辭退員工是HR的本職工作之一,對(duì)于那些不能勝任工作的人來說,辭退他們更是給彼此一個(gè)機(jī)會(huì),去尋找更適合自己的,但是這是一項(xiàng)技術(shù)活,HR應(yīng)該怎樣做呢?
怎樣才算不能勝任工作,在實(shí)際管理中這類問題確實(shí)困擾著HR人員,一方面受到公司的約束,一方面受到員工的依靠;許多企業(yè)僅憑直接上司的感覺或是直觀判斷認(rèn)為勞動(dòng)者不能勝任工作,顯然這樣做的話很容易發(fā)生員工與企業(yè)間的糾紛,一旦員工申訴,企業(yè)必定敗訴。所以評(píng)判不能勝任工作需要有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
不能勝任工作不能依照單方評(píng)判,《勞動(dòng)合同法》第40條規(guī)定,勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任,用人單位應(yīng)提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或額外支付一個(gè)月工資,可以解除。除有相關(guān)法律條文規(guī)定,公司在制定勞動(dòng)合同時(shí)也必須要明確該項(xiàng)條款,否則勞動(dòng)爭(zhēng)議將被視為無法判定。企業(yè)在制定合同時(shí),一定要建立不能勝任工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判周期及相關(guān)無基礎(chǔ)解除的方法。
公私分明依法辦事
一位企業(yè)HR的親歷案例:“某企業(yè)的銷售人員甲銷售業(yè)績(jī)一直是全公司的前幾名,由于晉升職位,必須通過領(lǐng)導(dǎo)的審核,而該公司領(lǐng)導(dǎo)審核后認(rèn)為此銷售員工不夠晉升的資格,遂給出該企業(yè)80分標(biāo)準(zhǔn)的70分,也就是說不符合標(biāo)準(zhǔn),因此其不能晉升職位,該員工不服,找到領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)的回答就是這70分就是你的業(yè)績(jī),如果沒有業(yè)績(jī)支撐可能70分也達(dá)不到。”提出了質(zhì)疑,認(rèn)為在企業(yè)單方評(píng)判勞動(dòng)者的情況下,并給出少于該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下的分?jǐn)?shù),認(rèn)為這樣的評(píng)判無效;而按照劉律師的講述,認(rèn)為該評(píng)判有效。
這位企業(yè)HR認(rèn)為,該公司領(lǐng)導(dǎo)并不能舉出該銷售不能適應(yīng)工作的事實(shí)案例,如果缺乏團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,也沒有相應(yīng)的事實(shí)依據(jù),這種情況是對(duì)的,在處理企業(yè)與員工間的問題時(shí)要公司分明按照相關(guān)條例辦事,當(dāng)公司無法解決時(shí)還有相關(guān)司法部門解決。而此種情況也是必須要考慮到的問題之一,每個(gè)案件都有其相應(yīng)的評(píng)判方式,經(jīng)過大家的討論,顯然單方評(píng)判不符合法律效力,需要經(jīng)過雙方達(dá)成共識(shí),才能進(jìn)一步處理。
案例解析:
案情簡(jiǎn)介
譚某為某外資液晶面板制造廠質(zhì)檢員,2003年加入該廠,并簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同。2005年春節(jié),譚某因與親戚宴飲過程中飲酒過量而昏迷,雖經(jīng)及時(shí)搶救后蘇醒,但其部分腦神經(jīng)受損。2005年4月,譚某醫(yī)療期滿上班后,在對(duì)液晶產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)過程中,經(jīng)常注意力不能長(zhǎng)時(shí)間集中而使瑕疵品率明顯上升。后該廠為譚某更換其它工作,但他仍因注意力不能長(zhǎng)時(shí)間集中而經(jīng)常出錯(cuò)。2006年1月,該廠人力資源部提前30天通知譚某,將于次月與其解除勞動(dòng)合同,并同意支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。譚某認(rèn)為廠里是覺得自己沒有用了才將他踢開,十分不服。與廠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商未果后,將該廠訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),請(qǐng)求撤銷該廠與其解除勞動(dòng)合同的決定。
仲裁結(jié)果
