工位就會錄用,還有種情況,就是應(yīng)聘者技術(shù)沒問題,但客觀條件達(dá)不到,比如有些超齡,公司可能同意破格錄用。

  在進(jìn)行員工招聘活動時,我們會遇到很多這樣那樣的問題,這里不一一窮盡,只挑一些有共性問題來探討。

  1、員工招聘受到的干擾性較強(qiáng)。

  為什么這樣說。員工招聘有自己的原則,有自己的相關(guān)規(guī)章制度,但是規(guī)矩是死的,人是活的,尤其在我們公司,招聘方式主要是員工推薦為主,導(dǎo)致裙帶關(guān)系比較嚴(yán)重,因此一個人奮斗所爭取的利益可能與許多人有關(guān)。這就容易導(dǎo)致當(dāng)一個人利益受損時,可能很多的人利益也在發(fā)生改變。所以不論外部招聘,內(nèi)選,分人,把一個人放在哪個部門,哪個崗位,都多多少少會受到一部分人的提醒與請求,因?yàn)檫@涉及到利益與面子,哪怕最終不會有什么效果,也會有人去這么做。當(dāng)然 ,做這份工作,就得堅(jiān)持原則,無規(guī)矩不成方圓。我們不能完全杜絕這種情況的發(fā)生,但我們會學(xué)著去處理,拿捏不住時,可以向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

  2、員工招聘的趨勢:招聘難度會逐年加大。

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