跳槽高峰期到了,不僅經(jīng)理人為選擇新老板而鬧心,老板也一樣在為選擇經(jīng)理人而困惑。
幾乎每個(gè)企業(yè)都缺少人才,于是就千方百計(jì),花費(fèi)巨大成本招聘大量人才?赏招Р患,甚至招來的只是成本,更有可能招來的是麻煩,許多老板為此非?鄲。
造成這種困惑的原因有很多,其中一個(gè)重要原因就是老板不知道選什么樣的人,如何選人。老板可能見識(shí)過很多人,可能對選人用人的知識(shí)非常豐富,但就是在選人上缺乏常識(shí),這就是《中外管理》主編楊光常說的:有見識(shí)而無常識(shí)。
那么老板選人的常識(shí)是什么?
企業(yè)里的八種人
人分兩種,常態(tài)人和非常態(tài)人,大家平常講的都是常態(tài)人。其中常態(tài)人又分為:人財(cái)、人才、人材和人手,非常態(tài)人則分為:人物、人在、人災(zāi)和人渣。常態(tài)人是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下的人才能力結(jié)構(gòu),而非常態(tài)人是指企業(yè)非常情況下或者不健康企業(yè)里面存在的一些人。
人財(cái):人財(cái)是常態(tài)人才中最好的,是能為企業(yè)直接帶來財(cái)富效益的,是企業(yè)最需要的人。這類人的特點(diǎn)是積極主動(dòng)工作,創(chuàng)新性地完成崗位工作,能在組織工作中起到核心和主導(dǎo)作用。
人才:人才是指有才華的人。這些人有專業(yè)才能或其他才能,但就是沒有或不能轉(zhuǎn)化為效益和財(cái)富。
人材:人材是指人的基本素質(zhì)很好,還沒有轉(zhuǎn)化企業(yè)需要的才能,當(dāng)然更沒有為企業(yè)帶來財(cái)富效益。
人手:人手就是他人工作的助手,是幫助人財(cái)?shù)葘?shí)現(xiàn)效益的人。
人物:人物高于我們平常所講的人才,從能力和能量上來講都超乎尋常,是指能為企業(yè)解決重大問題、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破的人。
人在:人在就是指人既沒有正面地積極效用,也沒有負(fù)面的影響,只是在企業(yè)中存在著。
人災(zāi):人災(zāi)是指為企業(yè)帶來麻煩的人。這類人只要在企業(yè)里存在,就會(huì)使企業(yè)事故不斷、麻煩叢生,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)性損失。
人渣:人渣是指品質(zhì)有問題,且有非常強(qiáng)的破壞能力的人。這類人心術(shù)不正、狡詐,以損人為目的,至于損人后是否利己并不重要。這類人存在的目的就是給他人和組織制造事端、搬弄是非、挑撥離間、嫉賢妒能、內(nèi)外勾結(jié)、制造種種不和諧。
有用的是“人財(cái)”和“人手”
常態(tài)人是企業(yè)正常狀態(tài)下所需要的,其中最需要的就是能解決問題的“人財(cái)”和做事務(wù)性輔助工作的“人手”。企業(yè)中最常說的兩句話不就是“誰能掙來錢誰是爺”和“急缺人手”嗎?
