企業(yè)高效招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的步驟詳解
每年應(yīng)屆大中專學(xué)生畢業(yè)的前后，都是企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的黃金季節(jié)，因此企業(yè)應(yīng)該抓住招聘時(shí)機(jī)，積極備戰(zhàn) ，招進(jìn)一批符合企業(yè)發(fā)展要求的“又紅又專”的人才。 招聘應(yīng)屆畢業(yè)生不只是能滿足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是企業(yè)加快發(fā)展的重要人才儲(chǔ)備，更是每個(gè)有宏圖大愿的企業(yè)的人才引進(jìn)戰(zhàn)略，因此這項(xiàng)工作非常重要，下面具體介紹一下高效招聘的流程。
一、準(zhǔn)備招聘
1、成立招聘領(lǐng)導(dǎo)小組，招聘領(lǐng)導(dǎo)小組以人力資源部為主，以相關(guān)部門(如具體招聘部門、主管部門等)為輔，以主管副總負(fù)責(zé)。如果企業(yè)規(guī)模較小，可根據(jù)實(shí)情靈活變通。
2、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)部門設(shè)置、發(fā)展現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、行業(yè)狀況等，來確定因增設(shè)部門、擴(kuò)大規(guī)模、補(bǔ)足欠缺(原來人員不足)所需的招聘職位、招聘人數(shù)、薪酬福利等。
3、定出要招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的基本條件，包括職位要求、職位職責(zé)、其他事項(xiàng)等。
4、制定招聘方式和報(bào)名方式，招聘方式包括：校園招聘、網(wǎng)上招聘(以應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)站為主)、參加應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)交流會(huì)，報(bào)紙電視廣告招聘等，報(bào)名方式包括：現(xiàn)場報(bào)名投簡歷、電子郵件報(bào)名投簡歷、信函報(bào)名投簡歷等，企業(yè)應(yīng)本著高效、方便、及時(shí)、節(jié)儉的原則，制定適合企業(yè)的招聘方式和報(bào)名方式。
5、制定招聘流程，一般流程是投遞簡歷——簡歷篩選——通知初試——通知復(fù)試——決定錄用，具體流程可根據(jù)企業(yè)的招聘情況作增減或變更。
6、招聘資料準(zhǔn)備，招聘資料包括用于招聘的書面資料、網(wǎng)絡(luò)資料、視頻資料，這些資料內(nèi)容主要包括招聘信息、招聘登記表、企業(yè)概況、企業(yè)文化等，注意所有資料的內(nèi)容要保持一致性，絕對(duì)不能出現(xiàn)自相矛盾的內(nèi)容，以免給人虛假宣傳的印象，影響招聘的效果。因此要對(duì)所有招聘資料進(jìn)行嚴(yán)格的校對(duì)審核，以確保其準(zhǔn)確性、一致性、完整性。
7、制定招聘紀(jì)律，招聘領(lǐng)導(dǎo)小組制定出招聘紀(jì)律，以保障招聘工作的順利進(jìn)行，同時(shí)約束所有負(fù)責(zé)招聘人員的形象禮儀、言談舉止，尤其應(yīng)規(guī)定所有負(fù)責(zé)招聘人員的招聘口徑絕對(duì)一致，且必須跟所提供資料完全相符。
二、發(fā)布信息
發(fā)布信息的內(nèi)容包含：企業(yè)簡介、招聘職位、招聘人數(shù)、招聘要求、薪酬福利、職位職責(zé)、報(bào)名方式、招聘時(shí)間、聯(lián)系方式、招聘地點(diǎn)、招聘流程、乘車路線等，招聘信息盡量準(zhǔn)確、完整、簡潔。
1、校園招聘 跟選定的招聘院校就業(yè)辦公室聯(lián)系，在校內(nèi)網(wǎng)站、校報(bào)、校園電臺(tái)等發(fā)布招聘信息，同時(shí)在大學(xué)校園允許的顯著位置張貼招聘廣告或放置廣告牌，企業(yè)自身網(wǎng)站也要在第一時(shí)間刊登招聘信息(企業(yè)網(wǎng)站的招聘信息力求醒目、準(zhǔn)確、完整)，向欲聘應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放招聘資料，向欲聘應(yīng)屆畢業(yè)生播放招聘專用視頻資料，有條件的企業(yè)可在大學(xué)內(nèi)進(jìn)行招聘前動(dòng)員宣傳，全方位向欲聘應(yīng)屆畢業(yè)生展示企業(yè)整體狀況，以此吸引應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍報(bào)名，以便擇優(yōu)錄用。
