HR的問題不是白問的。是否能被錄用，自然取決于面霸們的能力和表現(xiàn)，不過請(qǐng)不要任何事都在自己身上找問題，現(xiàn)在我們來看看面試考官在面試中出現(xiàn)的問題。他們的這些問題，間接決定了我們被錄用的幾率。
教科書上給HR列出五種需要注意的問題：面試的目的不明確;面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;面試缺乏系統(tǒng)性;面試問題設(shè)計(jì)不合理;面試考官的偏見。
前三個(gè)比較專業(yè)且影響較小，又不在面霸們所能控制范圍內(nèi)，在這里主要簡(jiǎn)單說說后面兩個(gè)面試中常見的HR出現(xiàn)的問題。
對(duì)于面試問題設(shè)計(jì)不合理我來舉個(gè)例子：
“面霸A，請(qǐng)問你前公司上級(jí)是個(gè)隨和的人還是個(gè)嚴(yán)厲的人呢?”
“請(qǐng)問你在今后的習(xí)武生涯中，會(huì)繼續(xù)練習(xí)鐵砂掌還是可能會(huì)轉(zhuǎn)練無(wú)影腳呢?”
如上兩個(gè)問題，我們改成：
“面霸A，你前公司的上級(jí)是怎樣的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你舉一些工作中的事例來說明。”
“請(qǐng)問你的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的?”
很明顯，前面的問題是屬于選擇性的問題，多項(xiàng)選擇式的問題會(huì)讓面霸們以為正確的答案必然存在于幾個(gè)選項(xiàng)之中，可能會(huì)猜測(cè)HR的意圖。經(jīng)過我們修改的問題，成為了開放性或行為性的問題，有利于面霸們的自覺發(fā)揮，從而使HR得出對(duì)你真實(shí)的評(píng)價(jià)。
如果在面試中我們不幸遇到問這樣問題的HR，但又想盡量表現(xiàn)自己的話，請(qǐng)把HR的問題轉(zhuǎn)化成后兩條的方式進(jìn)行回答即可。
就是說我們不要回答“鐵砂掌”或“無(wú)影腳”，我們要回答的問題是“我的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的”。當(dāng)然，你的答案可以向“鐵砂掌”和“無(wú)影腳”靠攏。
文外話：面試問題設(shè)計(jì)的好壞，直接影響到面霸們的發(fā)揮，太普通的問題可能大家回答的都差不多，如果想要從中選擇優(yōu)異者，必須要有精心設(shè)計(jì)的問題。通常精心設(shè)計(jì)的問題對(duì)于能力和經(jīng)驗(yàn)有所欠缺的朋友是個(gè)難關(guān)，或許會(huì)認(rèn)為HR或其他部門考官在刁難自己。故借此機(jī)會(huì)為某些HR正名。
暈輪效應(yīng)——如何三秒鐘獲得HR的青睞
我們都知道，人是有感情的，有感情就會(huì)有所喜好和厭惡，喜好和厭惡的不同就會(huì)造成不同的見解，從個(gè)人喜好和厭惡來評(píng)判一個(gè)人而得出的不同的見解就是——偏見。HR也是人，所以HR也會(huì)有偏見。
接下來，我們來詳細(xì)看下一個(gè)普遍存在但又不可避免的問題：為什么HR在面試中會(huì)出現(xiàn)偏見——暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)，又叫“光環(huán)效應(yīng)”， 指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)現(xiàn)象。
我們知道如果一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)被無(wú)限放大，那他就不是人了，而是偉人。在面試的時(shí)候，如果HR對(duì)面試者某方面的優(yōu)點(diǎn)過于認(rèn)可，就會(huì)忽略了面試者其他的缺點(diǎn)。反過來，當(dāng)HR對(duì)面試者的缺點(diǎn)深惡痛絕時(shí)，那他的優(yōu)點(diǎn)在HR眼里也不容易顯現(xiàn)出來。
小的暈輪效應(yīng)表現(xiàn)在共性上。比如，所有HR都喜歡見到的面霸們是衣著整潔，神情自信，言談舉止得體，回答問題條理清晰……如果你滿足以上幾點(diǎn)，那恭喜你先勝出其他人一半。
但我們更要注意的是個(gè)性的暈輪效應(yīng)。個(gè)性的暈輪效應(yīng)在面試過程中時(shí)有發(fā)生，應(yīng)該算是出現(xiàn)頻率比較高的現(xiàn)象。所以面霸們應(yīng)該在面試過程中打起精神，隨時(shí)注意HR所發(fā)出的光環(huán)信息。
“面霸B你有什么愛好嗎?”HR隨口問到。
“唱歌、武術(shù)、寫作、讀書……”
“那你喜歡讀什么書?”HR眼睛略往上抬了一下。
注意，這里就是光環(huán)信息。很可能這位HR也比較喜歡讀書(一般屬于自己愛好的才會(huì)出口詢問)，此時(shí)你要把你讀過的書或最近一年比較火的書名都要報(bào)出來，里面很可能會(huì)有HR也喜歡的書。