近年來(lái),中小企業(yè)進(jìn)行校園招聘的越來(lái)越多。中小企業(yè)實(shí)施校園招聘,是大勢(shì)所趨:中小型企業(yè)由粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng),由經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向規(guī)范化管理,這都需要高素質(zhì)的人才,畢業(yè)生由于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、可塑性好,是理想的員工來(lái)源;另外,隨著經(jīng)濟(jì)增速的降低,向管理要效益是必然的,使用畢業(yè)生可有利于降低企業(yè)的用工成本。但很多中小企業(yè)校園招聘的實(shí)踐并不理想。筆者認(rèn)為主要原因有以下四點(diǎn):
缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)的手段。校園招聘一直是大型企業(yè)人員招聘的主要手段,這些大型企業(yè),他們?cè)谛@招聘上往往投入巨大的資源和精力,他們擁有完善的人力資源管理體系尤其是人才培養(yǎng)體系,他們提供的薪酬、福利等待遇也往往比中小企業(yè)好,他們的招聘人員一般比中小企業(yè)的要專(zhuān)業(yè)。中小企業(yè)如果采用和大型企業(yè)相似的方式,和大型企業(yè)在相同的時(shí)刻、地點(diǎn),去競(jìng)爭(zhēng)校園人才的招聘,大多會(huì)失敗。
沒(méi)有做好畢業(yè)生的保留工作。招到畢業(yè)生不是難事,保留好畢業(yè)生才是中小企業(yè)頭疼的事情。畢業(yè)生從學(xué)校到企業(yè),是個(gè)人社會(huì)化過(guò)程中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),企業(yè)如果提供不了他們心理上的安全感和尊重,企業(yè)如果沒(méi)有給他們?nèi)谌肫髽I(yè)提供周到的保姆式服務(wù),企業(yè)如果給予不了他們想要的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),他們都會(huì)離開(kāi)。畢業(yè)生的保留工作做好,校園招聘的果實(shí)才是實(shí)在的,否則就是一場(chǎng)空。
沒(méi)有找到自己的賣(mài)點(diǎn)。大型企業(yè)畢竟是少數(shù),絕大多數(shù)的畢業(yè)生最終要落腳于中小企業(yè)。通常,中小型企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)有以下優(yōu)勢(shì):企業(yè)決策效率高,老板或其他高層直接上陣,看中了就可以直接拍板;由于面試官有高層人員,他們比較具有個(gè)人魅力,容易建立起畢業(yè)生的信賴(lài)感;提供的內(nèi)部的發(fā)展機(jī)會(huì)多,畢業(yè)生只要有能力,成長(zhǎng)為中高層人員的速度要比大型企業(yè)快;企業(yè)的招聘方式靈活性強(qiáng),可以根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃;企業(yè)文化比較親情化,容易拉近和畢業(yè)生的距離。問(wèn)題是,很多中小企業(yè)并沒(méi)有把這些優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)到企業(yè)的招聘實(shí)踐中去。
沒(méi)有弄清楚自己的需求。熱衷于名校,熱衷于高學(xué)歷,熱衷于取得優(yōu)秀學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)生,這些都是中小企業(yè)在需求認(rèn)知上的誤區(qū)。雖然現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生、研究生的供應(yīng)已經(jīng)是很充足的了,但中專(zhuān)、技校等學(xué)歷人員對(duì)于某些操作類(lèi)崗位可能更適合。企業(yè)熱衷于名校,但名校的畢業(yè)生由于競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),往往也熱衷于知名企業(yè),很容易跳槽,而一線一般院校的學(xué)生在穩(wěn)定性上可能就好一些。取得優(yōu)秀學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)生,只能證明在考試上優(yōu)異,也可能是死讀書(shū)的人,不一定工作能力就強(qiáng)。
知名人力資源管理專(zhuān)家黃老師認(rèn)為,中小型企業(yè)要有效實(shí)施校園招聘,需要注意以下五點(diǎn):
弄清楚需要什么樣的人。企業(yè)需要的畢業(yè)生,學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、性別、個(gè)性、院校類(lèi)型、成績(jī)水平、培養(yǎng)到何種崗位上,能提供什么樣的待遇水平,這些問(wèn)題要考慮清楚。很多中小型企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí)往往會(huì)忽視畢業(yè)生和企業(yè)文化的匹配性問(wèn)題,個(gè)性特征與企業(yè)文化不適合的畢業(yè)生很容易因不適應(yīng)而流失。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)于畢業(yè)生還有一個(gè)普遍性的個(gè)性要求,那就是勤奮、踏實(shí)、吃苦耐勞。除此之外,中小型企業(yè)在進(jìn)行校園招聘時(shí),還需要重視院校的多元化,需要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮以后的管理風(fēng)險(xiǎn)。