2、網(wǎng)上招聘 網(wǎng)上招聘相對(duì)簡單，一般在相關(guān)的應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)上直接發(fā)布經(jīng)過核準(zhǔn)的企業(yè)招聘信息即可，網(wǎng)上發(fā)布信息不要忘記發(fā)布企業(yè)的完整準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，包含企業(yè)的聯(lián)系電話、電子郵件、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)地址，可能有的招聘網(wǎng)站不允許登載企業(yè)的聯(lián)系方式，像這類招聘網(wǎng)站企業(yè)應(yīng)明智的放棄合作，選擇那些允許刊登聯(lián)系方式的大型招聘網(wǎng)站來合作。
3、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)交流會(huì) 企業(yè)參與應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)交流會(huì)時(shí)，要提前向組織方提供招聘信息，以便于組織方及時(shí)對(duì)外發(fā)布。企業(yè)一定帶足招聘資料，以便到時(shí)發(fā)給前來咨詢應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，有條件的話可以在招聘現(xiàn)場播放招聘專用視頻資料，以便使應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生更直觀的了解企業(yè)。
4、報(bào)紙電視廣告招聘對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，一般不建議使用此法。如果一定要使用報(bào)紙電視廣告來招聘，那只需在報(bào)紙上、電視上登載招聘信息就行了。
三、收集簡歷
由于受到就業(yè)現(xiàn)狀不好的影響，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)有一定壓力，因此企業(yè)更要尊重每一個(gè)求職的應(yīng)屆畢業(yè)生，更要認(rèn)真處理每一份應(yīng)聘簡歷，絕對(duì)不能趾高氣揚(yáng)，比如把應(yīng)聘簡歷隨便擺放，更不能現(xiàn)場丟棄應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘簡歷。不管是招聘現(xiàn)場收集的應(yīng)聘簡歷，還是通過電子郵件、信函收集的電子郵件都一視同仁，做到分門別類，認(rèn)真保存，無一遺漏。尤其通過電子郵件發(fā)送郵件的，企業(yè)要及時(shí)將收到應(yīng)聘簡歷打印出來，或?qū)?yīng)聘簡歷轉(zhuǎn)出保存在招聘專用文件里，然后刪除已收集的應(yīng)聘簡歷，以確保電子郵件隨時(shí)通暢無阻。記得告知每位遞交簡歷的應(yīng)屆畢業(yè)生必須準(zhǔn)確登記聯(lián)系方式，以便及時(shí)地通知面試，如果計(jì)劃周全的話，可以告知參加招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生初選出結(jié)果的大致時(shí)間。
四、簡歷篩選
簡歷篩選要按企業(yè)制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和篩選比例，由粗到細(xì)，有松到嚴(yán)，仔細(xì)審閱每一份應(yīng)聘簡歷，為了公正、公平、公開起見，最好有三個(gè)以上的招聘人員同時(shí)審閱每一份應(yīng)聘簡歷，對(duì)于多人審閱都通過的應(yīng)聘簡歷可直接定為初試人員，對(duì)有爭議的應(yīng)聘簡歷可有審閱人共同討論然后定奪，做到不錯(cuò)過任何一個(gè)選拔人才機(jī)會(huì)，也不能埋沒任何一個(gè)人才。如果發(fā)現(xiàn)有些應(yīng)屆畢業(yè)生確實(shí)很優(yōu)秀，只是本企業(yè)暫時(shí)沒有此類崗位，可以把這類人才轉(zhuǎn)入人才儲(chǔ)備庫以備后用。
五、通知面試
