Zappos今年計(jì)劃招聘450人，但你閱讀LinkedIn或Monster.com甚至公司的網(wǎng)站都不會(huì)知道這件事。這家在線(xiàn)服裝零售商不再做招聘海報(bào)了。取而代之是讓潛在的候選人注冊(cè)到稱(chēng)為ZapposInsider的自己的新社交網(wǎng)絡(luò)上�；旧�，如果你想要一份在Zappos的工作，你需要在這個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)，證明你的社交媒體技能，然后要求面試。
引用管理大師艾莉森·格林的話(huà)說(shuō)：“Zappos將工作職位張貼替換為一種聽(tīng)起來(lái)像它將成為一個(gè)吸引所有人時(shí)間的龐然大物的東西。”
根據(jù)Zappos的社交招聘總監(jiān)斯Stacy Donovan Zapar，公司的推理是：
招聘海報(bào)扼殺了對(duì)話(huà)。招聘海報(bào)是房間里一個(gè)明亮的物件，卻分散了真正的對(duì)話(huà)和網(wǎng)絡(luò)有的東西。這是一個(gè)死胡同，一個(gè)招募黑洞，在此申請(qǐng)者帶著對(duì)你公司的負(fù)面經(jīng)歷和印象死去活離開(kāi)。他們是單向?qū)υ?huà)，你的候選人是沒(méi)有話(huà)語(yǔ)的。當(dāng)我們使這個(gè)進(jìn)化回到老派的，以關(guān)系為基礎(chǔ)的招聘時(shí)，他們堅(jiān)持他們的老路。
現(xiàn)在，我完全同意在線(xiàn)簡(jiǎn)歷系統(tǒng)是個(gè)招聘黑洞，但這并不是因?yàn)槁毼缓?bào)的緣故。而是因?yàn)榇蠖鄶?shù)招聘者很糟糕。是的。他們對(duì)于他們要招錄的崗位不甚了解，所以他們只是玩配對(duì)游戲。這就是為什么我要告訴候選人跳過(guò)招聘人員，如果這可能的話(huà)，并與招聘經(jīng)理面對(duì)面。建立網(wǎng)絡(luò)比在網(wǎng)上提交簡(jiǎn)歷好辦多了。毫無(wú)疑問(wèn)。
聊天，不是建立網(wǎng)絡(luò)
然而，Zappos提議的不是建立網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)涉及人們建立人際聯(lián)系，并是建立在你知道和信任的人以及知道和信任你的人的會(huì)面的基礎(chǔ)上的。這里不是這樣的。這里是陌生人和陌生人說(shuō)話(huà)。就像在酒吧里碰見(jiàn)人。
這離黑洞也沒(méi)有多遠(yuǎn)，。這是創(chuàng)建一個(gè)更大的黑洞。至少在候選人按著海報(bào)申請(qǐng)職位，他們知道他們自己已經(jīng)進(jìn)入。(或至少他們知道一點(diǎn)點(diǎn)，作為招聘信息往往也是很可怕的。)
而在這種情況下，候選人透過(guò)注冊(cè)到Zappos的項(xiàng)目中，從而與“局內(nèi)人”聊天來(lái)“申請(qǐng)”工作。首先，誰(shuí)有時(shí)間與每個(gè)申請(qǐng)人聊天?而且因?yàn)槿藗儾簧暾?qǐng)具體工作，候選人浪費(fèi)時(shí)間在申請(qǐng)不可行的職位上，而“局內(nèi)人”則必須花時(shí)間和那些絕不會(huì)，永遠(yuǎn)不會(huì) ，一百萬(wàn)年都不會(huì)被雇傭?yàn)閆appos工作的人聊天。這是一種進(jìn)步嗎?
嗯，對(duì)Zappos這可能是。因?yàn)橐浀�，為Zappos工作是很酷的。人們?cè)谄淦放粕嫌猩钌畹馗星橥顿Y，愿意花時(shí)間試圖在那里找到一份工作。然而，大多數(shù)人是在他們沒(méi)有深厚情感投資的公司找工作。為什么?因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司喚不起來(lái)那份感情。
所以，如果你用你的創(chuàng)業(yè)公司試這個(gè)，你最終將以你的招聘人員把他們所有的時(shí)間都用來(lái)打字與那些除了盲目地在公司中求職而沒(méi)有更好的事情可做的人聊天來(lái)結(jié)束，因?yàn)檎?qǐng)記住，職位描述沒(méi)有發(fā)布。
Zapar說(shuō)，職位海報(bào)扼殺了談話(huà)。我認(rèn)為事實(shí)正好相反。如果一個(gè)人想要一個(gè)新工作，工作描述是非常有用的開(kāi)始話(huà)題。這是一個(gè)罕見(jiàn)的候選人有100%的職位所需技能，一樣不多。這就是為什么我們會(huì)指導(dǎo)面試而不是基于招聘人員在A(yíng)列(工作描述)在B列(簡(jiǎn)歷)之間做配對(duì)來(lái)招聘的原因。
招聘都是關(guān)于談話(huà)的。這就像一個(gè)約會(huì)，而不是選美。