經濟危機只是冰山一角
和前面的陳教授意見如出一轍,劉穎博士說,“人們總是談‘經濟危機’、‘勞動合同法’、‘兩會’乃至‘美國大選’引發(fā)的招聘問題,實際上,招聘問題由來已久,經濟危機只是加劇了這些矛盾,使之浮出水面而已。”
她認為,招聘在本質上是一個招聘方與競聘者如何實現(xiàn)信息、能力、態(tài)度和價值觀等的匹配過程。目前的求職難和招工難。是典型的雙向不匹配,這種不匹配不是時間、空間、信息不對稱,而是受我國教育機制和教育理念影響的結構性不匹配。
企業(yè)求賢若渴,反觀教育機制和社會培訓機構為企業(yè)源源不斷的輸送著的,卻不是企業(yè)需要的人才。教育體制問題重重,無論是課程設置還是培養(yǎng)目標,都與企業(yè)的實際需要南轅北轍,而中國培訓市場總體混亂的局面還在繼續(xù),培訓機構的水平良莠不齊。他們治病救人卻不先“望、聞、問、切”,對企業(yè)面臨的問題和具體需要沒有一個清楚的認識。
同樣的問題也存在于各種招聘機構,他們并不理解企業(yè)的實際需要,將雇傭雙方的匹配問題當成簡單的搜索游戲和謀利手段。雇傭雙方都在疑惑,各種熱門培訓以及考試和認證越來越多,最終是企業(yè)為這些增加的成本買單,然而的對于緩解需求不匹配問題沒有任何意義。
招聘網站能否使企業(yè)得真實惠?
沒有一個人能站在泰山上看到整個泰山。企業(yè)招聘是一個結構性問題,雇傭雙方彼此看不清猜不透,如果沒有一個共享的平臺,為個人提供市場和行業(yè)分析信息,為企業(yè)提供人才供給的詳細清單,一對一的實現(xiàn)雙方互動和需求的匹配。互聯(lián)網和各種招聘網站可不可以充當這個平臺呢?
對于信息不對稱問題,網絡有一定的緩解作用,但是企業(yè)要看到網絡畢竟是不負責任的,其中最大的癥結在于信息超載。
信息超載是一個心理學術語,指一個人在面對著過多的信息時會分不清主次信息,重要信息和不重要信息的情形,他們會隨意丟棄一部分信息或者干脆放棄處理信息的努力?上攵,招聘網上的招聘雙方尤其是企業(yè)一定面對著嚴重的信息超載。
據了解,求職者進行網申的時候,不看公司,不管需求,動輒投上幾百份簡歷。反正對于他們來說這種活動的成本極低;企業(yè)就不同了,他們在面對撲面而來的簡歷時也會失去判斷力,而且從這些大同小異的簡歷中看到的是幾近完美的人才,只好隨機抽取面試者,效果自然不理想。因此當企業(yè)發(fā)現(xiàn),網絡招聘工具給其帶來的麻煩和成本大于預期便利和收益時,就會放棄這一努力。
實質上,招聘網站的職能還是匹配,問題在于,他們沒有對企業(yè)的需要進行翔實而具體的分析,導致了求職者的盲目行為。所以,一些幫助企業(yè)招聘的網站雖然看上去火爆,但是在幫助企業(yè)尋找信息方面效果并不理想。所以不但不能讓企業(yè)如虎添翼,反而絆手絆腳,混淆視聽。
互聯(lián)網是一種招聘工具,對于企業(yè)招聘提供的服務,不僅僅是簡單發(fā)布招聘信息,也要用詳細的職位勝任素質模型來描述,并以合理的技術系統(tǒng)限制盲目投簡歷的現(xiàn)象。同時,它應該具有配套的測評和甄選職能,給企業(yè)提供更全面的服務。要想總體上改變混亂局面,實現(xiàn)雙方理性,不能靠道德,也不能靠規(guī)則,而只能靠科學的系統(tǒng)來完成。這個系統(tǒng)應該具有兩大特點,一是具有完善、成熟的數(shù)據庫系統(tǒng),功能強大的搜索引擎,互動性強;二是不以賺錢為目的,不以作秀為賣點,既要界面友好、也要嚴格把關,建立雙方的約束和自律機制。
企業(yè)招聘:需要一點創(chuàng)造力
結合目前招聘市場現(xiàn)狀,比如大多數(shù)求職者的薪酬期望一降再降;供需方面大部分招聘網站統(tǒng)計顯示招聘人數(shù)大幅減少,求職人員供大于求;地域上二線城市需求見漲;類型上高級銷售人員領跑、快消行業(yè)需求上升最快;學歷方面,?粕枨笞畲蟮鹊龋瑒⒎f博士表示,在經濟危機的影響下,多數(shù)企業(yè)的選擇是保守的發(fā)展戰(zhàn)略和緊縮的財務戰(zhàn)略,由此直接導致的是減少招聘人數(shù)、降低招聘成本的降低,后者帶來的影響就是不愿大費周折的去識別、甄選人才了。進而,當企業(yè)無法保證招聘到的人才的質量時,要想使這些新人有上崗資格,就要進行輔助措施,如增加培訓,成本再次上升了。
而有些企業(yè)為了規(guī)避這個問題,就會向那些具有工作經驗的人傾斜。但是應屆生是招聘市場上的主體,忽略了應屆生的優(yōu)勢企業(yè)有可能得不償失。
那么企業(yè)招聘應該注意什么呢?劉穎博士認為,企業(yè)招聘要有創(chuàng)造力,敢于不走尋常路。在冬天忍受寒冷只是過程,挨到春天去播種才是最終目的。因此,在過冬時要積蓄能量,比如可以把握人才低成本的機會儲備關鍵人才,調整人才結構,對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進行全面整合。在對人才的選擇上,也要酌情而定,根據自己的戰(zhàn)略需要選擇人才,而不以工作經驗、技術級別等生硬的指標去衡量應聘者。
那如何去發(fā)現(xiàn)他們身上閃光的地方,這些亮點又是否可以為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢?劉穎博士認為,