為了能及時(shí)通知到參加初試的應(yīng)聘人員，根據(jù)招聘范圍和交通狀況等，決定提前通知的時(shí)間(外地一般至少提前五天通知為宜)，應(yīng)以電話通知為主，短信、電子郵件通知為輔，特殊情況也可使用特快專遞通知，企業(yè)網(wǎng)站、校園網(wǎng)站、校報(bào)等也可以同時(shí)公布初選結(jié)果。通知內(nèi)容必須具體，包括面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、交通路線、需帶物品、面試需要時(shí)間(是一天還是多少天)。如果企業(yè)有條件，可以到參加面試應(yīng)屆畢業(yè)生比較集中的地方進(jìn)行面試，比如大學(xué)校園或就近賓館等，如此一來可以方便應(yīng)屆畢業(yè)生的面試，二來可以體現(xiàn)企業(yè)的人性化。
六、組織面試
廣義的說，面試應(yīng)包括面談和筆試。招聘領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)選定面試場所、面試人員、接待人員，面試場所要布置的簡潔、明亮、舒暢，最起碼讓人感覺比較放松，在企業(yè)內(nèi)面試一般選擇會(huì)議室或培訓(xùn)室等，面試人員以三人以上為佳，面試人員一般包括企業(yè)總經(jīng)理或副總、人力資源總監(jiān)、招聘部門的主管等，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要委托職業(yè)測評(píng)機(jī)構(gòu)的人員參與企業(yè)的招聘，接待人員必須挑選能代表企業(yè)形象的人員，接待人員要有熱情、態(tài)度好、反應(yīng)快，接待人員要做好面試人員的登記、面試安排、食宿等的安排，協(xié)助招聘人員做好招聘工作。
1、面談 面談前要?jiǎng)?chuàng)造輕松愉快的談話環(huán)境，使應(yīng)聘的應(yīng)屆大學(xué)生不必過于緊張，以便發(fā)揮出正常水平。對(duì)于求職的應(yīng)屆大學(xué)生不要責(zé)全求備，重點(diǎn)是考察其發(fā)展?jié)摿�，通過考察其基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、道德水準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)能力、判斷能力、交際能力、職業(yè)心態(tài)、抗壓能力、務(wù)實(shí)精神、效率觀念、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等方面，就可以基本判定其發(fā)展?jié)摿�，�?dāng)然潛力考察要根據(jù)招聘崗位來選擇考察的側(cè)重點(diǎn)，沒必要面面俱到。雖然應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但仍可借助招聘面試的STAR原則, 所謂STAR原則，即Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)四個(gè)英文單詞的首字母組合。比如考察應(yīng)屆畢業(yè)生解決問題的能力，就可以這樣提問：請(qǐng)你舉一個(gè)改善與老師或同學(xué)關(guān)系的例子：詳述當(dāng)時(shí)處于什么狀態(tài)，你想達(dá)到什么目的，你是怎么做的，結(jié)果如何。
面談多用開放性的問題來提問，比如：你認(rèn)為今年的應(yīng)屆畢業(yè)生如何才能更好地就業(yè)?這是考察就業(yè)者的職業(yè)心態(tài)，這類問題沒有唯一答案，只是通過應(yīng)聘者的回答來反映其真實(shí)情況;不要用“是”或“不是”的問題，比如：你認(rèn)為同事之間應(yīng)該互相團(tuán)結(jié)嗎?，只要有點(diǎn)頭腦我想他會(huì)答：是，我認(rèn)為同事之間應(yīng)該互相團(tuán)結(jié)，這類問題沒有任何意義，根本不能反映應(yīng)聘者的真實(shí)情況。面談開始要對(duì)前來應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生表示歡迎，提問應(yīng)有易到難，面談中要始終保持微笑，要對(duì)應(yīng)聘者的談話的重點(diǎn)做好筆錄，面談中應(yīng)聘者如有“卡殼”，面試人員可提醒應(yīng)聘者好好想想，綜合權(quán)衡，根據(jù)考察的權(quán)重，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行打分記錄，面談結(jié)束要對(duì)應(yīng)聘者表示感謝�，F(xiàn)在有些企業(yè)采用視頻面試，其方法跟正常面談一樣，但要選擇好視頻面試的時(shí)間，面試之前要全面檢修電腦和網(wǎng)絡(luò)狀況，排除一切可能的故障，保證視頻面試流暢清晰，切忌視頻面試中發(fā)生網(wǎng)絡(luò)中斷的故障。企業(yè)如有條件的話，可對(duì)整個(gè)面談過程進(jìn)行視頻音頻實(shí)錄，以便于對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)估錄用。注意面談中不要對(duì)企業(yè)過分夸大宣傳，也不要隨便承諾，一切企業(yè)現(xiàn)狀為依據(jù)做恰如其分地說明。
