公司高管大規(guī)模的深度參與，使寶潔的校園招聘盡顯“奢華”。
“A women、A wife、A mother、A professional”、“What we can offer”，惜字如金的介紹使現(xiàn)場掌聲不斷。極具計(jì)劃性地，她將會(huì)場氣氛推向高潮。
其實(shí)，在李佳怡（寶潔中國總裁）演講之前，來自寶潔中國和大中華區(qū)各部門的高管已經(jīng)輪番上陣，并在臺上竭己所能推介自己所掌管的事業(yè)部。他們用心良苦，甚至充滿功利：“請到我們部門來，我具備N多優(yōu)勢，我現(xiàn)在鄭重向你應(yīng)聘‘你的老板’這個(gè)職位！”
而臺下坐著的千余名“觀眾”對此有著足夠的“裁決權(quán)”。他們可以根據(jù)自己的喜好拒絕臺上任何一個(gè)老板。
顯然，“觀眾們”并非給一份“薪水不錯(cuò)的工作”，就可以認(rèn)定自己已經(jīng)找到了“生命的價(jià)值”的普通學(xué)生。這些來自國內(nèi)頂尖學(xué)府的優(yōu)秀畢業(yè)生，正在抱著有點(diǎn)矛盾的心理觀看著臺上的“表演”。哪些高管在作秀，誰更具有幽默感，哪些環(huán)節(jié)落了俗套，包括整個(gè)活動(dòng)組織得是否具有“巨頭風(fēng)范”，都統(tǒng)統(tǒng)逃不過他們挑剔的眼睛。
而事實(shí)上，這種“挑剔”從他們剛開始進(jìn)入今天的活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)就已經(jīng)開始了。他們的眼睛像刻錄機(jī)一樣，記錄下這場招聘盛會(huì)的“聲光色”。并且滴水不漏。他們要以“主人”的身份來發(fā)起一場雇主與未來雇員間“極富創(chuàng)新力”的革命。他們要對這個(gè)他們未來的“可能的雇主”，進(jìn)行一場苛刻的“面試”。
Tee：“他居然不是HR部門的”
Tee是個(gè)見過世面的人。雖然她學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè)，但目前正在一家跨國公司的市場部門實(shí)習(xí)。參加“寶潔精英會(huì)”，最令她慶幸的是“終于有企業(yè)可以考慮應(yīng)聘者用一兩個(gè)小時(shí)擠公車時(shí)的感受，把會(huì)議地點(diǎn)選在院校附近了。”
Tee很從容地提早來到“寶潔精英會(huì)”現(xiàn)場。在酒店大廳內(nèi)“P&G”易拉寶上“Where Your Dreams Come True！”字樣的指引下來到二層。在二層大廳入口的正對面，寶潔公司的迎賓臺一字排開。大會(huì)議場大門虛掩。整個(gè)候場廳彌漫著細(xì)若游絲的百合花的芳香，Tee能隱約聽到從會(huì)場里傳出的輕音樂。
現(xiàn)在，簽到的人并不多，也有同學(xué)散坐在旁邊沙發(fā)上。大家都比較放松，就像是來參加一個(gè)同學(xué)聚會(huì)。和Tee一樣，今天到會(huì)的人員均已通過了寶潔2007年校園招聘的“網(wǎng)申”，現(xiàn)在他們需要與寶潔的高層管理者一起完成招聘程序的第二步——“寶潔精英會(huì)”，即由寶潔各部門高管向他們介紹寶潔，并就這些問題進(jìn)行雙方互動(dòng)。
寶潔的工作人員在有條不紊地忙碌著。他們都身著深色正裝，每個(gè)人的胸前都佩戴著“P&G”蝴蝶胸章。正式入場之前，Tee一直在旁邊的沙發(fā)上坐著。其間，曾有一位寶潔的工作人員來和她閑聊。Tee留意了一下，他胸前的蝴蝶胸章是藍(lán)色的。這位工作人員只是和Tee聊了一些“是否堵車”之類的話題。Tee當(dāng)然知道這種不疼不癢的聊天在大公司里被稱作“員工關(guān)懷”。
