前有“老人摔倒是否該攙扶?”后有“小悅悅被壓遭路人漠視”，如今，社會上一起又一起道德修養(yǎng)的問題已經(jīng)發(fā)酵為一場對人性與道德的集體討論。如果把這些片段“搬”到職場上來，進(jìn)行一場關(guān)于職場道德的辯論，能否有利于良好的職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范建立，能否促使企業(yè)“人才觀”有所改變?
日前，《才富》在智通人才網(wǎng)上發(fā)起了一項(xiàng)關(guān)于“職場是否需要德才兼?zhèn)?”的調(diào)查。共有200名網(wǎng)友參與調(diào)查，其中43.75%的參調(diào)者認(rèn)為技術(shù)才能是“人才”的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，但近七成參調(diào)者認(rèn)為企業(yè)用人仍需“德才兼?zhèn)?rdquo;。
一、職場上“態(tài)度決定一切”
日前，政府相關(guān)部門將原“人才”的定義“取得中等專業(yè)學(xué)歷的人”最新修訂為“具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會做出貢獻(xiàn)的人”，顯示出更加注重人才的專業(yè)技能和社會貢獻(xiàn)。關(guān)于對人才的重要考核指標(biāo)究竟是“德”還是“才”呢?據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)所示，43.75%的參調(diào)者認(rèn)為“技術(shù)才能”是人才的重要考核指標(biāo)，31.25%的參調(diào)者認(rèn)為“工作態(tài)度”是人才考核指標(biāo)，而對人才“修養(yǎng)道德”的考核則列位第三，占考核指標(biāo)的22.6%.
玉蘭裝飾材料有限公司招聘負(fù)責(zé)人黃小姐表示，在招聘時(shí)她比較注重人才的專業(yè)技能。從目前來看，企業(yè)面臨著“一將難求”的局面，招聘最關(guān)注的就是人才的專業(yè)技能是否適應(yīng)崗位需求，不然招來人卻無法創(chuàng)造效益也是無濟(jì)于事。
貴冠科技的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人劉純艷對此則持不同意見，她認(rèn)為“態(tài)度決定一切”，只要員工有一定工作基礎(chǔ)，加上態(tài)度端正，有上進(jìn)心就能彌補(bǔ)技術(shù)的不足。
智通人才連鎖高級經(jīng)理蔡小梅表示：“我們常說‘由智觀德’，就是觀察一個(gè)人處事的態(tài)度，態(tài)度會影響到他的工作能力。如果將技術(shù)水平作為人才的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，那么專業(yè)技術(shù)就是推動企業(yè)發(fā)展的硬性條件。相對而言，員工的工作態(tài)度和道德修養(yǎng)就是促使其備受器重的催化劑”。
二、三成企業(yè)建立愛心組織溫暖困難員工
在新生代涌現(xiàn)的管理階段，企業(yè)不僅僅靠大打“高薪牌”、“福利牌”留住人才，更多的企業(yè)已認(rèn)識到“留人更要留心”。因此，不少的企業(yè)為了讓員工在困難時(shí)期得到幫助，都設(shè)立了援助基金之類的愛心組織。據(jù)調(diào)查顯示，有31.25%的企業(yè)設(shè)置了愛心基金組織，為困難員工提供及時(shí)的幫助和支援。
玉蘭裝飾材料有限公司內(nèi)部設(shè)立了“一角愛心”基金組織，員工自己從每餐伙食費(fèi)中提取一角錢捐獻(xiàn)給“愛心基金”，公司全員四百余人，積少成多每個(gè)月也能為基金籌集數(shù)千元。如果有員工遇到困難，就從中提取愛心基金助其度過難關(guān)。
東莞雅哲服飾HR經(jīng)理沈斌表示企業(yè)暫無需要設(shè)置“愛心組織”，企業(yè)本身就應(yīng)該具備愛心和責(zé)任感，沈斌說其公司已經(jīng)將“員工家庭困難救助、員工重大疾病救助”納入公司除社保以外的常規(guī)福利機(jī)制，這樣將更加實(shí)際的為困難員工提供及時(shí)有效幫助。比如某員工在非上班時(shí)間因故受傷，除公司員工自發(fā)組織為其籌集救助金10000元以外，公司還按照援助機(jī)制給予其4000元扶助金，解決了員工治療的產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用。
關(guān)于愛心組織，蔡小梅說：“愛心組織根據(jù)企業(yè)自身的機(jī)制和文化決定是否設(shè)置，愛心不是出于勉強(qiáng)，而是一種由衷的關(guān)愛，像甘露一樣滋潤彼此，它不但給幸福于受施的人，也同樣給幸福于施與的人”。
三、以“獎”提升道德修養(yǎng)是“諷刺”?