2、筆試 筆試的內(nèi)容比較廣泛，但多集中在綜合知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、性格測試、智商測試、情商測試、職業(yè)能力測試等方面，筆試的重點(diǎn)在于準(zhǔn)備筆試的內(nèi)容，如果企業(yè)在這方面不很專業(yè)的話，可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員來來參與筆試的命題和閱卷。是否要筆試要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，并不是所有招聘都要筆試的。
七、決定錄用
在招聘領(lǐng)導(dǎo)小組直接負(fù)責(zé)下，根據(jù)應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷、面試成績、面試視頻、筆試成績等，核實(shí)應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生的相關(guān)資料，可以調(diào)閱應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的檔案資料、學(xué)校推薦資料、調(diào)查其同學(xué)等，如果調(diào)查資料與登記資料出入較大，應(yīng)以企業(yè)的最終決定為準(zhǔn)，決定錄用一般情況下也要三個(gè)以上的招聘人員共同定奪。
決定錄用時(shí)有幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：
1、 在德和才的取舍上，以德為重，品德不佳者，尤其那些有不良記錄者一律不得錄用。
2、 在學(xué)歷和能力取舍上，以能力為重，不要迷信學(xué)歷，也不要迷信名牌大學(xué)。
3、 在情商和智商取舍上，以情商為重，古今中外不計(jì)其數(shù)的案例說明情商是成功的重要保證，智商高不一定成功，情商高則很可能成功�；诖耍谡衅笗r(shí)其他方面一樣者，優(yōu)先錄用家境清貧的、經(jīng)歷坎坷的應(yīng)屆畢業(yè)生。
4、 在專業(yè)選擇上，除非是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)崗位，如設(shè)備操作、軟件設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等，一般不應(yīng)該有專業(yè)的局限，切勿一味尋求專業(yè)對(duì)口，曾經(jīng)有過說法“凡是專業(yè)上出成績的，都是那些非專業(yè)的人士”。
5、 決定錄用時(shí)，必須以企業(yè)招聘要求和錄用原則為唯一標(biāo)準(zhǔn)，徹底杜絕個(gè)人成見和偏好。
八、招聘答謝
錄用結(jié)束后應(yīng)及時(shí)通知應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，要向被錄用人員表達(dá)祝賀，同時(shí)告知報(bào)到時(shí)間和準(zhǔn)備事項(xiàng)。對(duì)于沒有被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生，情況允許的話，可以通過電子郵件或電話告知的方式，委婉說明錄用結(jié)果，同樣對(duì)其參加企業(yè)的招聘表示感謝，當(dāng)然最好還能為其提供一些就業(yè)指導(dǎo)和幫助(特別注意一定要用誠心來幫助，不是對(duì)其沒錄用的同情和安慰)。
以上所述是企業(yè)高效招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的基本流程，因?yàn)槊總�(gè)企業(yè)的具體情況不一樣，具體招聘的情況也不一樣，所以每個(gè)企業(yè)在具體招聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)以本企業(yè)實(shí)際為主采取靈活變通的策略，及時(shí)高效地完成企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的工作。