面試時(shí)要求喝一口招聘經(jīng)理的咖啡是最不明智的舉動(dòng)，尤其在你想要這份工作的情況下。如坐針氈時(shí)脫下鞋子，或者問(wèn)面試官“再說(shuō)一下這公司叫啥來(lái)著?”這種舉動(dòng)絕不會(huì)讓你得到工作機(jī)會(huì)，不過(guò)它們倒可以登上我們的榜單——招聘經(jīng)理見過(guò)的最難忘的面試錯(cuò)誤。
哈里斯互動(dòng)公司(Harris Interactive)代表求職網(wǎng)站Career Builder.com進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查;在2011年11月9日至12月5日期間，他們征詢了逾3，000名招聘經(jīng)理和人力資源專業(yè)人士，以了解他們?cè)诿嬖囍兴姷降拿嬖囌咦盍钊苏痼@的錯(cuò)誤。
低迷的就業(yè)環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致灰心的求職者犯下一些本可以避免的錯(cuò)誤……但其中一些非常離譜的失禮行為，不能拿緊張或壓力做借口。Career Builder網(wǎng)站的人力資源副總裁羅斯瑪麗。哈夫納(Rosemary Haefner)表示，緊張不安和缺乏準(zhǔn)備也可能導(dǎo)致一些錯(cuò)誤行為，如用第三人稱指代自己，或穿著童軍制服來(lái)面試卻不解釋這樣打扮的原因。“在現(xiàn)在這個(gè)就業(yè)市場(chǎng)中，就連獲得面試的機(jī)會(huì)都可能很難。到了面試的時(shí)候，面試者會(huì)被焦慮緊張所打敗，這也很常見。”她指出，“另一方面，有一些應(yīng)聘者為人自信，并且能夠清楚明白地講述自己的經(jīng)歷，但是沒(méi)有對(duì)應(yīng)聘的職位或機(jī)構(gòu)組織做任何研究。”
即使是常見的失誤，也必定會(huì)給面試官留下不好的第一印象。Career Builder向招聘經(jīng)理們?cè)儐?wèn)什么是毀掉求職者就業(yè)機(jī)會(huì)的最常見失誤，超過(guò)3/4(77%)受訪者表示，在面試過(guò)程中接電話或發(fā)短信是毀掉求職的最大問(wèn)題之一。75%的受訪者認(rèn)為，求職者所犯的最致命錯(cuò)誤之一便是表現(xiàn)得漫不經(jīng)心。衣著不當(dāng)，樣子傲慢，說(shuō)現(xiàn)任或前任雇主的壞話，以及嚼口香糖，這些都是招聘經(jīng)理所不能容忍的其他錯(cuò)誤。
“在致命錯(cuò)誤名單上，有一項(xiàng)很突出，招聘經(jīng)理也經(jīng)常提及，就是說(shuō)現(xiàn)任或前任雇主的壞話。”哈夫納表示。“這個(gè)錯(cuò)誤可能許多應(yīng)聘者都沒(méi)有想到。畢竟，求職者的批評(píng)或者對(duì)過(guò)去雇主的不滿可能是完全合理的。但是，雇主也許會(huì)認(rèn)為這是不專業(yè)的表現(xiàn)，是沒(méi)有根據(jù)的批評(píng)，或者將其視作求職者可能難以和同事建立積極關(guān)系的表現(xiàn)。”她補(bǔ)充表示，如果你在以前的工作中有些負(fù)面經(jīng)歷，那么在面試時(shí)應(yīng)該將重點(diǎn)放在自己從這種困難和挑戰(zhàn)中學(xué)到了什么，而不要說(shuō)以前老板的壞話。
一位求職者在面試時(shí)拿著一本名為《如何面試》(How to Interview)的書，另一位求職者在遲到10分鐘后大談準(zhǔn)時(shí)是自己的優(yōu)點(diǎn)。另一位女士告訴面試官，自己不確定這份工作是否值得自己每天開車來(lái)上班。
為避免這些錯(cuò)誤，哈夫納建議求職者做一些研究和練習(xí)。她表示，積極充分的準(zhǔn)備能讓你從人群中——且是在好的方面——脫穎而出，因此，你應(yīng)該帶著深思熟慮過(guò)的問(wèn)題去參加面試，并自信但不傲慢地展現(xiàn)自己。“最重要的是，盡一切可能讓自己平靜下來(lái)并集中注意力。例如，在面試前幾個(gè)小時(shí)運(yùn)動(dòng)一下，確保自己已經(jīng)吃過(guò)飯且不緊張，早點(diǎn)出門以避免匆忙或遲到的可能;到了面試地點(diǎn)后，讓你的個(gè)性、專業(yè)和技能來(lái)表現(xiàn)和突出自己。”
面試常常是面試者給雇主留下最強(qiáng)印象的場(chǎng)合，因此不要讓它成為你最后的印象;認(rèn)真思考一下你希望在面試中讓雇主了解自己哪些方面，并力爭(zhēng)突出表現(xiàn)自己是最適合所申請(qǐng)職位的完美人選。電話面試時(shí)，讓招聘經(jīng)理稍等，而接通另一通電話，與人安排約會(huì)的事情——有一位求職者就是如此——不會(huì)讓你的求職成功。
“面試就是求職者的試鏡，”哈夫納說(shuō)道，“雇主招聘的不是一串技能和成就。他們雇用的是整個(gè)人：他們的個(gè)性，他們的簡(jiǎn)歷，他們的批判性思維和創(chuàng)新能力。無(wú)論就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，你在面試時(shí)留給雇主的印象，通常都將成為錄用與否的決定性因素。