做招聘的HR朋友或者部門經(jīng)理經(jīng)常會(huì)遇到招聘失敗的問題。所謂招聘失敗，是指通過層層面試篩選的人，并不像面試時(shí)自己描述的那樣具有能夠勝任本崗位的能力，從而招聘進(jìn)來后給企業(yè)帶來了很多人力資源管理方面的問題。其實(shí)也難怪大家，因?yàn)楝F(xiàn)在很多面試者已經(jīng)“久經(jīng)沙場”，知道怎樣應(yīng)對面試官的問題、迎合面試官。這樣來說，面試的效果其實(shí)是要打很大折扣的。一次失敗的招聘可能會(huì)給企業(yè)帶來很大的人力資源成本的浪費(fèi)。相反，一次成功的招聘則會(huì)給企業(yè)帶來意向不到的人才投資回報(bào)。基于以上問題，“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的面試法，已經(jīng)悄然在企業(yè)中盛行，甚至在有些公司，已經(jīng)很大程度上取代了傳統(tǒng)的面試方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，有80%以上的企業(yè)在高級人才的招聘和職務(wù)晉升中使用這種方法。這種方法被認(rèn)為是招聘和選拔高級管理人才的最佳方法，尤其適用于評價(jià)分析問題、解決問題以及決策等具體的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評。

　　前段時(shí)間，肯耐珂薩的測評部門同事在全公司范圍內(nèi)組織了一次“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的演示活動(dòng)，作為內(nèi)部學(xué)習(xí)和分享。我也有興趣參與了一下，覺得相當(dāng)有收獲，特別在此推薦給還未接觸過的朋友們。本周就和大家分享一下這種近些年比較流行的人才測評方法。

　　首先解釋一下什么叫“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”：它是指將一定數(shù)量的被評人集中起來，不設(shè)主持人，讓他們就給定的問題進(jìn)行一定時(shí)間長度的討論。在討論過程中，考官只作為旁觀者，不參與討論，不發(fā)表任何意見，完全由組員自主進(jìn)行。在討論開始后，不再向考官詢問任何問題。討論時(shí)間一般為40分鐘左右。討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者。評委根據(jù)被評人左右局勢的能力和發(fā)言的內(nèi)容，對被評人進(jìn)行評價(jià)。總體上來講，這是一種利用松散群體討論的形式，快速誘發(fā)面試者的習(xí)慣行為，并通過對這些行為的定量分析與人際相互比較，來判斷每個(gè)被評人能力水平和個(gè)性特征的人事評價(jià)方法。

　　活動(dòng)是這樣開始的，首先選擇幾位被評人以扇形或圓形的座位就坐，人數(shù)以5-8人為最佳。（人數(shù)少的話不容易激起討論的氣氛，達(dá)不到觀察的效果；人數(shù)過多，會(huì)影響觀察員對被評人的觀察。）考官距離被評人2米左右的位置進(jìn)行觀察。
考官給出一個(gè)討論的題目。

　　關(guān)于小組討論題目可以有幾種：

　　題目1 兩難問題：在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種。側(cè)重考察分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。

　　一群孩子在鐵軌上玩，鐵軌有兩條，一條A道正在使用中，另一條B道廢棄停用。A道上面有9個(gè)孩子在玩耍，B道上面有2個(gè)孩子在玩耍。這個(gè)時(shí)候一列火車行使過來了，作為扳道工的你，你會(huì)怎么做呢？是讓火車按原軌道行駛，還是讓火車改道而行呢？

　　題目2 多項(xiàng)選擇問題：對多個(gè)答案的選擇或排序。側(cè)重考察分析問題實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。

　　假如你是新上任產(chǎn)品部門經(jīng)理，需要從以下的幾個(gè)人中選擇做助理，就是西游記的師徒四人。最終回答問題：你選擇誰做，理由是什么？（列出幾點(diǎn)即可）

　　題目3 資源爭奪問題：是在處于同等狀況時(shí)就有限的資源進(jìn)行分配。側(cè)重考察語言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性

　　企業(yè)營銷費(fèi)用100萬元，市場部和銷售部都想獲得最大的資金支持，你會(huì)怎樣爭�。�

　　題目4 開放式問題：其答案的范圍可以很廣，很寬。側(cè)重考察思考問題的方向是否全面、有針對性，思路是否清晰、是否有新的觀點(diǎn)和見解。
你認(rèn)為怎樣才是成功?你如何去實(shí)現(xiàn)？