繼小悅悅事件、不敢扶老人事件后，“好人獎”、“扶人獎”等各種鼓勵人們做好事的獎項(xiàng)層出不窮。一方面，路人被搶無人問津的事件仍在報(bào)道中屢見不鮮;另一方面，自從設(shè)立見義勇為的獎項(xiàng)后，深圳曾出現(xiàn)數(shù)十人街頭接力狂追劫匪后排隊(duì)領(lǐng)獎的一幕。
至此，企業(yè)是否順應(yīng)隨大流“設(shè)置”獎項(xiàng)鼓勵員工向善的問題引起一番熱論。調(diào)查數(shù)據(jù)所示，68.75%的參調(diào)者認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置獎項(xiàng)鼓勵員工向善，以外在獎勵提升員工的道德修養(yǎng);12.5%的參調(diào)者認(rèn)為沒有必要，因?yàn)榈赖滦摒B(yǎng)是為人根本，是基本素質(zhì)要求;18.75% 的參調(diào)者認(rèn)為應(yīng)該視情況而定。
劉純艷說：“用獎項(xiàng)來提升員工道德修養(yǎng)，說不好聽的就是一種諷刺，道德修養(yǎng)是人與生俱來的基本素質(zhì)，應(yīng)該是一種自然天性”。
沈斌認(rèn)為，道德修養(yǎng)是一種自律行為，關(guān)鍵在于自我鍛煉和自我改造。員工的道德修養(yǎng)一方面靠他律，即社會的培養(yǎng)和組織的教育;另一方面就取決于自己的主觀努力，即自我修養(yǎng)。兩個(gè)方面是缺一不可的，而且后者更加重要。
四、七成職場人認(rèn)為用人應(yīng)該“德才兼?zhèn)?rdquo;
古人云“是故君子先慎乎德。有德此有人，有人此有土，有土此有財(cái)，有財(cái)此有用”。無疑“德”是修身齊家治國平天下的基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營、服務(wù)客戶的根本。在管理界眾所周知，蒙牛乳業(yè)創(chuàng)始人牛根生所信奉的“有德有才，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，限制錄用;無德無才，堅(jiān)決不用”已經(jīng)成為眾企業(yè)選才的一條準(zhǔn)則。
關(guān)于企業(yè)用人“德”“才”孰輕孰重，沈斌表示，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有“德”無“才”，難以擔(dān)負(fù)起重任;若“德”高“才”淺，也只配去做一個(gè)好人，而不配做好領(lǐng)導(dǎo);若有“才”而缺“德”，那么其才越高，“壞事”的能力就越強(qiáng)，危害就越大。“德”和“才”就好比汽車的方向盤和發(fā)動機(jī)，方向盤掌握得好，汽車就能正確地行駛，否則就會誤入歧途，而且發(fā)動機(jī)功力越大，破壞力就越強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)也證實(shí)這一“準(zhǔn)則”，近七成(69.06%)企業(yè)選擇用人都希望盡用德才兼?zhèn)渲?ldquo;賢才”，但也有11.9%的企業(yè)認(rèn)為只要有利公司發(fā)展，適者生存。
“德才兼?zhèn)?rdquo;原則是“德”與“才”是一個(gè)完整的統(tǒng)一體，不能分裂，不能偏廢。有德無才不堪大用，