招聘之左右為難!

　　多年不見非HR行業(yè)的小伙伴問我現(xiàn)在在做什么?我回答：HR，他們隨即來一句：就是招人。不為人熟悉可以理解，因為我們沒有太多成功的案例拿出來分享，但是招聘也確實成為HR頭痛的問題。一方面企業(yè)要求不斷縮減人力成本，另一方面社會生活成本不斷攀升，求職者薪資要求水漲船高，雙方剛性需求就需要人力資源部的招聘職能員工來調(diào)和，有一種“巧婦難為無米之炊”的感覺。遇到這種情況作為HR的你，抱怨解決不了問題，除非你辭掉公司，可是下一家公司的要求可能更為苛刻，該如何化解?

　　案例：

　　招聘崗位：理賠專員

　　工作地點：上海

　　要求：中專及以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，溝通能力強(qiáng)，思維敏捷，年齡22-30 歲，男女不限。

　　待遇：2600元左右

　　從以上的案例看，這似乎是一個不太合理的招聘要求，因為上海市2014年的最低工資為1820元/月，一個有一定能力要求且需要一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗的崗位提供的待遇只比最低工資高不了多少，這讓招聘人員有多為難?但事實上這種情形在很多公司都存在，巧婦難為無米之炊，這樣的招聘條件我們HR該如何去完成呢?

　　首先我們來分析一下企招聘崗位吸引求職者的幾個主要因素：

　　1.優(yōu)厚的薪酬待遇。如兩年前在河南打掃衛(wèi)生女工工資普遍在600～800元，最高檔小區(qū)保衛(wèi)月薪1100元，工作12小時。但在胖東來保安和打掃衛(wèi)生的女工一個月工資多2200元，三險一金。于是出現(xiàn)胖東來招50個女工，報名5000個，估計最高興的就是HR了。有“打工皇帝”之稱的前微軟中國區(qū)總裁唐駿在2008年“委身下嫁”一家之前名不見經(jīng)傳的福建企業(yè)——新華都集團(tuán)，只因那“十億元轉(zhuǎn)會費(fèi)”引人注目。企業(yè)待遇優(yōu)厚，自然不愁招不來人。

　　2.良好的職業(yè)發(fā)展平臺(企業(yè)知名度、學(xué)習(xí)成長空間)。對那些初入職場或大部分還在職業(yè)成長路上奮斗拼搏的人來講，他們都希望能進(jìn)入那些行業(yè)知名企業(yè)去獲得良好的專業(yè)技能、知識經(jīng)驗、閱歷等各方面的職業(yè)成長。尤其像那些國際知名企業(yè)，如谷歌、蘋果、微軟、寶潔、四大會計事務(wù)所等，即使給出較低的薪酬，對于初涉職場的人依然有很大的吸引力。以我們在以國內(nèi)企業(yè)遠(yuǎn)東控股為例，遠(yuǎn)東集團(tuán)現(xiàn)為國內(nèi)電線電纜行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模最大、員工人數(shù)最多、品牌價值和市值最高的上市公司，“中國最佳雇主企業(yè)”、“中國最具幸福感企業(yè)”。遠(yuǎn)東集團(tuán)提出的“六子登科”政策：票子、房子、位子、梯子、里子、面子。所謂票子就是有競爭力的薪酬體系;房子就是安居工程;位子就是知人善任、賽馬機(jī)制;梯子就是上升的通道;里子就是通過大量的培訓(xùn)使每個員工見多識廣;面子就是履行社會責(zé)任，讓員工覺得在這樣的企業(yè)中工作很有面子，實際上遠(yuǎn)東控股的薪酬不一定具有競爭力，但是遠(yuǎn)東樂于培養(yǎng)人，提出讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，并把學(xué)習(xí)納入考核要求，在休閑廳、茶吧都擺放著書籍，員工可以隨時取用，讓每一位員工都把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，同時遠(yuǎn)東還設(shè)立了遠(yuǎn)東大學(xué)，投入數(shù)千萬費(fèi)用來支持員工的學(xué)習(xí)，讓你覺得工作、學(xué)習(xí)在一起，每一天都是一個進(jìn)步。這些，都大大提高了遠(yuǎn)東的工作崗位的吸引力。

　　3.良好的職業(yè)邊際收益(比如工作所帶來的社會聲譽(yù)和社會關(guān)系、工作穩(wěn)定性和保障度)。這些主要在公務(wù)員及事業(yè)單位這類企業(yè)有明顯體現(xiàn)，比如警察、教師、醫(yī)護(hù)人員等職業(yè)雖然待遇不高，但是因其良好社會聲譽(yù)和職業(yè)邊際收益，還是會具有很大的吸引力。在很多企業(yè)里面我們也可以找到相應(yīng)的例子，也以遠(yuǎn)東控股為例，它是電線電纜行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，很多客戶是政府企業(yè)，那么一名基層的營銷經(jīng)理也有與政府官員的對話機(jī)會。于是遠(yuǎn)東傾力在各地構(gòu)建行業(yè)商會，一是為行業(yè)發(fā)展和交流做出貢獻(xiàn);二是為營銷經(jīng)理搭建平臺，優(yōu)秀的營銷經(jīng)理可以委任商會秘書長等職務(wù)。如果企業(yè)營銷經(jīng)理名片上同時兼有一個商會、協(xié)會的秘書長職務(wù)，那不僅在各地開展工作更方便，同時也提升了營銷經(jīng)理職業(yè)榮譽(yù)感的社會聲譽(yù)。因此，類似具有良好社會邊際效益的崗位都具有良好的職業(yè)吸引力。

　　現(xiàn)在我們回來案例上來，薪水低的工作如何招到人?從案例看，光看薪酬待遇，這樣的招聘可能比較難。但如果企業(yè)從福利方面進(jìn)行完善，比如企業(yè)能夠提供社會保險和食宿條件，那么員工在基本生活就有了保證，工作的吸引力就會增加。另一方面，這個崗位上使任職人熟練掌握貨物出險后從報損到理賠辦理的流程和技巧，同時能鍛煉良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，積累與保險公司等相關(guān)工作人際關(guān)系和職業(yè)經(jīng)驗，而物流行業(yè)近年發(fā)展迅猛，將需要大量相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才，這個崗位可以為物流保險管理相關(guān)工作提供良好的職業(yè)經(jīng)驗積累。