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)經(jīng)開庭審理,駁回了譚某的申訴請(qǐng)求,同意該外資液晶面板制造廠解除與譚某的勞動(dòng)合同。
專家點(diǎn)評(píng)
本案例屬于用人單位單方解除勞動(dòng)合同的情形。法律對(duì)用人單位解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條件做出了嚴(yán)格規(guī)定,主要分為合意解除、即時(shí)解除、經(jīng)濟(jì)性裁員和預(yù)告辭退解除等四種情形。要剖析本案例,就必須深入了解每種情形的具體適用條件。
焦點(diǎn)一:合意解除勞動(dòng)合同的適用條件
根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,只要用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致,就可以解除勞動(dòng)合同。同時(shí),勞動(dòng)者和用人單位雙方不僅就解除勞動(dòng)合同本身達(dá)成一致,還應(yīng)當(dāng)對(duì)一方或者雙方提出的解除勞動(dòng)合同的條件協(xié)商一致。例如,用人單位是否要為要求勞動(dòng)者競(jìng)業(yè)禁止而補(bǔ)償一定的費(fèi)用,勞動(dòng)者是否要對(duì)提前解除勞動(dòng)合同支付約定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等,只有雙方對(duì)這些附加條件也達(dá)成一致,才是勞動(dòng)合同的合意解除。當(dāng)然,如果雙方對(duì)解除勞動(dòng)合同均未提出任何條件,也就不存在是否就條件達(dá)成一致的問題。
在本案例中,用人單位單方面提出了解除勞動(dòng)合同而譚某并不同意,因此,不屬于合意解除勞動(dòng)合同的情形。
焦點(diǎn)二:即時(shí)解除勞動(dòng)合同的適用條件
即時(shí)解除勞動(dòng)合同是一種過失性辭退形式。根據(jù)《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),勞動(dòng)者具備下列條件之一的,用人單位可以即時(shí)解除其勞動(dòng)合同:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
在本案例中,譚某明顯已經(jīng)通過了試用期,也未出現(xiàn)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位造成重大損害和被依法追究刑事責(zé)任等情況。至于譚某是否嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位的規(guī)章制度,在本案例中并沒有明顯體現(xiàn),但如果該外資液晶面板制造廠在其合法有效的勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度中,明確規(guī)定了瑕疵品出廠率上升多少為“嚴(yán)重違反”,而譚某的情況恰在其范圍內(nèi),則該廠就可以按照即時(shí)解除勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,解除與譚某的勞動(dòng)合同。
焦點(diǎn)三:經(jīng)濟(jì)性裁員解除勞動(dòng)合同的情形
經(jīng)濟(jì)性裁員指用人單位辭退部分勞動(dòng)者,以此作為改善經(jīng)營(yíng)狀況的手段,它是無過錯(cuò)辭退的一種特殊形式。根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,用人單位只有在下列情況下才可以裁員:
(1)用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,經(jīng)依法申請(qǐng)和法院準(zhǔn)許開始整頓后,因出現(xiàn)剩余勞動(dòng)力,需要把裁員作為預(yù)防的一種整頓措施;
(2)用人單位經(jīng)營(yíng)狀況惡化,發(fā)生嚴(yán)重虧損、開工不足、產(chǎn)品嚴(yán)重積壓之類的嚴(yán)重困難,需通過裁員來擺脫困境。
另外,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員,用人單位應(yīng)當(dāng)提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況,聽取工會(huì)或者職工的意見,經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后,方可裁減人員。
在本案例中,該外資液晶面板制造廠并未出現(xiàn)法律規(guī)定的經(jīng)營(yíng)狀況惡化的情形,因此,其解除與譚某的勞動(dòng)合同不屬于經(jīng)濟(jì)性裁員。
焦點(diǎn)四:預(yù)告辭退解除勞動(dòng)合同的情形