企業(yè)都希望找到具有優(yōu)良品德及誠信的人，這需仰賴面試者在進(jìn)行面談時，有效切入對的問題，進(jìn)而挖掘出可供參考的資料。
以下12個問題，供HR在做目標(biāo)選才面談時，有效搜集到應(yīng)征者的過去行為表現(xiàn)，以協(xié)助任用單位決定這位應(yīng)征者的價值觀是否與公司相符。當(dāng)然，相關(guān)面談問題并非僅限于這些，但它們卻是很好的參考題庫，可以洞悉出應(yīng)征者的誠實及誠信。
大部分面談都會運用以下2到3個問題，問出應(yīng)征者過去在道德上行為表現(xiàn)的例子。在面談時，這些問題最好放到最后階段再問，讓面試者在之前先和應(yīng)征者建立良好互動關(guān)系，以降低應(yīng)征者的防御心。
另外，別忘了問跟進(jìn)問題(Follow-Up/Questions)，真正了解應(yīng)征者當(dāng)初采取行動其背后真正的原因及想法，進(jìn)而取得應(yīng)征者品德及誠信標(biāo)準(zhǔn)的全貌。
1、人都會面臨到兩難的窘境，有時必須在公司利益與道德之間做一番抉擇。你是否可以告訴我2個你曾經(jīng)面臨過這樣處境的例子?你當(dāng)時又是如何處理這樣的狀況?
2、你以前的公司如何看待道德這件事?什么樣的狀況你可以接受，而什么樣的狀況卻是你無法容忍的?為什么?
3、可否請你舉例，在工作當(dāng)中曾經(jīng)做過任何一個關(guān)乎品德問題的決策。當(dāng)時的決策依據(jù)是什么?
4、你是否曾在工作場合上發(fā)現(xiàn)有人逾越道德規(guī)范?當(dāng)時你怎么處理?
5、以前的公司是否在餐費或旅費等的申報上有所限制?這些限制是否有效?亦或這些限制仍無法杜絕一些問題的存在?
6、為了幫公司做到業(yè)績，你是否曾游走在公司規(guī)定的漏洞，或是曾夸大過一些事情?那是在什么樣的狀況下?
7、你是否曾經(jīng)將某件事情加以包裝美化，讓它看起來比實際狀況還要好?
8、可否描述一下，你過去曾為了完成工作，必須打破公司規(guī)定或規(guī)范的狀況。
9、人或多或少都曾做過令人后悔的事�？煞褚宰约簽槔枋鲆幌逻^去在工作上曾做過令你后悔的事?若是現(xiàn)在，你會用什么不一樣的方式來處理?
10、你是否曾遇過同事當(dāng)下做了或說了一些不利于公司或客戶的事?而當(dāng)時你怎么處理?
11、對于規(guī)范或規(guī)定有2種不同觀點，一種觀點是它們必須被嚴(yán)守奉行;另一種說法是它們只是一種規(guī)范，僅作為參考用，不需要太在意。你個人的意見如何?
12、你是否曾因自己的功績靠別人而得來，心里覺得內(nèi)疚?如果有的話，當(dāng)時怎么處理?
一旦面試者問出了任何與道德不符的行為，請務(wù)必在做應(yīng)征者資科整合的會議時，將所問到的回答精確地報告給其他面談?wù)咧�。道德行為的評量，最后仍應(yīng)仰賴高階經(jīng)理們的共同決定。