如何應(yīng)對突襲電話面試
當(dāng)你正在球場或者公交車上突然接到了面試電話，此時沒有任何準(zhǔn)備，建議你首先試探看看是否可以給你個準(zhǔn)備時間稍后再進行電話面試�？梢杂玫降木渥樱�
·May I call you back half an hour l ater?May I have your phone number and recall you?
如果可以贏得時間，你應(yīng)該馬上趕回去，攤開資料寫出一個提綱，從容應(yīng)答。如果對方不同意推遲時間，你應(yīng)該馬上找個安靜的地方坐下來開始回答。(
如果你曾經(jīng)花時間去尋找一份工作，你可能有過一到兩次的電話面試的經(jīng)歷。如果你沒有，那么你很有可能會嘗試到這種更加有效率的方式，因為越來越多的公司開始通過電話篩選的方式來遴選候選人。
雖然面試對那些經(jīng)理人來說是一件很瑣碎的事情，不過知道怎么去應(yīng)對一次電話面試是至關(guān)重要的，因為這可能是尋找工作過程中的決定因素。當(dāng)你希望你的經(jīng)驗與技術(shù)能夠為你帶來一次面對面的面試機會時，有必要確信你在電話中的無禮或者準(zhǔn)備不充分不會阻礙你面試機會的出現(xiàn)。
電話面試的技巧
雖然下面這些電話面試的技巧看上去很簡單，但是這有助于使你頭腦清醒并提醒你在電話面試中什么是該做的什么是不該做的，以便你不會因為忘記了其中一個要點而喪失了一個很棒的機會。
技巧 1 ： 環(huán)境
確保你的面試是環(huán)境安靜的，這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷，而且還要保證電話是通的。
很明顯，你不應(yīng)該打算在工作的時候接受一次電話面試。如果面試必須在中午進行，那么你應(yīng)該讓自己盡量少的離開辦公室。如果在家里閑著，要確定你的家人是理解你的，讓你占用電話并且在你面試的時候不會被打攪。把寵物都放到門外面去，并且關(guān)上你辦公室的門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待，最好就這么做。
還有記住不要關(guān)掉你的移動電話。
技巧 2 ： 工具
在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能回在面試的時候記上一點東西。而且鋼筆要能夠?qū)�，更好一點的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。
把你的履歷表是放在你的正前方，同時準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表，連同它們相應(yīng)的時間和地點，這就讓你實力一目了然。
在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個好主意。如果在整個電話中你的面部表情一直是微笑，那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣，不要鬧出笑話。因為沒有了肢體語言的優(yōu)勢，你的幽默很容易被誤解。
技巧 3 ： 聲音
說話要清楚，不要說的太急。感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急，面試者將會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深的吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次。”沒有人會因為這些細微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己。
技巧 4 ： 答案
認(rèn)真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞，他(她)所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎?要讓你的答案顯示你對那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評價你和普通人交流專業(yè)知識的能力。不必?fù)?dān)心在回答一個問題之前你需要花一點時間去思考。不過不管怎樣，因為面試者不能夠看見你，所以你需要給他(她)一些口頭的暗示，比如：“我希望能夠給你一個完整的答案，請給我一點時間來整理一下我所想到的。”
技巧 5 ：感謝
千萬不能忘記，在面試的結(jié)束的時候要記得感謝面試者占用了他(她)的時間，而且你還要保證面試者有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期里他(她)能找到你(如果你已經(jīng)打算去旅游或者要出遠門，把日期延遲是相當(dāng)重要的)。
面試結(jié)束后
立即掛上電話，寫一份關(guān)于面試的簡短的感謝信，如果你發(fā)電子郵件的話必須在一個小時內(nèi)發(fā)出，如果是發(fā)普通信件的話在這一天之內(nèi)就可以了。
在你的感謝信里面，重申你對占用了面試者的時間的感激以及給一些其它的問題的答復(fù)是很重要的。如果你發(fā)現(xiàn)在面試的時候你有一個很重要的經(jīng)歷沒有被提到，那么這封感謝信將是補充這些附加信息的最好的地方。
一旦郵件發(fā)出了，你就把大致可以得到反饋信息的時間在電子郵件日歷或者桌子的日歷上做一個記號。留意一下，如果在這之后的一個星期內(nèi)還沒有得到任何答復(fù)，也不要以為事情已經(jīng)到了最糟糕的地步。你要知道這可能是因為你的時間表訂的太緊了;也有可能是你的面試者現(xiàn)在正忙得不可開交。去打個電話但是不要說太多的話。如果仍然沒有音訊的話，下一個電話就需要詢問關(guān)于進行面對面面試的人選是否已經(jīng)決定或者你什么時候可以得到答復(fù)。如果你能夠得到一個預(yù)約見面的日期，這證明你就是最好的。
電話面試在找工作時可能是一種威脅--特別是對于那些沒有經(jīng)歷過電話面試的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的準(zhǔn)備足夠充分，你將會堅信自己的能力并且能夠通過電話線讓別人看到你的才干。
當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有弄清楚。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題，并做出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、到達途徑、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，并以若找不到電話詢問為由要對方的辦公電話號碼，以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。