。“微時代”的到來,給人才招聘帶來便利,F(xiàn)在,很多企業(yè)在招聘方面更多地會啟用微招聘渠道,例如QQ群、移動終端上的微博、微信等社交平臺工具進行人才的篩選,并起到了良好的招聘效果。
QQ群招聘:從粗獷到精準化
我們公司在QQ群上的人才招聘最早于2009年開始啟用。那時我們在微招聘方面沒有什么經驗,就是將公司的招聘需求群發(fā)在所屬行業(yè)的QQ群里,或用發(fā)群郵的方式把信息傳播出去。但是,在這種大眾的推廣過程中,我們發(fā)現(xiàn)效果并不是太理想。隨著招聘壓力越來越大,我們開始不斷地調整自己的招聘思維,注重招聘需求的針對性。
為了提升招聘的效果,筆者在招聘過程中,會將公司的招聘需要進行分類并進行文字的簡化與精練處理,以符合微招聘的需求與針對性。以我們行業(yè)的實際工作為例:在招聘營銷經理時,我們會在服裝服飾營銷經理人的群里進行招聘。由于活躍在這樣的專業(yè)群里面的人才,都對崗位的要求與職責比較了解,我們只需針對性的列明營銷經理所負責區(qū)域、業(yè)績要求、對應福利、人才基本要求即可。
QQ群招聘,注重的就是精準化,即不同的崗位在不同的專業(yè)群中進行針對性的投放。如果針對性做得精準,一個通用性的崗位,如人力資源、行政、營銷、生產、設計等崗位,一般在信息公布的一天內就會收到數(shù)十份有效的簡歷;如果公司交通便利或公司在行業(yè)的口碑較好,一般幾天之內就能找到符合的公司要求的人才。
微信招聘:對電商人才最有效
筆者發(fā)現(xiàn),在多年的人力資源招聘工作中, QQ的招聘方式,主要對通用性的崗位有良好的效果。但對于現(xiàn)在新型的電商崗位,QQ群招聘效果并不是太理想,特別是對90后的人才招聘,更是弊端。
他們中的許多人都有“宅”的特點,不喜歡群聊,尤其對于陌生更抱有戒備心理。對于這群人群聊的熱情并不高,且大多數(shù)有智能手機,在實踐中,筆者采用微信“點對點招聘”的方式獵取人才。
除了開通公司的微信招聘帳號之后,還會啟用招聘私人微信號,在人才所在的辦公區(qū)域周圍,由招聘專員通過“附近的人”這一功能針對性的、點對點的“引誘”人才。這樣即能保證私密性,又能提高對所招聘人才的針對性。
通過微信挖人才,最主要的難點就是在空間和時間上的針對性。第一,知道了解人才集中的地點。第二,要在工作時間與他們微信溝通,下班不去打擾他們的私生活。此外,還必需了解目標人才的空閑時段,這是最難把握的一點。
筆者通過這種方式,曾經在一天之內成功挖到電商平面經理、推廣經理等多位招聘難點崗位的合適候選人。
微招聘投入與要求
要做到精準化招聘,有哪些注意事項呢?會不會增加一些額外的成本呢?筆者認為,對于QQ群維護、微信定點挖人才,需要做到以下幾點:
第一,要活躍。要想在群里出發(fā)一個職務需求,能快速有回饋并得到更多的回復,其專職人員必需群里的活躍度比較高。這樣才會起到一呼百應的效果。
第二,要專業(yè)。在專業(yè)群里一定要比較專業(yè),大多情況之下都能回復一些群友的提問,幫他們解決一些專業(yè)上的問題,通過專業(yè)提升影響力。
第三,要組織活動;谝陨蟽牲c的能力投資之外,最好還能定期組織一下線下活動,讓只有其字未見其人的朋友們有一個面對面的交流機會。
第四,相關人員有職業(yè)感。微招聘人員個人的職業(yè)使命感及聊天技巧都非常重要,除了專業(yè)之外還要有捕捉重點信息的能力及引導對方愿與你“微互動”的能力。
至于成本方面,從筆者過往的運作來看,微招聘費用投資相對比較少,最主要的是專職微招聘人員的投入。最大的風險就是此微招聘專員的穩(wěn)定性的考慮,必需對其進行較好的職業(yè)生涯規(guī)劃,提供上升通道,用有吸引力的福利來留住他們。