企業(yè)招騁存在的問(wèn)題
HR們產(chǎn)往往會(huì)有這樣的難題,通過(guò)幾場(chǎng)面試,終于在眾多求職者中挑出了自己覺(jué)得適合的人員?墒怯行﹩T工卻連試用期都沒(méi)有過(guò)就離職了,于是他們就想是不是在刷下去的人中還有自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的千里馬呢?其實(shí)在企業(yè)招騁中存在著以下問(wèn)題:
1.重復(fù)提問(wèn)
重復(fù)提問(wèn)常見于初次面試和復(fù)試的銜接過(guò)程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問(wèn)題。當(dāng)然,這些問(wèn)題肯定也是考官關(guān)心的問(wèn)題,比如說(shuō)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績(jī),以前工作的離職原因,對(duì)應(yīng)聘公司的認(rèn)識(shí)等等。但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義,即進(jìn)一步深層次地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。這既浪費(fèi)了面試雙方的時(shí)間,使面試官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,同時(shí)也使應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆了之,從而影響復(fù)試效果。
2.遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和精心的準(zhǔn)備,有很大的隨意性。所以,提問(wèn)時(shí)遺漏重要信息的事就時(shí)有發(fā)生。面試官會(huì)不斷追問(wèn)應(yīng)聘者一些無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對(duì)應(yīng)聘者的全面了解。
3.提出無(wú)關(guān)問(wèn)題
面試提問(wèn)的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無(wú)關(guān)系的問(wèn)題,有些問(wèn)題甚至涉及個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問(wèn)都有發(fā)生。
4.問(wèn)題的不確定性
面試官常常只順著應(yīng)聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷去提出問(wèn)題,而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問(wèn)題考查不同的人,這樣很容易給應(yīng)聘者帶來(lái)不公平的結(jié)果。
所謂暈輪效應(yīng),就是在人際交往中,人身上表現(xiàn)出的某一方面特征掩蓋了其他特征,從而造成人際認(rèn)知的障礙。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測(cè)。
所以,HR們一定要提高自身的素質(zhì),多想一想自己在招騁的時(shí)候是否存在什么問(wèn)題,這樣才不會(huì)與千里馬失之交臂。