人財(cái)一般占員工總數(shù)的5%——20%。比重之所以不一,是因?yàn)槠髽I(yè)的健康狀態(tài)不一樣。健康程度高的企業(yè),人財(cái)?shù)谋戎卦礁摺R话闱闆r下,企業(yè)的人財(cái)比重也就占5%——10%。人財(cái)在企業(yè)中不只是高層,在企業(yè)的各個(gè)層面都有,不僅在系統(tǒng)管理者層面,在專業(yè)管理層面,或者在專業(yè)技術(shù)層面都有人財(cái)。這些人是企業(yè)的核心,只有擁有這些人,企業(yè)遇到的問題才能迎刃而解。
那么其他那么多人都是干什么呢?其他七類人中最有價(jià)值的是人手。因?yàn)槿耸謳椭素?cái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,可以在人財(cái)?shù)闹鲗?dǎo)下,復(fù)制性地完成工作,為企業(yè)帶來規(guī)模效益。
而人手正是企業(yè)內(nèi)部占絕大多數(shù)的,一般情況下要占到30%——60%左右。有人會(huì)說:企業(yè)有人財(cái),何必還要人手呢?實(shí)際運(yùn)營當(dāng)中,人財(cái)離開了人手的幫助,可以辦成事情,但做成事情的數(shù)量和規(guī)模就很有限了。就像一位將軍也能夠殺敵,但沒有千萬的士兵幫助,殺敵數(shù)量就不上規(guī)模。所以,人手在組織中是必不可少的。
如何從“才”、“材”變?yōu)?ldquo;財(cái)”
企業(yè)當(dāng)中,往往有很多人才華橫溢,才情飛揚(yáng),但就是不能為企業(yè)解決實(shí)際問題,不能為企業(yè)帶來財(cái)富和效益,這既有人才自身的原因,也有企業(yè)組織的原因。
企業(yè)原因有二:一是企業(yè)系統(tǒng)功能和資源還不能使人才很好地發(fā)揮才能;二是企業(yè)文化與人才習(xí)慣的文化不融合,就像李逵跳進(jìn)了水里無論如何也揮不出三板斧的威力來。人才自身的原因有二:一是人才的個(gè)性比較突出,高度自戀,自我崇拜和欣賞,長時(shí)間不能有效融入企業(yè)組織當(dāng)中;二是人才的心智缺陷問題,盡管有才,但不舍得把自己的才華貢獻(xiàn)給企業(yè)組織。這種自私而不懂分享,只顧索取而不奉獻(xiàn),視自己的本事為寶貝的人注定是一個(gè)人才,而不會(huì)是人財(cái)。一般情況下,他們一生當(dāng)中是一事無成的。
大凡人才都有一種懷才不遇的感覺。如何讓懷才者能夠把“才”轉(zhuǎn)化為“財(cái)”?企業(yè)應(yīng)該盡量為人才創(chuàng)造發(fā)揮才華的機(jī)制和環(huán)境。如果是人才高度自戀,那么應(yīng)該多做溝通和感化工作,讓人才的心落地。如果是人才個(gè)人心智缺陷問題,高度自私,那么請不要為這類人才浪費(fèi)時(shí)間,趁早請其走人。
人材只是有基礎(chǔ)素質(zhì),但才能還沒有露出來,需要有時(shí)間和實(shí)踐的過程。比如:跨行業(yè)跳槽者,無論是專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)管理人才和系統(tǒng)的管理人才,可能由于兩個(gè)行業(yè)的差異,原有的才能失去了用武之地,原來的“才”被戴上了枷鎖,“才”加上了木字旁,需要一段時(shí)間熟悉和了解過程,才能消化“木”字旁,才能轉(zhuǎn)化為真正的才能,才能談得上轉(zhuǎn)化為人財(cái)。另一種是有專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),沒有專業(yè)能力,比如:剛走出校門的大學(xué)生、研究生、博士生等都是屬于人材。這些人要想給企業(yè)帶來效益,首先是經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)技能訓(xùn)練和文化的培養(yǎng),把“木”字旁去掉,先變成人才,再通過企業(yè)的機(jī)制系統(tǒng)發(fā)揮作用,為企業(yè)帶來財(cái)富。
人材首先變成人才,然后再轉(zhuǎn)化人財(cái),但其中必然有時(shí)間的成本和轉(zhuǎn)換不成的風(fēng)險(xiǎn)。究竟這個(gè)過程需要多長時(shí)間,沒有一定之規(guī),是由人的組織屬性和內(nèi)心的和諧程度決定的。
對“人物”該不該重用?
人物有高于普通人才的能力和能量,能解決企業(yè)的危機(jī)問題和重大問題,能給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性的突破。人物就是要?jiǎng)?chuàng)造奇跡的,就是要把不可能的事情變成現(xiàn)實(shí)。
企業(yè)在正常情況下,人物沒有用武之地;只有在非常情況下,人物才能發(fā)揮作用。所以企業(yè)一般不需要人物,也沒必要養(yǎng)人物,因?yàn)轲B(yǎng)不起,也養(yǎng)不住。
企業(yè)常態(tài)情況下如果說有人物存在,那只能有一個(gè),這個(gè)人物就是老板。假若經(jīng)理人也是人物,那會(huì)導(dǎo)致雙雄紛爭,權(quán)力核心多元化,把企業(yè)帶向危險(xiǎn)的邊緣。如果經(jīng)理人的能量高于老板,必然結(jié)果是功高蓋主,企業(yè)結(jié)構(gòu)失衡。通常情況下,很職業(yè)的經(jīng)理人會(huì)悲壯離場;不職業(yè)的經(jīng)理人,會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難性后果。
所以說,人物都是在比較中相對而言的。
而且所有的人物,無論本事多大,都不可能是全能冠軍。所以企業(yè)不能迷信人物,人物不可能解決企業(yè)所有的問題。
“人在”是怎么產(chǎn)生的?