招聘入職管理是人力資源管理的首要環(huán)節(jié),是風(fēng)險防范的第一道關(guān)。招人的結(jié)果到底是“招才”還是“招險”,大有學(xué)問。
招聘廣告不經(jīng)意的風(fēng)險
招聘廣告不僅僅是招人的告示,更是企業(yè)形象展示和宣傳實(shí)力的有效途徑。但是,招聘廣告的不當(dāng),往往給企業(yè)帶來爭議、處罰,甚至影響企業(yè)的社會形象和商譽(yù),直接造成損失的發(fā)生。
首先是就業(yè)歧視風(fēng)險。法律對反就業(yè)歧視只作了原則性規(guī)定和不完全列舉。據(jù)此,招聘廣告中應(yīng)注意避免使用性別歧視、身高歧視、地域歧視、民族歧視、健康歧視的條款,類似“漢族優(yōu)先”“北京戶籍優(yōu)先”等“優(yōu)先錄用”的表述都不得使用。但法律明文規(guī)定的特殊情形則不在此列,比如餐飲業(yè)拒絕招用患傳染病的求職者就是合法的。
其次是錄用條件風(fēng)險。招聘廣告中的錄用條件往往是被企業(yè)忽視的大問題。廣告中沒有錄用條件的表述、招聘條件不清晰是常見現(xiàn)象;員工不認(rèn)可錄用條件、對錄用條件沒有確認(rèn)更是爭議發(fā)生的多發(fā)因素。研究表明,90%試用期解除勞動合同的案件都是由于錄用條件不明確造成的,其結(jié)果就是企業(yè)承擔(dān)違法解除勞動合同的后果,支付相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金兩倍的賠償金。
因此,錄用條件應(yīng)該具體、客觀,具有可操作性,避免模糊、歧義。通過招聘廣告、聘用函、勞動合同、規(guī)章制度等方式向員工公示錄用條件,由員工書面確認(rèn),對員工進(jìn)行績效考核并留存記錄等,建立一套完善的崗位職責(zé)說明體系及招聘錄用管理規(guī)章制度。
入職審查絕非可有可無
企業(yè)招人一般根據(jù)應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)歷以及健康狀況等信息決定是否錄用。應(yīng)聘者的信息不真實(shí),或者企業(yè)疏于審查某些重要信息,必將埋下巨大的用人隱患。從人力資源風(fēng)險管理的角度而言,這是一個系統(tǒng)的管理過程,包括全面的入職管理制度、完善的流程控制以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的入職文件記錄。
僅就履歷審查而言,主要是審查求職者的職業(yè)經(jīng)歷,防止未與原單位解除勞動合同關(guān)系的人員或者負(fù)有競業(yè)禁止義務(wù)的人員進(jìn)入本企業(yè)。尤其是一些知識型人才、技術(shù)型人才和營銷高管人員。企業(yè)在聘用這些“高危”人群時要特別小心,并且時刻提防商業(yè)間諜上演“無間道”。
有鑒于此,企業(yè)應(yīng)首先要求應(yīng)聘者提供《終止解除勞動關(guān)系證明書》原件并備案;不能提交的,要求應(yīng)聘者書面承諾因此所引起的所有后果由其本人獨(dú)立承擔(dān),與本企業(yè)無關(guān)。其次,要求應(yīng)聘者書面承諾對原用人單位不承擔(dān)競業(yè)禁止義務(wù),同時進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查核實(shí),在確認(rèn)其確實(shí)不負(fù)有競業(yè)禁止義務(wù)后方可簽訂勞動合同,而且還要在勞動合同中再次確認(rèn)應(yīng)聘者的上述承諾。
最后,企業(yè)可以在規(guī)章制度中將故意隱瞞未終止解除勞動合同的行為、故意隱瞞承擔(dān)競業(yè)禁止義務(wù)的行為規(guī)定為欺詐行為,企業(yè)可以據(jù)此主張勞動合同無效,終止勞動合同并不支付補(bǔ)償金,同時保留主張賠償損失的權(quán)利。
告知嚴(yán)苛的法定義務(wù)
勞動合同法規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及員工切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知員工。要求企業(yè)在招用員工時,應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬情況。如果員工要求了解其他的情況,也一并如實(shí)告知。而對于員工而言,法律只規(guī)定了其應(yīng)企業(yè)要求的情況下才告知與勞動合同直接相關(guān)的基本情況。
這就是說,企業(yè)的告知義務(wù)是必須履行的,否則就要承擔(dān)責(zé)任;而員工的告知義務(wù)則是基于企業(yè)的要求才形成的,企業(yè)沒有要求,員工就沒有義務(wù)。如果企業(yè)沒有自主地、詳細(xì)地、如實(shí)地向員工告知法律規(guī)定的所有項(xiàng)目,員工可能會以企業(yè)欺詐為由主張勞動合同無效或者解除勞動合同,這樣一來,企業(yè)將面臨承擔(dān)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和賠償損失的風(fēng)險。