一會(huì)工夫，人多了起來。5個(gè)簽到通道上均有較長的排隊(duì)。站在排隊(duì)隊(duì)伍中，聽著大會(huì)議場內(nèi)傳出的逐漸“勁爆”起來的音樂，Tee的神經(jīng)開始興奮起來。
Tee入場時(shí)，大會(huì)議場內(nèi)已經(jīng)坐了很多人。Tee選了比較靠前的位子坐了下來。她打開放在座位上的大資料袋：里面除了寶潔的文字資料和一些產(chǎn)品外，還有一些可愛的零食。Tee向后面望過去，眼里黑壓壓地一片。直到現(xiàn)在，Tee才稍微感到緊張。她無法估計(jì)有多少人和自己競爭同一個(gè)職位。
坐在最前排的媒體席位和寶潔高管席位都統(tǒng)統(tǒng)坐滿了。還沒等Tee回過神，主持人就已經(jīng)在激昂而短促的音樂聲中，箭步走上臺去。
這位主持人正是候場時(shí)和Tee聊天的那個(gè)人。他用地道的英文做著自我介紹，他說他是今天這個(gè)“項(xiàng)目”的總負(fù)責(zé)人。然而，他并不就職于人力資源部門，他是北京寶潔技術(shù)有限公司個(gè)人清潔及護(hù)膚品研究發(fā)展部的經(jīng)理王小勇。“他居然不是做人力資源的？”這讓Tee感到很意外。
相對于簡單的開場白，主持人似乎認(rèn)為如下問題更重要。他介紹道：“廁所分別設(shè)在會(huì)場兩側(cè)的中門處。在會(huì)場后面設(shè)有醫(yī)療點(diǎn)，如果你有任何不適可以找到會(huì)場內(nèi)任何一個(gè)帶有紫色蝴蝶胸章的同事尋求幫助。你們在出入會(huì)場時(shí)，注意腳下的電線和燈光架，因?yàn)闀?huì)場較暗要小心被絆倒。”
聽著主持人如上介紹，Tee雖然在極力克制，但她還是和現(xiàn)場的同學(xué)一起笑倒。“蝴蝶胸章的顏色”和“廁所的位置”，這些令人忍俊不禁的“小意思”，讓Tee重新勾畫了寶潔這家快速消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)在自己心中的圖像。
而隨著這些圖像的慢慢成型，Tee也開始慢慢放松面部神經(jīng)，沉靜下來。“為什么這樣一個(gè)部門經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)這樣一個(gè)項(xiàng)目？如果說他真正領(lǐng)會(huì)了人力資源部門的意圖，又是什么讓他愿意表現(xiàn)自己的細(xì)心周到？”沒有過多思考這些顯得“有點(diǎn)嚴(yán)肅的問題”的時(shí)間，Tee必須讓自己的思維跟上臺上的節(jié)奏。
……
整個(gè)過程中，Tee用她的“刻錄機(jī)”仔細(xì)記錄了她參加此次“精英會(huì)”的心理體驗(yàn)，連臺上每一位寶潔高管幽默的話語都不曾漏過。也許過于感性，甚至?xí)云湃@至少會(huì)對一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生的擇業(yè)觀產(chǎn)生影響。
Tee的故事顯然還沒有講完，但或許在下面這個(gè)故事中，我們可以看到她接下來所要經(jīng)歷的境況中的一種可能。
陳宏：“我贏得并不輕松”
提交了“網(wǎng)申”之后，北京大學(xué)化學(xué)與分子工程學(xué)院本科畢業(yè)生陳宏很順利地接到了寶潔的筆試通知。
豐富的社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷是陳宏的優(yōu)勢，但他有些擔(dān)心這些優(yōu)勢不足以彌補(bǔ)他在“實(shí)習(xí)經(jīng)歷和研究背景缺乏”方面的硬傷。筆試之后陳宏很快進(jìn)入了“一面”程序�？磥�，“北大登山隊(duì)隊(duì)長”的頭銜確實(shí)為他帶來了幸運(yùn)。
