談機(jī)制:對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是培養(yǎng)人的機(jī)制
我的精力主要花在公司內(nèi)部的事情,對(duì)于公司內(nèi)部的事情,什么東西是最重要的?來(lái)看一下我的時(shí)間分配。我的時(shí)間分配上,大概三分之一的時(shí)間花在產(chǎn)品技術(shù)上,還有三分之一時(shí)間花在培養(yǎng)人的身上,另外三分之一做那些我不喜歡不擅長(zhǎng)但是必須要做的事情。對(duì)于百度這樣的公司來(lái)說(shuō),最重要的是培養(yǎng)人的機(jī)制,怎么樣能保證這個(gè)組織能夠源源不斷培養(yǎng)出來(lái)能干的符合百度文化的人。所以我也借此機(jī)會(huì)跟大家講一下百度的人才理念,第一是招最優(yōu)秀的人,第二給最大的空間,第三看最后結(jié)果,第四讓優(yōu)秀的人脫穎而出。這四個(gè)半句是承上啟下缺一不可。
招最優(yōu)秀的人也是和很多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司理念是有差別的,有些公司說(shuō)我不要最一流的人,我招進(jìn)平凡的人做出不平凡的事情。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)我首先限定我就要做最優(yōu)秀的人,所以每年招人上非常的挑剔,不光招有經(jīng)驗(yàn)的,在國(guó)外有背景的,更多精力花在招應(yīng)屆生上。我雖然不接受媒體采訪(fǎng),但是每年都會(huì)在百度招聘活動(dòng)上出現(xiàn)一次,因?yàn)槲覀円械阶顑?yōu)秀的人,尤其是一張白紙的優(yōu)秀人才進(jìn)來(lái)看到百度的前途,跟著百度一起成長(zhǎng),這是非常非常重要的。
招到優(yōu)秀的人之后就要給最大的空間,我既然認(rèn)為你是最優(yōu)秀的人,我就讓你充分發(fā)揮,尤其這樣一個(gè)高科技公司是一個(gè)自由的開(kāi)放的空間,這樣創(chuàng)造性才能夠發(fā)揮出來(lái)。對(duì)于高管來(lái)說(shuō),他們出差在哪兒我不知道,我完全相信他們是在做他們應(yīng)該做的事情,他們對(duì)他們的下屬做什么樣的調(diào)整我一般也不干預(yù),就是給他們很大空間讓他自己獨(dú)立做事情。
這種風(fēng)格可以延伸到一般員工,一般員工的空間在哪里,我們上下班不打卡,沒(méi)有固定的工作時(shí)間,辦公區(qū)域是開(kāi)放的,大家經(jīng)常圍著一個(gè)小桌子討論問(wèn)題,穿著非常隨便,沒(méi)有職業(yè)裝方面的要求。大家如果有機(jī)會(huì)到百度辦公室看,也是有很多開(kāi)放區(qū)域,這種氛圍能夠激發(fā)大家的創(chuàng)造性。
看最后的結(jié)果,我既然不管你,你想干嗎就干嗎,那我要看到最后的結(jié)果,這一點(diǎn)要求是非常嚴(yán)格的,我給你時(shí)間給你資源,但是你要呈現(xiàn)結(jié)果。所以有時(shí)候大家看到一些消息說(shuō),百度什么項(xiàng)目沒(méi)成功,關(guān)了,這是我們的風(fēng)格。你說(shuō)你想做什么,我給你時(shí)間給你資源,過(guò)了一段時(shí)間,你說(shuō)不對(duì),我要調(diào)整一下,可以。再過(guò)一段時(shí)間,結(jié)果還不行,還要調(diào)整,那也行。但是再過(guò)一段時(shí)間這個(gè)項(xiàng)目實(shí)在不行了那就砍。所以作為一個(gè)CEO最重要的工作就是說(shuō)NO,上來(lái)十個(gè)項(xiàng)目你可能九個(gè)都要說(shuō)NO,但是對(duì)于哪一個(gè)說(shuō)yes也是需要能力的。
讓優(yōu)秀的人脫穎而出,這是本質(zhì)上反映百度培養(yǎng)人才的機(jī)制,如果說(shuō)我只有能力吸引優(yōu)秀的人才,但是如果不能內(nèi)生優(yōu)秀的人才,這個(gè)體制就有問(wèn)題了,因?yàn)閮?yōu)秀的人總是有很多選擇。最后一個(gè)也是最難做的,你能有一個(gè)怎么樣的機(jī)制讓優(yōu)秀的人脫穎而出?這個(gè)問(wèn)題對(duì)于一個(gè)幾十人的公司來(lái)說(shuō)可能不大,每個(gè)人你都認(rèn)識(shí),你和他都有接觸,做的好不好你也能看到,做的好就漲工資升職,給他更大的空間。但是對(duì)于一個(gè)幾萬(wàn)人的公司來(lái)說(shuō),大多數(shù)人你都不認(rèn)識(shí),你需要靠機(jī)制讓優(yōu)秀的人出來(lái),這些優(yōu)秀的人不一定是高管崗位,也可能是剛畢業(yè)的學(xué)生,假以時(shí)日,有好的機(jī)會(huì)他就會(huì)發(fā)光,這就要求公司機(jī)制能夠讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們近年來(lái)也想了很多措施,比如第二導(dǎo)師制,更多的是給人項(xiàng)目做,我們有一個(gè)百度最高獎(jiǎng),第一獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),因?yàn)楝F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的時(shí)候,不是靠某一個(gè)天才就能怎么樣,而需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能把事情做出來(lái)。我要求團(tuán)隊(duì)不能超過(guò)十個(gè)人,為什么?
人一多就沒(méi)有優(yōu)秀的人脫穎而出了,大家吃大鍋飯不是我們想要的,小團(tuán)隊(duì)要能做出大事情。什么是大事情,你做事情最后呈現(xiàn)的結(jié)果,你做出來(lái)的東西跟我的期望值有一個(gè)比較,在我看來(lái)百度的每一個(gè)項(xiàng)目都很重要,不重要的項(xiàng)目我們不會(huì)做,這個(gè)項(xiàng)目如果真能做好了這就是一個(gè)大事業(yè),我們沒(méi)有小項(xiàng)目或不重要的項(xiàng)目,這也是百度的風(fēng)格,我做的項(xiàng)目可能不多,十個(gè)項(xiàng)目上來(lái)我會(huì)否掉九個(gè)不做,但是我們選擇的項(xiàng)目一定是我認(rèn)為有前途的,如果你做的結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)是很好的你就有最高獎(jiǎng),這個(gè)最高獎(jiǎng)是一百萬(wàn)美金股票期權(quán)。這是我們?cè)跈C(jī)制上保證優(yōu)秀的人,不優(yōu)秀的人不是不聰明,而是他沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)或者沒(méi)有好好工作,而讓這些優(yōu)秀的人抓住機(jī)會(huì)往上走。