弄清楚自己的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)。和大型企業(yè)不要拼場(chǎng)面,拼投入,拼硬件,而是要體現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性和優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐中常用的主要有三個(gè)方法:賣(mài)文化,企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,或者企業(yè)文化內(nèi)容充滿(mǎn)內(nèi)涵,也能夠建立起畢業(yè)生的信賴(lài)感;傍大款,企業(yè)不是知名企業(yè),但企業(yè)的客戶(hù)、供應(yīng)商中則會(huì)有知名企業(yè),企業(yè)可以通過(guò)宣傳這樣的事實(shí)使得自己看上去不比知名企業(yè)差;賣(mài)發(fā)展機(jī)會(huì),畢業(yè)生在中小型企業(yè)機(jī)會(huì)更多。除了賣(mài)文化、傍大款、賣(mài)發(fā)展機(jī)會(huì)這些常見(jiàn)的賣(mài)點(diǎn)之外,中小型企業(yè)的老板如果具有較強(qiáng)的個(gè)人魅力,也是一個(gè)在校園招聘時(shí)可以發(fā)掘的優(yōu)勢(shì)。
制定好校園招聘計(jì)劃。每家中小型企業(yè)需求的畢業(yè)生數(shù)量并不多,企業(yè)的可選范圍非常大。時(shí)間上,中小型企業(yè)要盡量避開(kāi)知名企業(yè)招聘的高峰期,避免在同一時(shí)間和地點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),中小型企業(yè)并不需要最優(yōu)秀的畢業(yè)生,一般優(yōu)秀或者良好水平的畢業(yè)生是最適合的,沒(méi)有必要和知名企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)。
方式上,校園現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)招聘是中小型企業(yè)常用的招聘方式。企業(yè)一定要做的是校園現(xiàn)場(chǎng)招聘,這種方式能夠獲得企業(yè)在校園招聘市場(chǎng)持久的存在感和由此帶來(lái)的信賴(lài)感,有利于樹(shù)立好企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象,F(xiàn)場(chǎng)招聘,無(wú)論是校園現(xiàn)場(chǎng)招聘,還是人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,都利于企業(yè)對(duì)優(yōu)秀的人才迅速拍板,相比網(wǎng)絡(luò)成本投入大一些,但是效率高。網(wǎng)絡(luò)招聘是目前成本低、使用最廣泛的招聘方式。中小型企業(yè)在制定校園招聘計(jì)劃時(shí),建議應(yīng)以一定場(chǎng)次的校園現(xiàn)場(chǎng)招聘為基礎(chǔ),校園網(wǎng)絡(luò)招聘和專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)招聘為依托,必要時(shí)附加一定場(chǎng)次的人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
提升現(xiàn)場(chǎng)招聘的效率。如果是現(xiàn)場(chǎng)招聘,筆者比較推崇的是現(xiàn)場(chǎng)決策。畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)水平,畢業(yè)生的成績(jī)單基本上可以衡量,在這之外,面試官可以針對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者問(wèn)1-3道專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題做重點(diǎn)考察;在現(xiàn)場(chǎng)考察中,應(yīng)著重考察畢業(yè)生的品德、個(gè)性和潛力,這個(gè)最有效的方法就是情景模擬法;對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的面試官,通過(guò)結(jié)構(gòu)化的測(cè)評(píng),基本上可以在現(xiàn)場(chǎng)判斷出滿(mǎn)足需求的畢業(yè)生。對(duì)于品德好、能力優(yōu)秀、踏實(shí)的畢業(yè)生,企業(yè)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)敲定,既利于形成宣傳效應(yīng),也利于抓牢人才;對(duì)于不符合條件的人員,企業(yè)也可以明確告知,征得應(yīng)聘者同意后列入備選人才庫(kù)。只是在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)問(wèn)應(yīng)聘者的背景,收收簡(jiǎn)歷,這是很多中小型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘的怪現(xiàn)狀,中小型企業(yè)要注意提升面試官的面試技能。
做好畢業(yè)生的融合工作。中小型企業(yè)至少應(yīng)有人力資源負(fù)責(zé)人出面承擔(dān)畢業(yè)生融合的服務(wù)工作,做好接待安排、制定專(zhuān)人對(duì)接,保姆式跟進(jìn);企業(yè)要在內(nèi)部建立起對(duì)畢業(yè)生關(guān)心和愛(ài)護(hù)的觀念,視畢業(yè)生為企業(yè)發(fā)展需要的人才,給予他們尊重;企業(yè)的高層人員,要經(jīng)常關(guān)心畢業(yè)生的工作和生活,周期性的和畢業(yè)生互動(dòng),建立暢通的溝通,為他們遮風(fēng)擋雨;企業(yè)的往屆畢業(yè)生,是比較好的形象大使,企業(yè)可鼓勵(lì)往屆畢業(yè)生多去關(guān)照新的畢業(yè)生,并使畢業(yè)生形成一個(gè)團(tuán)體,便于畢業(yè)生的自立和團(tuán)隊(duì)感;中小型企業(yè)可鼓勵(lì)畢業(yè)生制定課題,為他們制定逐步鍛煉的培養(yǎng)計(jì)劃,輔以師傅帶徒弟的形式,為畢業(yè)生提供成長(zhǎng)需要的機(jī)會(huì)和資源。