在招聘推廣的時(shí)候,我也要求招聘的口徑保持一致。我認(rèn)為雇主的實(shí)力和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬是招聘最具決定性的因素。而且在衛(wèi)生保健領(lǐng)域(我以前工作的領(lǐng)域),所有的廣告看起來(lái)都是一樣的——微笑的多元文化的醫(yī)師站儒雅地在護(hù)士前面。如果你不信,你可以去看看,我說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。
最近我的想法開始改變。我在一個(gè)廣告公司獲得了人才管理者的職務(wù)。以前我并沒(méi)有做過(guò)任何招聘廣告,但是現(xiàn)在開始要做了。于是我開始意識(shí)到雇主形象的內(nèi)涵必須體現(xiàn)在招聘廣告上,并且要看起來(lái)夠酷,還需要指明廣告張貼的最佳位置。因?yàn)橐郧皼](méi)有做過(guò)廣告,或許是雇主形象跟我沒(méi)有關(guān)聯(lián)的主要原因吧。
現(xiàn)在就讓我先說(shuō)幾點(diǎn)我對(duì)雇主形象的認(rèn)識(shí)。
公司傳播的信息要牢牢建立在真實(shí)的體驗(yàn)之上。目標(biāo)應(yīng)聘者會(huì)怎么感受你們公司?這必須是真實(shí)的。如果你們所傳播的信息和應(yīng)聘者感受的不一樣,那么公司的誠(chéng)信就會(huì)受到質(zhì)疑。所以形象不能脫離業(yè)實(shí)際而存在。在準(zhǔn)備時(shí),可以和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的溝通,總結(jié)真實(shí)的感受。
你有沒(méi)有可以講述的故事?作為公司的招聘官,你是不是過(guò)度關(guān)注在自己的世界里?拿出一點(diǎn)時(shí)間,審視一下這個(gè)領(lǐng)域:看看不同競(jìng)爭(zhēng)者的招聘頁(yè)面和公司介紹頁(yè)面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么?是否有似曾相識(shí)的感覺(jué)?他們的故事聽(tīng)起來(lái)是否有很多交叉的地方?而你的公司是否能有一些與眾不同之處?
千萬(wàn)不要強(qiáng)調(diào)有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利。為什么呢?兩個(gè)原因,大部分人都了解行情,你們公司和其他公司的都差不多,這不具備說(shuō)服力。另外,它也不可能真正吸引到求職者。
你需要一個(gè)戰(zhàn)略平臺(tái)來(lái)驅(qū)動(dòng)你的創(chuàng)意和信息。我認(rèn)為太多的招聘官都更關(guān)注在哪里放置他們的招聘廣告,多過(guò)于關(guān)注所傳播的信息是否有說(shuō)服力、有趣、有影響或誠(chéng)實(shí)。招聘廣告所傳遞的信息應(yīng)該是建立在深思熟慮的調(diào)研和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上。廣告投放的未知也應(yīng)是調(diào)研后的結(jié)果,要保證你的目標(biāo)應(yīng)聘者能看到。
下面我就針對(duì)如何建立更具影響力和更成功的雇主形象,說(shuō)說(shuō)我的看法。雖然每個(gè)企業(yè)建立自己的雇主形象都有自己的方法和途徑,但是萬(wàn)變不離其宗,一些基本的流程還是需要遵守的。
1、調(diào)研:主要針對(duì)目標(biāo)、有意向的求職者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你了解他們嗎?是否有什么產(chǎn)業(yè)潮流影響者求職者的流動(dòng)?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里是否發(fā)生變動(dòng)導(dǎo)致其職員開始尋找新的機(jī)會(huì)?總之,了解得越多就越有助于你制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,知識(shí)就是力量。
2、戰(zhàn)略:基于研究以及你對(duì)目標(biāo)應(yīng)聘者的了解程度來(lái)制定你的招聘戰(zhàn)略。他們通常在什么時(shí)候選擇跳槽?他們跳槽主要考慮的因素是什么?等等。此外值得一提的是,當(dāng)有機(jī)會(huì)敲門時(shí),你的招聘官面對(duì)個(gè)人或群體推廣公司的招聘戰(zhàn)略,必須是訓(xùn)練有素的。
3、創(chuàng)意:當(dāng)招聘廣告戰(zhàn)爭(zhēng)打響時(shí),公司需要有趣的、時(shí)髦的廣告,來(lái)吸引更有質(zhì)量的求職者推開這扇門。如果廣告的創(chuàng)意不是建立在事先擬定的戰(zhàn)略之上,成功只會(huì)是僥幸。當(dāng)然,也不能說(shuō)創(chuàng)意不重要,它非常重要。好的創(chuàng)意和深思熟慮的信息可以放大公司的吸引力,只是它必須牢牢和公司的招聘戰(zhàn)略結(jié)合在一起。
4、渠道:你的目標(biāo)應(yīng)聘者通常都在哪里找工作,什么信息能把他們鏈接起來(lái),從而說(shuō)服他們來(lái)了解你們公司,最終促使他們投遞簡(jiǎn)歷?招聘渠道的選擇很重要,但同時(shí)需要考慮在不同的渠道應(yīng)該以怎樣不同的方式來(lái)傳遞信息,以保證給求職者留下深刻的印象,將價(jià)值最大化。
5、評(píng)估:任何卓有成效的招聘戰(zhàn)役的最后一步都是評(píng)估影響。不過(guò)在評(píng)估的時(shí)候,對(duì)招聘的目標(biāo)要有清晰的定義。有的公司可能是以獲取少量的、高質(zhì)量的應(yīng)聘者為目標(biāo),有的公司則可能以大量的前沿傳播為目標(biāo),不一而足。當(dāng)手握一定數(shù)量的求職者,招聘戰(zhàn)役最終也會(huì)變得簡(jiǎn)單。