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完勝校園招聘應(yīng)從溝通入手

發(fā)布時(shí)間:2017-07-16編輯:weian

  校園招聘對于知識(shí)型員工高度聚集的規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的重要性已不必贅述,那么如何才能做好校園招聘呢?從溝通入手,做好企業(yè)內(nèi)部溝通、企業(yè)與高校的溝通及企業(yè)與學(xué)生的溝通,校園招聘難題將迎刃而解。

  一、企業(yè)與校園招聘

  本文所指的規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)特指具有一定的人員規(guī)模和較長的發(fā)展歷史、具備較完整的人才梯隊(duì)以及較深厚企業(yè)文化積淀、崇尚內(nèi)部提升的規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)。規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)知識(shí)型員工高度聚集,其產(chǎn)品質(zhì)量好壞,其市場競爭力強(qiáng)弱,其企業(yè)利潤高低,主要依賴于知識(shí)型員工。

  規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)特有的屬性決定了校園招聘對其的不可或缺性:第一,校園招聘能滿足規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)招募具發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)人員的需要。正如蓋茨所說的“因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)來看,潛質(zhì)更有價(jià)值”。并且,沒有一個(gè)地方比高校儲(chǔ)備更多的具有這類“潛力”的人了。第二,規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)能通過校園招聘招募到既具有發(fā)展?jié)摿τ帜軌蛘J(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的規(guī)劃設(shè)計(jì)人才。他們具有良好的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)理解能力,并且沒有形成職業(yè)定式,善于接受新事物,可塑性極強(qiáng),容易接受企業(yè)文化并迅速融入組織、接受企業(yè)管理理念和發(fā)展目標(biāo)。第三,校園招聘能給規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)帶來活力。畢業(yè)生是“職場新鮮人”,他們活力四射,對未來充滿憧憬。成功的校園招聘能給企業(yè)注入新鮮血液,給規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)帶來新穎的創(chuàng)意和全新的思路。第四,校園招聘是規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)宣傳和推廣企業(yè)形象、在高校師生中形成企業(yè)良好口碑的好機(jī)會(huì)。

  那么,規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)如何做好校園招聘呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該從做好企業(yè)內(nèi)部溝通、做好企業(yè)與高校的溝通及做好企業(yè)與學(xué)生的溝通等三方面進(jìn)行。

  二、做好企業(yè)內(nèi)部溝通

  1.做好與各規(guī)劃設(shè)計(jì)部門及企業(yè)高層的溝通。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要做好校園招聘,計(jì)劃是必不可少的,人力資源部門至少應(yīng)在當(dāng)年的9月份前完成企業(yè)次年應(yīng)屆畢業(yè)生需求計(jì)劃的制定。向各部門發(fā)放部門人力資源需求計(jì)劃表,了解各部門次年的人力資源需求情況,包括需求崗位,需求數(shù)量,具體要求等。人力資源部門在對各部門的計(jì)劃進(jìn)行整理匯總后與企業(yè)高層溝通,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況及人力資源發(fā)展規(guī)劃,對部門人力資源需求計(jì)劃進(jìn)行整合,并反饋給各部門進(jìn)行進(jìn)一步溝通,達(dá)成一致后,形成企業(yè)次年的畢業(yè)生需求計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)包括企業(yè)需求崗位、專業(yè)、學(xué)歷學(xué)位、數(shù)量、目標(biāo)院校及其他具體要求,這也是為將來人力資源部門及時(shí)有效地進(jìn)行簡歷篩選做準(zhǔn)備。

  2.做好與校園招聘小組成員的溝通。一般而言,規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)校園招聘小組應(yīng)由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各規(guī)劃設(shè)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門人員組成,假如能進(jìn)一步考慮在招聘小組中安排一位目標(biāo)高校的校友參加,那將有更好的效果。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與體現(xiàn)出對校園招聘活動(dòng)的重視,對未來新員工的尊重;規(guī)劃設(shè)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)參加,能第一時(shí)間面對面與畢業(yè)生交流、溝通、篩選,使校園招聘更具針對性,效率更高;校友現(xiàn)身說法無形中拉近了企業(yè)與學(xué)生間的距離,有更多的共同語言,更利于溝通。招聘小組成員是企業(yè)與畢業(yè)生的第一接觸點(diǎn),是企業(yè)形象的代表,如果招聘人員的言談舉止不當(dāng),態(tài)度不好,會(huì)直接影響企業(yè)在畢業(yè)生心目中的印象,削弱企業(yè)對畢業(yè)生的吸引力。所以,企業(yè)應(yīng)妥善安排招聘小組成員,并加強(qiáng)與他們的溝通,對安排他們參加專門的培訓(xùn),包括校園招聘過程中的形象意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、甄選手段、以及如何恰當(dāng)?shù)幕卮甬厴I(yè)生提出的一些具有代表的性問題等。