坐在陳宏面前的是一名寶潔中方的技術(shù)經(jīng)理和一名來自寶潔荷蘭的HR.剛開始?xì)夥蘸茌p松，他們聊著無關(guān)緊要的話題。但緊接著，當(dāng)兩位面試官找到“興趣點(diǎn)”，就不斷地“刨根問底”起來。連續(xù)問了幾個(gè)“Why”之后，就要求陳宏“舉例說明”。面試結(jié)束后，雖然自己的表現(xiàn)還不錯(cuò)，但陳宏還是覺得壓力很大。很顯然，真正的挑戰(zhàn)還沒有到來。
一個(gè)多月過去了，陳宏接到“終極面試”通知。他有10天的時(shí)間來做準(zhǔn)備，需要跨越自己“專業(yè)英文能力薄弱和科研經(jīng)驗(yàn)寥寥”的障礙，做出一個(gè)“細(xì)致而周密”的與專業(yè)相關(guān)的PPT講稿。
然而，10天后，當(dāng)陳宏帶著他的報(bào)告來到香格里拉飯店，寶潔公司似乎并不著急看他的報(bào)告。陳宏一到，他就和另外兩個(gè)來自武漢的“面友”一起，被一名工作人員拉去吃午飯。陳宏心里覺得蹊蹺，但飯吃到一半他就明白了這并不是普通的一頓飯，而是整個(gè)“項(xiàng)目”中的一個(gè)“程序”。吃飯期間，工作人員給這3個(gè)候選人講了一些面試的流程，并大大地鼓勵(lì)了他們，使這個(gè)午餐的氣氛很是“放松”。
“鴻門宴”之后，真正的“終極面試”才開始。在面試中，陳宏需要與兩個(gè)面試官進(jìn)行“1對2”的談話。有趣的是，上午的面試剛一結(jié)束，陳宏與其他兩位“面友”又被拉去吃飯。不同的是，這次陪同他們的是上午的面試官。吃飯期間，面試官會(huì)就一些細(xì)節(jié)問題與候選者溝通，決定他們是否進(jìn)入最后一輪面試。氣氛不錯(cuò)，陳宏還陪面試官喝點(diǎn)了酒，他有種好的預(yù)感。
轉(zhuǎn)天早8點(diǎn)，陳宏被通知來到寶潔技術(shù)有限公司辦公所在的同方大廈5層。他被第一個(gè)邀請向另外兩位面試官講解他做的報(bào)告。報(bào)告做完后，面試官開始就技術(shù)細(xì)節(jié)問題發(fā)問。接著，面試官開始問陳宏關(guān)于登山的事情，陳宏被問道“你并沒有很好的研究背景而更愿意去搞一些社會(huì)活動(dòng)，這說明你也許并沒有很好的研究能力，除非你能證明給我……”于是，陳宏談到了“平衡”問題。
雖然始終都在為自己捏著一把汗，但陳宏還是“熬”了過來，他感覺到了自己的“狼狽”。當(dāng)陳宏走出會(huì)議室，他看見和他同來的其中一個(gè)女生因?yàn)?ldquo;認(rèn)為自己發(fā)揮不好”在抹眼淚。
午飯后，陳宏來到8層去見“最后一個(gè)老板”。這位老板是位來自英國的優(yōu)雅女士，她介紹自己已在寶潔工作了22年。他們談?wù)摰脑掝}仍然具有針對性，不同的是，這次面試官不再問具體的技術(shù)細(xì)節(jié)，而是問了一些戰(zhàn)略層面的問題。之后，陳宏開始向面試官發(fā)問一些關(guān)于“你為什么可以在P&G呆這么久”，以及員工個(gè)人發(fā)展等問題，都得到了她詳細(xì)的回答�？粗@位老板饒有興趣地回答自己的問題，陳宏知道“大事成矣”。
很快，陳宏接到了寶潔的Offer.陳宏贏得了這場“馬拉松面試”，但他知道自己贏得并不輕松。現(xiàn)在，陳宏是北京寶潔技術(shù)有限公司研發(fā)部門汰漬洗衣粉項(xiàng)目的技術(shù)人員。這個(gè)故事發(fā)生在3年前。
堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)”