作為小企業(yè)主來(lái)說(shuō)，招聘永遠(yuǎn)是最艱難的任務(wù)。找到合適的人是一個(gè)艱苦的過(guò)程。但是你是否考慮過(guò)，你追求完美的要求可能已經(jīng)步入了不道德的范圍內(nèi)呢?
我最近遇到了一個(gè)情況，不僅讓我暫時(shí)停下來(lái)思考，也讓我對(duì)一些人力資源專(zhuān)業(yè)人士的做法感到震驚。雖然難堪，但舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是對(duì)那些自己進(jìn)行招聘的老板們有益的。以下是一個(gè)電子郵件的細(xì)節(jié)，是一個(gè)輕視求職者的例子：
我最近沒(méi)能得到一家美國(guó)公司海外管理職位的工作，該工作面試過(guò)程為期6個(gè)月經(jīng)過(guò)了32次電話(huà)面試，到國(guó)內(nèi)他們公司的總部，以及到南美洲中部的分公司進(jìn)行參觀面試。
總體來(lái)說(shuō)，這兩趟行程總共占用了我八整天的時(shí)間。我的直接差旅費(fèi)用已經(jīng)超標(biāo)了，而且我還需要請(qǐng)無(wú)薪假。雪上加霜的是，當(dāng)我回到家給他們發(fā)感謝信后得不到任何回復(fù)，而當(dāng)我禮貌的請(qǐng)求得到關(guān)于我能力方面有所欠缺的一個(gè)簡(jiǎn)短反饋時(shí)，更是得不到任何答復(fù)。我只是被簡(jiǎn)短的告知通過(guò)內(nèi)部招聘，我沒(méi)有得到該職位，沒(méi)有任何解釋和理由。
盡管了解該公司與應(yīng)聘者都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，并且可能有政策要求不能提供意見(jiàn)反饋，從人力資源的角度要保證進(jìn)入最后一輪面試的應(yīng)聘者不能有危害到公司的可能性?雖然，最后看起來(lái)是不適合的，但我顯然是個(gè)不錯(cuò)的應(yīng)聘者，可能會(huì)被公司考慮其他職位或介紹去類(lèi)似的工作。相反，我現(xiàn)在根本不想考慮該公司的任何職位，并且還會(huì)積極的提醒朋友們(在一個(gè)比較小的領(lǐng)域內(nèi))要遠(yuǎn)離這家公司。
最終，32次的面試在我看來(lái)近乎荒誕�？赡茉谑裁磿r(shí)候就會(huì)看到因?yàn)閷?duì)應(yīng)聘者篩選面試次數(shù)而使收入遞減?
總而言之，他是對(duì)的。32次面試是不合理的。我將會(huì)給他們一個(gè)請(qǐng)假花時(shí)間面試的理由，如果(僅僅是如果)去南美洲的分公司是得到該公司的重要一點(diǎn)。但是8天確實(shí)是太長(zhǎng)時(shí)間了(無(wú)疑，那32次面試也非�？鋸�)。
此外，請(qǐng)注意該公司在“結(jié)束”面試后對(duì)他的態(tài)度。沒(méi)有回應(yīng)。是的。想象一下，浪費(fèi)了你八個(gè)整天的時(shí)間(還有這幾天的工資)，花了六個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷32次不同的面試，然后什么也沒(méi)得到。
這是非常荒謬的事情。這個(gè)例子的結(jié)局是非常非常極端的，但很多公司會(huì)把進(jìn)行五六次，甚至是十次面試當(dāng)做平常的事情，然后再保持沉默。我曾經(jīng)在一個(gè)人力資源部，那位人事經(jīng)理就是如此進(jìn)行判斷的，因?yàn)閼?yīng)聘者很愚蠢，不知道招聘的真正意義是什么。這可能就是招聘的真實(shí)過(guò)程，但確實(shí)不道德。
你的應(yīng)聘者也是人。他們?yōu)榱四軄?lái)面試做出了犧牲。他們付出了時(shí)間和金錢(qián)來(lái)跟你見(jiàn)面。你沒(méi)有義務(wù)雇用所有來(lái)面試的人，但是你有義務(wù)公平且友好的對(duì)待每個(gè)應(yīng)聘者。如果你在兩三輪的面試后不能做出決定，你就不該當(dāng)決策者。當(dāng)人們來(lái)面試時(shí)，你應(yīng)該至少給他們發(fā)一封郵件，告訴他們發(fā)生了什么。
那些給我發(fā)郵件的應(yīng)聘者都會(huì)得到感謝反饋，以及為什么沒(méi)能得到該工作的原因。這并不是一個(gè)合理的要求，不要回復(fù)“我們有了其他的選擇”這樣簡(jiǎn)單的一句話(huà)。但是經(jīng)歷了多段旅程以及32次面試，他們欠他一個(gè)解釋。
此外，如果你是唯一的外部應(yīng)聘者，并且沒(méi)有那些被拒絕的應(yīng)聘者對(duì)你或?qū)镜哪切┫敕�，注意他在最后所說(shuō)的話(huà)：不僅僅是他對(duì)這家公司的其他任何職位沒(méi)有興趣，而且他會(huì)告訴他的朋友。這對(duì)你的公司來(lái)說(shuō)是很糟糕的。
如果不出意外，這種情況應(yīng)該能提醒你為什么你應(yīng)該更人性的對(duì)待各位應(yīng)聘者。