現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)涉及范圍廣泛、內(nèi)容復(fù)雜，采用的測(cè)評(píng)技術(shù)很多，歸納起來(lái)可以分為筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、情景模擬、評(píng)定等五大類，在實(shí)際測(cè)評(píng)中往往是以某種方法為主或多種方法的綜合運(yùn)用，常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些?下面分別作一簡(jiǎn)要介紹。
1、筆試法
在分析常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些thldl.org.cn中，筆試法是指測(cè)評(píng)前由專家命題制卷，以紙筆為測(cè)評(píng)材料的測(cè)評(píng)方法，如高考、自學(xué)考試、專業(yè)技術(shù)資格考試以及職業(yè)技能鑒定中的理論考試等所采用的都是筆試法。
一般認(rèn)為筆試法特別擅長(zhǎng)于知識(shí)的測(cè)評(píng)，對(duì)邏輯推理能力、文字表達(dá)能力、獨(dú)立思考判斷能力等要素的測(cè)評(píng)也是十分有效的。
應(yīng)用筆試法應(yīng)重點(diǎn)抓好試卷設(shè)計(jì)、測(cè)試和閱卷評(píng)分三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在分析常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些中，試卷的設(shè)計(jì)應(yīng)做到取樣合理，即試卷所含的試題應(yīng)是所測(cè)內(nèi)容的代表性樣本，全面反映欲測(cè)的內(nèi)容，而且要做到結(jié)構(gòu)合理，各種試題應(yīng)符合相應(yīng)題型的規(guī)范，試卷的排版、印刷應(yīng)符合閱讀心理學(xué)規(guī)律。測(cè)試過(guò)程應(yīng)做到實(shí)施規(guī)范，測(cè)試場(chǎng)地應(yīng)選擇安靜、通風(fēng)、光線明亮的地方，主試人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，掌握測(cè)試的基本原理、要求、方法和程序。應(yīng)使測(cè)評(píng)對(duì)象明確測(cè)試的目的、方法和要求，積極配合主試人員，盡最大努力發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。閱卷評(píng)分應(yīng)制定統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取分項(xiàng)流水作業(yè)、復(fù)核等方式，減少評(píng)分誤差，使測(cè)試結(jié)果真實(shí)可靠。
筆試能夠在統(tǒng)一時(shí)限內(nèi)以團(tuán)體方式對(duì)所有測(cè)評(píng)對(duì)象同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，所有的測(cè)評(píng)對(duì)象都使用同一份試卷(或等值復(fù)本試卷)，測(cè)試的程序和規(guī)則相同，應(yīng)試環(huán)境大體一致，能夠比較有效地控制測(cè)試過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的誤差。因此，筆試具有實(shí)施簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)、易于接受等優(yōu)點(diǎn)而在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中廣泛采用。其缺點(diǎn)是難于檢測(cè)出應(yīng)試者的實(shí)際工作能力，如組織管理能力、應(yīng)變能力、環(huán)境適應(yīng)能力、交往能力、溝通能力和談判能力等。
2、面試法
在分析常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些中，面試是最古老而又最重要的一種人才評(píng)價(jià)選拔方法，在現(xiàn)代企業(yè)的人員招聘選拔中，幾乎所有的企業(yè)都使用面試方法，有的兼有筆試，多數(shù)只使用面試一種方法來(lái)決定取舍。在國(guó)外一次調(diào)查中，56%的被調(diào)查者認(rèn)為在人才的選拔過(guò)程中面試是最重要的，90%的組織在他們的人員選拔中使用了面試的方法。
在某種意義上，面試與筆試是互補(bǔ)的，即面試能夠?qū)P試不能有效測(cè)評(píng)的一些要素進(jìn)行有效的測(cè)評(píng)，反之亦然。面試主要用于測(cè)評(píng)被試如下方面的素質(zhì)與特點(diǎn)：儀表舉止，動(dòng)機(jī)與態(tài)度，口頭語(yǔ)言表達(dá)能力，綜合分析能力，應(yīng)變反應(yīng)能力，綜合分析能力，人際交往的意識(shí)與技巧，自我控制能力，如果面談溝通得比較深入，對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的性格、愛(ài)好、專業(yè)知識(shí)與技能等也能有較準(zhǔn)確的把握。
3、心理測(cè)驗(yàn)法
在分析常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些中，心理測(cè)驗(yàn)是能夠?qū)θ说闹橇�、潛能、氣質(zhì)、性格、態(tài)度、興趣等心理素質(zhì)進(jìn)行有效測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量工具，因其簡(jiǎn)便易行、程序規(guī)范、結(jié)果客觀而在現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)中廣泛采用。
心理測(cè)驗(yàn)在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中倍受青睞，有兩個(gè)方面原因，一是人的心理特質(zhì)往往是一些比較穩(wěn)定的、決定人的行為的深層次因素，因此心理測(cè)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)行為的準(zhǔn)確性較高。二是心理測(cè)驗(yàn)的方法和技術(shù)比較成熟、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、客觀性強(qiáng)，容易使人產(chǎn)生信任感，這些特點(diǎn)也逐漸為其它測(cè)評(píng)方法所借鑒(如筆試法)。
4、評(píng)定法
在分析常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些中，評(píng)定是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中最基本、也是使用最廣泛的方法。評(píng)定，是指根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)，由評(píng)定者將測(cè)評(píng)對(duì)象的測(cè)評(píng)要素歸入相應(yīng)等級(jí)的過(guò)程。
評(píng)定法是傳統(tǒng)考核中使用的基本方法，同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)評(píng)時(shí)采用的主要方法。筆試和心理測(cè)驗(yàn)都必須由被試自己親自作答，具有不可替代性，而評(píng)定法除了用于自我評(píng)定外，最主要的還是用來(lái)進(jìn)行他評(píng)，即由旁觀者(同事、上級(jí)、下級(jí)、同行專家)對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)定。在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中，評(píng)定法主要用于對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象與崗位工作有關(guān)要素的測(cè)評(píng)，如工作業(yè)績(jī)、質(zhì)量、過(guò)程、工作行為等，同時(shí)隨著測(cè)評(píng)活動(dòng)的深入，越來(lái)越多的企業(yè)也使用評(píng)定法對(duì)員工的道德品質(zhì)、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、思想觀念、責(zé)任心、恒心毅力、對(duì)組織的忠誠(chéng)等比較抽象和軟性的要素的測(cè)評(píng)。
評(píng)定方法簡(jiǎn)便易行，適用范圍廣，凡是筆試、測(cè)驗(yàn)等量化程度高的方法難以測(cè)評(píng)的抽象的、綜合性的測(cè)評(píng)要素都可用評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)評(píng)。其缺點(diǎn)是評(píng)定結(jié)果易受評(píng)定者主觀動(dòng)機(jī)、情緒、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和判斷能力等主觀因素的影響。
5、情景模擬法
所謂情景模擬是指模擬真實(shí)的工作環(huán)境和過(guò)程，讓被試在模擬的情景中表現(xiàn)自己的才干，由評(píng)價(jià)員在旁邊觀察并根據(jù)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行評(píng)定的一種方法。情景模擬并不是一種新發(fā)明或創(chuàng)造，從古至今在人才測(cè)評(píng)的實(shí)踐中經(jīng)常運(yùn)用，只是在現(xiàn)代人才選拔測(cè)評(píng)對(duì)其程序和方法進(jìn)行了一些規(guī)范性處理，并形成了一些比較有特色的方法被廣泛采用。
在分析常用的人才測(cè)評(píng)工具有哪些中，評(píng)價(jià)中心通過(guò)設(shè)計(jì)特定的工作狀態(tài)(如群體互動(dòng)、一對(duì)一的單向或書面溝通的環(huán)境)，運(yùn)用多種測(cè)評(píng)手段，整合多位測(cè)評(píng)師的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)候選人現(xiàn)有能力，更對(duì)其潛在能力提供的客觀、公正的評(píng)估，解決了過(guò)去對(duì)候選人工作能力及潛能的測(cè)評(píng)這一人才測(cè)評(píng)中的難點(diǎn)問(wèn)題。