  3.做好與近幾年特別是前一年通過校園招聘進(jìn)入企業(yè)的畢業(yè)生的溝通。不同的視角看問題,得出的結(jié)論也有所不同。要認(rèn)真傾聽他們的想法,通過他們了解其母校的畢業(yè)生最關(guān)注的問題和動(dòng)態(tài)。同時(shí),通過他們對其母校的畢業(yè)生展開企業(yè)校園招聘宣傳,其效果將事半功倍。

  4.做好與各專業(yè)總工、副總的溝通,準(zhǔn)備各專業(yè)的快題測試試題。根據(jù)企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生需求計(jì)劃各專業(yè)的需求情況,和各專業(yè)出題者進(jìn)行溝通,明確快題測試要考察的主要考點(diǎn)、題量大小、時(shí)間長短、試題套數(shù)及其他注意事項(xiàng),為簡歷篩選后的快題考試做好充分準(zhǔn)備。

  5.做好企業(yè)內(nèi)部溝通,總結(jié)和反思。人力資源部門應(yīng)在平時(shí)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管的交流溝通中注意收集校園招聘的反饋信息,注重總結(jié)和反思,以期在下一次校園招聘中得以改進(jìn)和完善。比如上一次通過校園招聘進(jìn)入本企業(yè)的畢業(yè)生是否能滿足各部門的人力資源需求?假如效果不佳,那么是客觀原因還是主管原因?是偶然還是必然?

  三、做好企業(yè)與高校間的溝通

  1.框定目標(biāo)高校,保持溝通。與規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)各專業(yè)相關(guān)的高校眾多,不同高校同一專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、師資力量、生源素質(zhì)等諸多方面也存在差異,甚至同一高校在不同的時(shí)間其同一專業(yè)的課程設(shè)置也有所不同。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身定位及發(fā)展目標(biāo),框定不同專業(yè)的校園招聘的目標(biāo)高校,并保持與這些高校的溝通順暢,掌握各個(gè)專業(yè)的發(fā)展及變化情況,獲取各高校本屆畢業(yè)生信息,包括各專業(yè)、各層次(本科生,碩士研究生,博士研究生)畢業(yè)人數(shù),考研、考博、出國等意向人數(shù),以便及時(shí)有效地做出相關(guān)決策。

  2.做好與高校的溝通,科學(xué)制定招聘日程。招聘日程是否科學(xué)合理,直接影響到招聘的效果。從招聘啟動(dòng)時(shí)機(jī)來說,啟動(dòng)得太早,部分暑假在外地實(shí)習(xí)的學(xué)生還未回校,部分畢業(yè)生還不急于找工作,即使投了簡歷,企業(yè)決定錄用,他們也是遲遲不肯簽就業(yè)協(xié)議,拖延觀望;甚至有些已經(jīng)達(dá)成就業(yè)意向的學(xué)生在認(rèn)為有了更好的選擇后,會(huì)選擇毀約。啟動(dòng)得太晚,大部分畢業(yè)生可能已經(jīng)找好工作單位,可供選擇的余地就小了。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),一般而言,在10月中旬啟動(dòng)校園招聘工作,并及時(shí)安排筆試、面試,是比較合適的。另外,招聘過程中,宣講會(huì)、專場招聘會(huì)、快題測試、面試等時(shí)間的安排都要以溝通為前提,需要提前了解高校的招聘方式是否變化、學(xué)生是否有考試安排、是否接近放假時(shí)間,是否與兄弟單位的宣講會(huì)、考試或面試安排沖突等。

  3.招聘需求的明確表達(dá)。規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)在確定次年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘計(jì)劃,制定好招聘日程后,應(yīng)及時(shí)與各目標(biāo)高校溝通,提前將企業(yè)介紹、營業(yè)執(zhí)照、各專業(yè)的招聘需求通過傳真、郵寄、電子郵件、專人送達(dá)等方式明確告知相關(guān)高校相應(yīng)專業(yè)院系的就業(yè)辦公室,以便高校通過就業(yè)網(wǎng)站、BBS、QQ群等各種方式提前通知學(xué)生,做好安排。

  4.招聘結(jié)果及時(shí)反饋。企業(yè)應(yīng)及時(shí)將招聘結(jié)果與相關(guān)院校進(jìn)行溝通,以便相關(guān)高校院系或就業(yè)辦掌握學(xué)生就業(yè)情況,同時(shí)也密切和增強(qiáng)了企業(yè)與高校間的聯(lián)系。

  四、做好企業(yè)與學(xué)生間的溝通 

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