以下是關于一篇《HR察人的辦法》文章,由YJBYS網(wǎng)絡搜索整理編輯,僅供參考。
“察”重在實質。如果說“觀人”是主觀上給人一個初步印象,那么“察人”就是用客觀來對其驗證。做事為人主要是由人的思想決定的,而思想決定了人的習慣,有什么樣的思想就會養(yǎng)成什么樣的習慣。習慣一旦形成那么就會形成與此相似的性格。所謂“性格左右命運”,“性格”在一個人事業(yè)成功與否上會起很大的作用,他不僅能決定事業(yè)的成敗,而且對人一生的影響很大。現(xiàn)在應試者學習了許多面試技巧,把自己偽裝成公司需要的人,但人的性格是偽裝不出來的,經(jīng)常會不經(jīng)意間流露出來,關鍵是用什么方法來“察”。
“察”的講究的是技巧,一般應試者起初都會很緊張,要問一些看似簡單的問題,例如:以往工作的描述、介紹一下自己的家鄉(xiāng)、介紹一下自己的父母,等等。給求職者一個輕松的開始,但是這不是例行公事的問,里面隱藏的東西其實很多:口述工作經(jīng)歷與簡歷描述有差別的,例如某個很重要的工作流程口述時一語帶過,則證明其在這方面可能不是很精通,甚至沒有作過,這方面就可以抓住追問下去;介紹不出自己家鄉(xiāng)特色的,可能對身邊事物不太關心,甚至缺少自豪感;談及自己父母時語氣中絲毫沒有感恩之心的,則證明這個人很難交心,父母如此,更何況是其他人了。當然對于應試者的回答,不要表現(xiàn)出不可忍耐,更不要爭論、說教或教訓別人。要言詞誠懇一方面可表現(xiàn)面試者自身良好的職業(yè)素質,更重要的是還可以于誠懇的言詞中透露出良好的公司形象,為吸引更多求職者打下基礎。同時,還可以使應試者消除緊張,更好的展現(xiàn)自己真實的一面。對于為何離開原單位著類的問題點到及至,因為很少有人說實話,可以在其他的問題中隱藏,從側面打開求職者的心扉。
“察人”是一個過程。招聘員工都有一個試用的階段,這就是“察”的過程。招來的人如何去用,招來的人是否能與企業(yè)文化相融合,這些問題都要在這個過程中完成。招聘不是隨員工入職而結束,“察”始終貫穿與員工在企業(yè)的整個過程!肚f子-列御寇》中有:君子遠使之而觀其忠,近使之而觀其敬,煩使之而觀其能,卒然問焉而觀其知,急與之期而觀其信,委之以財而觀其仁,告之以危而觀其節(jié),醉之以酒而觀其側,雜之以處而觀其色。此為觀人九法,其實也就是察人九法,通過這些就可以區(qū)分人才與庸才,君子與小人。古人智慧是對“察人”的最好詮釋。
孔子在《論語》中講君子“志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝”,其實也為企業(yè)在招聘人才時從何去“觀察”人的提出了標準,即:道、德、仁、藝四個要點。“據(jù)于德”包括了精神思想,加上“依于仁,游于藝”作為生活處世的準繩,是他全部的原則,同時告訴每個人,具備這些要點,才叫學問。如無高遠思想就未免太俗氣,太現(xiàn)實的人生只有令自己厭煩。沒有相當?shù)牡滦袨楦鶕?jù),人生是無根的,最后不能成熟。如果沒有仁的內(nèi)在修養(yǎng),在心理上就沒得安頓的地方。沒有“游于藝”,知識學問不淵博,人生就枯燥了。所以這四點統(tǒng)統(tǒng)要,真正的人才對這四個重點都應有所偏重。
招聘就是要從“道、德、仁、藝”四方面去了解人,去“觀察”人,因為招聘不止是為了招聘人才,更是在招聘企業(yè)的明天。