招聘廣告看多了,很快就會發(fā)現(xiàn)它們聽上去都差不多。“注重細(xì)節(jié)”、“有主動性”等字眼泛濫成災(zāi),招聘職位看上去千篇一律,這種情況已經(jīng)成為找工作時常見的現(xiàn)象。
但如果你能停下來,想想這些招聘的熱門字眼究竟意味著什么,就會發(fā)現(xiàn)字里行間隱藏著大量有用的信息,一不留神就會漏掉。首先,如果公司在招聘廣告中采用這些套話,很可能是因?yàn)樗麄儗τ谒械穆毼蝗珶o概念,只知道有一個空缺需要填補(bǔ)。
“套話助長了企業(yè)文化中決策領(lǐng)域的懶惰,”高管發(fā)展和培訓(xùn)公司Grey Matters的所有人凱文•弗萊明說。“我們使用這些辭令來掩飾一些東西。它也可以掩蓋矛盾的心態(tài)。”弗萊明的業(yè)務(wù)建立在神經(jīng)科學(xué)的基礎(chǔ)上,公司在懷俄明州杰克森霍爾和俄克拉荷馬州塔爾薩都設(shè)有辦事處。
比方說,一家招聘公司可能要求應(yīng)聘者同時具備兩項(xiàng)看起來相互抵觸的品質(zhì),如“創(chuàng)業(yè)精神”和“團(tuán)隊(duì)合作精神”,原因是招聘經(jīng)理和人力資源總監(jiān)對這個職位的要求有不同的想法。或者,招聘公司就是存在不切實(shí)際的預(yù)期,期望一個人能擁有所有的優(yōu)秀品質(zhì)。
“招聘經(jīng)理們想找的是理想人選,‘如果一個人的圣誕節(jié)心愿全部都能兌現(xiàn),他會在清單上面寫下什么心愿呢?’”《職場登頂戰(zhàn)略》(Getting to the Top: Strategies for Career Success)一書的作者、硅谷招聘人凱瑟琳•烏爾里克稱。“他們會列出現(xiàn)有的五個最優(yōu)秀員工的杰出品質(zhì)。”
又或者,令人困惑的套話說明這家公司的定位或策略不清晰。弗萊明說:“大多數(shù)人對于發(fā)展計(jì)劃并無概念;他們也不知道前進(jìn)的方向在哪。”。
鑒于此,我們特地請來弗萊明、烏爾里克和其他職業(yè)咨詢專家?guī)椭覀兘庾x這些招聘廣告中的常用詞,同時也是充斥著求職者簡歷的熱門字眼。
一、注重細(xì)節(jié)。
“當(dāng)心控制狂,”弗萊明警告說。除非招聘職位的核心工作與細(xì)節(jié)相關(guān)——如法務(wù)會計(jì)或行政助理——否則,這個字眼可能意味著你的一舉一動都將受到嚴(yán)密的監(jiān)控和反復(fù)的揣測。
二、具有團(tuán)隊(duì)精神。
這聽上去可能沒什么,但要小心它的真正含義是你將承擔(dān)老板“以團(tuán)隊(duì)名義”分派的任何工作。“具有團(tuán)隊(duì)精神,就是你要完完全全服從我們的安排,”弗萊明解釋説。
快節(jié)奏的工作環(huán)境,意味著招聘公司希望不惜代價(jià)獲得高生產(chǎn)率,員工會不斷地遇到緊急狀況需要處理。“快節(jié)奏意味著你工作的時間將超過我們支付給你的薪水,”烏爾里克這樣解讀。如記者或傳媒等行業(yè)節(jié)奏非?,進(jìn)入這些行業(yè)之前就應(yīng)當(dāng)了解這一點(diǎn)。“快節(jié)奏工作環(huán)境意味著辦公室有點(diǎn)瘋狂,”愛德曼公關(guān)(Edelman Public Relations)駐舊金山的高級招聘經(jīng)理凱特•吉安尼尼說。
三、多任務(wù)處理。
神經(jīng)科學(xué)告訴我們,人類大腦實(shí)際上并不能成功地同時處理多項(xiàng)任務(wù)。嘗試同步完成不同的任務(wù),每項(xiàng)工作的表現(xiàn)和效率都會降低。弗萊明說:“多任務(wù)處理完全違背現(xiàn)實(shí)。他們想說的是‘我們可能在事先不告知你的情況下調(diào)整你的工作職責(zé),我們希望你對此沒有意見。’”烏爾里克表示,員工可能需要能很快判斷各項(xiàng)任務(wù)的輕重緩急,確定哪一項(xiàng)任務(wù)是最重要的。
四、積極主動。
“它的意思是,‘當(dāng)我們沒有給你任何方向的時候,我們希望你能從無形中找到方向’,”弗萊明如此解釋說。“主動性意味著‘你能否承擔(dān)模糊且缺乏方向性的工作?’”
五、注重結(jié)果以及自我激勵。
“它真正的意思是他們想找的人應(yīng)具有驚人的動力,通常暗指那些有提成的銷售崗位,”紐約職業(yè)咨詢和培訓(xùn)公司Stratus Careers的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官肖恩•奧康納說。
初創(chuàng)階段或風(fēng)投支持,這類詞匯用來描述已經(jīng)獲得風(fēng)投資本家支持的初創(chuàng)公司當(dāng)然合情合理,但搞清楚它們背后的潛臺詞很重要。烏爾里克解釋道:它們的意思是,“這里沒有多少資源;你可能掙不了太多錢;我們希望你能為公司上市或投資者的成功退出而努力工作。”。
六、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
同樣地,任何描述為“創(chuàng)業(yè)職位”的招聘廣告都要求求職者必須樂于接受老板指派的任何任務(wù)。奧康納表示:“這項(xiàng)工作肯定不適合那些希望明確劃分職責(zé)的人,也不適合那些連自己辦公桌都不愿清理的人。”
七、擁有“打破常規(guī)”解決問題的創(chuàng)造力。
如果你喜歡開拓創(chuàng)新,可以試著回復(fù)一下那些提到“創(chuàng)造力”、 “解決問題的能力”和“打破常規(guī)”思維方式的招聘廣告。“這句套話的意思是我們自己都還沒有想明白,”烏爾里克說。
當(dāng)然,這些套話也有可能會出現(xiàn)在你心儀的招聘廣告中。明白了它們的潛臺詞就能更好地判斷這項(xiàng)工作是否適合你。而且,不要指望招聘廣告中的套話會很快消失。
“招聘廣告滿是套話,就跟發(fā)胖食品中加糖是一個道理,因?yàn)樗鼤屓烁杏X良好,”弗萊明說。“招聘廣告中說這份工作舉足輕重、責(zé)任重大,多少會讓人有些飄飄然。”