人才是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力和源泉,擁有了人才,企業(yè)便具備了在行業(yè)內(nèi)立足之本。說到底,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才之間的爭(zhēng)奪,每年的春節(jié)后,五一長(zhǎng)假后,十一長(zhǎng)假后均是員工跳槽高峰期,企業(yè)的大門隨時(shí)向所有優(yōu)秀人才敞開,隨著新的同事的加盟,將在企業(yè)進(jìn)行工作和生活。
開始一種嶄新的生活,是需要一個(gè)適應(yīng)過程;適應(yīng)并投入新的生活后,便有了更高層次的需要。每一個(gè)人在職埸上均有一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃,即如何才能更好地學(xué)習(xí)、工作、生活,但個(gè)人的職業(yè)生涯與周圍的**環(huán)境和工作環(huán)境是有相當(dāng)密切的關(guān)系,當(dāng)二者發(fā)生沖突時(shí),人員的流失就會(huì)自然產(chǎn)生,企業(yè)也就進(jìn)入了“獲得、保留、成長(zhǎng)”自動(dòng)循環(huán)的階段。
作為企業(yè),要研究如何留住優(yōu)秀人才?作為自然人,要考慮如何有一施展個(gè)人才華且又能融入擁有特點(diǎn)企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)?
招聘其實(shí)就好像是一個(gè)起點(diǎn),它是河流的發(fā)源地,如果你污染了它,那你就會(huì)逐漸將整條河流變得骯臟不堪。招聘的是技能和思想,至于具體的工作是可以培訓(xùn)的;同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)企業(yè)同部人才流失也是急需解決的問題,優(yōu)秀人才的流失直接導(dǎo)致企業(yè)的低效能。那么企業(yè)在人才的招聘和保留方面應(yīng)注意些什么呢。
一、人才招聘
(一)招聘職位的文字描述
1.表達(dá)要清楚,語句簡(jiǎn)練。對(duì)所招聘職位應(yīng)有職位說明書,包括設(shè)置該職位的目的、該職位在部門組織架構(gòu)圖中所處位置、該職位任職者需完成的工作職責(zé)、任職者完成規(guī)定職責(zé)所需的相職權(quán)及工作環(huán)境的描述、該職位所需最低任職條件等。
2.只有明確了招聘的要求和設(shè)置崗位的目的,才有可能真正意識(shí)到招聘人才的迫切性,才會(huì)真正知道自己需要招什么人。
3.對(duì)職位的描述和職位規(guī)范要求清楚了,用人部門和人力資源部門均清楚職位的詳細(xì)要求,無論是內(nèi)部晉升還是外部聘用,應(yīng)征者才會(huì)更清楚自己與職位的要求差距是什么,從一定程度上講,招聘的效率才會(huì)提高。
(二)將什么信息傳遞給求職者
1.描述公司是做什么的
2.提供有關(guān)事實(shí)和數(shù)字,講述公司雇傭多少員工,公司有多少分公司?
3.描述公司的歷史,何時(shí)建立?
4.描述存在空缺崗位的部門
5.描述工作本身。其職責(zé)是什么?該工作的積極和消極面是什么?
6.作為一個(gè)管理者描述你自己,如你的管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么?等
7.描述工作環(huán)境。雇員將有一個(gè)私人辦公室嗎?讓求職者參觀一下工作埸所等。
8.討論薪水。假如薪水是不可談的,向求職者講清楚,否則,可指明與該工作相聯(lián)系的薪水范圍等。
9.描述工作周及發(fā)放薪金的時(shí)間(加班的必要性,同時(shí)也講講休假如病假,事假天數(shù),年假天數(shù)等)。
10.描述職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。公司從內(nèi)部提拔嗎? 討論績(jī)效評(píng)價(jià)和工資增長(zhǎng)時(shí)間表等
11.描述雇員喜歡公司最佳之處。該工作正在受到挑戰(zhàn)嗎?
12.鼓勵(lì)求職者提問題。求職者是否有想弄清楚的地方?只有當(dāng)求職者問完其所有問題時(shí),面試才應(yīng)該結(jié)束。
(三)在面試期間,需要給求職者以良好的印象。除了表現(xiàn)得信息靈通外,應(yīng)該顯得有能力和風(fēng)度。
1.為了被看作有能力,需避免防御性行動(dòng)和自我表現(xiàn)意識(shí),避免討論不相關(guān)的題目,要易于相處,令人滿意地回答求職者的問題。
2.為了被看作有風(fēng)度,應(yīng)該表現(xiàn)溫和,對(duì)求職者的外界活動(dòng)感興趣,以及對(duì)組織充滿熱情。
二、人才保留
人員的招聘是人力資源管理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)留住優(yōu)秀人才并不是一件十分困難的事,只要經(jīng)常在生活與工作中營造公平與融洽的環(huán)境,使他們能在你的領(lǐng)導(dǎo)下有一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的感覺,人們才會(huì)忠心地在你的領(lǐng)導(dǎo)下勤奮和安心地工作。如何留住人才,不只是一種制度上的規(guī)范,它還是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),只有從經(jīng)濟(jì)人和**人的角度同時(shí)去審視員工,企業(yè)與員工才會(huì)獲得雙贏。通常在人才保留方面需從以下幾個(gè)方面考慮: